Своеобразная кредитная политика по выдаче средств людям, платежеспособность которых не проверяется, привела к тому, что сестра взяла кредит в банке и не может отдать. Сотрудники банка просто дискредитировали организацию, в которой работают, многочисленными звонками шестидесятилетним родителям своей клиентки. Рассказали: сколько она должна, что ее родители обязаны вернуть за нее деньги, что они хотят "соскочить", думают, что только до 18-ти воспитывать нужно что ли, что пусть отвечают за поступки своей дочери и многое другое. Уже с 13-ти номеров звонили отцу. В один раз я взял трубку. Сотрудник банка настолько обнаглел, что орал в трубку имя отца в грубом хамском тоне (есть аудиозапись). Этот террор продолжается уже несколько месяцев, если он не прекратится, чаша терпения может закончиться и разговор перейдет уже в прокуратуру и Роспотребнадзор. Родители не выступают поручителями, они вообще не имеют отношения к кредитным обязательствам совершеннолетней дочери, уже больше шести лет живущей замужем в другом месте. Кроме этого, остается вопрос, почему номера родственников должника используются банком? Никакого согласия на это обладателями этих номеров дано не было. В Москве банк уже был оштрафован за это в сентябре 2013 г.: http://pravo.ru/news/view/88951/. Однако штраф в 15000 руб. видимо никак не влияет на политику банка. Я кредитов никогда не брал, и если понадобится их взять, в этой конторе не возьму их никогда! Принял решение - держаться подальше от банка "Русский стандарт".
