Лобарева Ольга Васильевна
При приобретении трех билетов в кассе г. Тюмени, обратные билеты на поезд № 389 от 06.01.2014 г. из Верхнего Уфалея до Тюмени продали из разных пунктов сообщения, два из Челябинска, при этом, только верхние и плацкарт, сославшись на отсутствие свободных в купе. Когда ехали домой, выяснили, что вагоны купейные не просто полупустые, а три первых вообще пустые, без единого пассажира. Проводники из пустых вагонов объяснили, что билеты на их места в кассах придерживают, чтобы пассажиры могли их приобрести только за дополнительную плату. У нас создалось впечатление о полном отсутствии контроля со стороны руководства.
