Терпение лопнуло! Хочу рассказать о своем ПОСЛЕДНЕМ опыте в качестве покупателя в сети Седьмой Континент. Месяц назад, на кассе магазина по адресу: Москва, ул. Борисовские пруды, д. 14, к. 5, я оплатил товар картой Альфа Банка на сумму 625 руб. Платеж прошел, о чем мне известило смс уведомление о списании денег со счета. В это время касса зависла так и не выдав мне чек. Позвали старшего кассира, она сказала, что не сможет закрыть кассу и отпустить мне товар без ПОВТОРНОЙ оплаты! Вполне в грубой и бесцеремонной форме. Сказав по-ходу нашего с ней разбирательства, что это: " Ваши проблемы"! Я отказался платить 2 раза за товар, она пообещала, что магазин в: "Трехдневный срок! вернет мне деньги за покупку" Конечно этого не произошло, и через неделю. Позвонив в свой банк я узнал, что если магазин не пришлет подтверждение о покупке, то деньги мне вернут через аж! 2 недели. Неприятная ложь со стороны старшего кассира. Немного повозмущавшись я решил дождаться своих денег и по-возможности больше не ходить в этот магазин. К огромному сожалению, в микрорайоне Братеево, поблизости, всего два магазина и оба они седьмые континенты. Забыв старые недоразумения я вновь посетил этот магазин и вот, что произошло: Сегодня 3 августа 2011, 19:26, в этом же магазине мной был куплен некачественный (а попросту тухлый) продукт - рыба горбуша. Когда я пришел возвращать этот товар в магазин (через 15 минут после покупки), ни старшего кассира ни администратора на месте не было. Не смотря на то, что до закрытия магазина оставалось почти 2, 5 часа. Кассир не просил заполнять заявление на возврат денег или обмен продукции, а просто выдал деньги из кассы, не зафиксировав факт продажи некачественного продукта. Когда я попросил жалобную книгу, чтобы написать жалобу во всем магазине "Седьмой континент" не нашлось авторучки, пришлось просить у покупателей. Так же я купил вино "каберне Качинское" согласно ценнику на полке оно стоило 319 руб., а на кассе оказалось 439 руб. (других ценников на это вино на полке не было). В этом магазине мной неоднократно покупались тухлые некачественные продукты, и ценники там постоянно не соответствуют реальной цене.
