- независимый сайт отзывов о компаниях
97 169
Компания просмотрена: 53014 раз

Отзывы про Российские Железные Дороги

Москва, Новая Басманная ул., д. 2
8 (800) 775-00-00 +7 (499) 605-20-00
Оксана
2014-01-08
2 января 2014 года садились на поезд Нерюнгри-Хабаровск. Я с мужем подошли к вагону (муж стоял позади меня, тем более было темно, вечер), я подаю билеты (один стоил 2300 руб.) и паспорта, проводница говорит: "Девушка пусть проходит, а мужчину я не пущу, т. к. он пьяный!" Я была в шоке, как так? Тем более муж не был настолько пьян, чтобы было очевидно это заметно, тем более она его видела через мою спину, так сказать. Конечно в новогодние праздники выпивают, она сама наверное нетрезвая была. Просто ей видимо не понравился на вид мой муж, он прихрамывал, т. к ногу подвернул, подскользнулся. Проводница не на какие уговоры не реагировала, вызвали начальника поезда, на, что тот ответил: "она хозяйка вагона и ей решать, кого пускать, а кого не пускать". Что за бред и, что за отношение к пассажирам, у который есть билеты на руках! В итоге, подошла линейная полиция в количестве трех человек. Мы у них спрашиваем, что по мужу видно, что он пьяный, что он не в адеквате? Они ответили, что он нормальный и ей это говорят, но она ни в какую! Мы начали возмущаться, чтобы нам показали документ, где написано, что проводник вправе не пустить пассажира в вагон с билетами! На, что нас чуть ли не за руки отвели в полицию, там хороший полицейский нам сказал, что ничего уже не поделаешь, единственное, что он нам посоветовал подождать, когда поезд уйдет и пойти в кассу и сказать, что мы опоздали на поезд и купить билеты на другой поезд! А если бы у нас не было денег и были мы в городе, где никого не знаем! Как такое может быть? Ответьте, законно ли это? Поезд 326, вагон (точно не вспомню, 23 или 25, возмущение выбило из головы номер вагона). При таком отношении, буду избегать поездок на поезде. В самолете постоянно летаем на отдых (отдых подразумевает выпивку, но мы всегда остаемся людьми)


Ответы пользователей
Проводник
2014-04-08
И, как язык повернулся о проводнике такое сказать! Эти люди ночами не спят ради вашей безопасности. И таких, как вы не пускают в вагон по этой же причине.
Алексей
2014-01-28
Оксана, в правилах организации пассажирских перевозок написано. Проводник в праве отказать пассажиру в посадке, если он находится в нетрезвом состоянии. Всё законно. Не надо было пить. Начинают пить перед посадкой и продолжают в поезде, а проводнику потом расхлёбывай всё. Тел.: 79313175992.
Ответить на отзыв