Здравствуйте! Хотела бы написать о хамском, неуважительном поведении одной из сотрудниц магазина, который находится по адресу: г. Москва, Коровинское шоссе, д. 21. Работаю в данном магазине мерчендайзером, не раз сталкиваюсь с хамским, неуважительным отношением со стороны женщины-охранника к себе. Каждый раз, находясь с данной дамой в смене, она доводит меня до инфарктного состояния своим высокомерным поведением, несмотря на то, что я намного старше ее (хотя бы этот факт уже должен обязывать к уважительному, человеческому общению, не говоря уже о деловом этикете между сотрудниками). Не первый раз замечала такое отношение лично к себе, не знаю, чем могла такое вызвать, но всегда не обращала внимания. Могу предположить только один вариант, что это личная неприязнь, по национальному признаку. Издевки при каждом обращении по какому-либо вопросу к ней (например, просьба дать ключи от раздевалки). 14.01.2015 г. была последняя капля моего терпения! В этот день я заранее договорилась со своим руководством о поездке в главный офис (Leader Team), в конкретное время 14:30 (обговаривалось оно с моим директором). Соответственно, чтобы добраться до офиса в назначенное время, мне нужно было заранее выехать из магазина. Примерно в 10:00 я подошла к этой женщине и вежливо попросила дать мне ключи от раздевалки, чтобы забрать свои вещи, на, что она с ухмылкой на лице, выдала мне: "Ключей нет". (хотя все знают, что ключи постоянно находятся у нее). Никак не отреагировав, я пошла работать дальше. Далее, около 12:30 (женщина-охранник прекрасно знала о времени моего выхода, я ей до этого говорила, что предупредила нашего директора о своем выходе именно в данное время) мне уже нужно было выезжать из магазина, я подошла к ней во второй раз и снова попросила ключи, на, что она издевательски смеясь, полностью меня игнорируя, будто для нее я подросток какой-то, еще и попрекая и указывая мне! бросила: "Ключи не у меня, идите работать! Сейчас не два часа, куда едите вообще, вы должны выезжать в 2 часа, а сейчас 12" ( а тем временем, ключи все так же, находились у нее!). Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! После такого ответа, мне просто на просто стало плохо! Аж слезы на глазах были! И повторяюсь, разговаривает она со мной в таком тоне и с таким видом не в первый раз! Но в этот день - просто был перебор. Это просто какой-то беспредел, хамство, отсутствие воспитания и морали у человека! Я прошу в срочном порядке разобраться в сложившейся ситуации. Надеюсь на скорейшее рассмотрение моего вопроса. Спасибо!
