- независимый сайт отзывов о компаниях
97 169
Компания просмотрена: 53016 раз

Отзывы про Российские Железные Дороги

Москва, Новая Басманная ул., д. 2
8 (800) 775-00-00 +7 (499) 605-20-00
Жучкова Екатерина
2010-11-08
Хочу пожаловаться на качество обслуживания в аэроэкспрессе Внуково, раз уж реклама так назойливо советует нам сообщать свои "пожелания". 16 октября я прилетела из Мурманска и едва успевала на рейс в 10. 00. Очень хотелось в туалет. Я влетела в вагон, надеясь там посетить WC (как я могла это сделать, например, в аэроэкспрессе Домодедово). Иду - ни ОДНОГО туалета. В 5 вагоне я зашла туалет, который был закрыт. И не потому, что кто-то там сидел! Я стала рваться в бизнес-класс, который, естественно, был закрыт. В итоге я нашла даму-билетера. "Где у вас туалет?" - спрашиваю. "В 5 вагоне", - слышу ответ. На, что я ответила, что он закрыт. Дама-билетер сказала "А вы сходите под эскалатор, там туалет, еще 7 минут до отправления, вы успеете". И я на всех парах побежала под эскалатор. А теперь объясните мне, за что я заплатила 300 рублей? Почему нас держат за скотов? Вы думаете, за 40 минут никому не захочется в туалет?


Ответить на отзыв