В магазине на Сиреневом бульваре, д.69/1 когда я брала морс с верхней полки - соседний пакет упал и разлился. Я позвала сотрудника и сообщила о случившейся неприятности. Лужу вытерли, разорванный пакет убрали. Однако на кассе меня ждал СЮРПРИЗ - с этим разорванным пустым пакетом стоял администратор зала в сопровождении охранника. Мне было сказано, что я уронила пакет морса и должна за него заплатить. Мои возражения, что товар был плохо расставлен и я не виновата, ни к чему не привели. Платите - и все! Причем отдельным чеком. Я оплатила этот разорванный пакет морса, но администратор потребовал себе чек и велел кассирше провести "списание". Я возмутилась и сказала, что чек я беру себе, т. к. за товар заплатила. Но мне в руки его не дали - администратор "перехватил" этот чек, вызвал другую более опытную кассиршу и велел ей провести списание. Теперь уже не только я, но и некоторые покупатели из очереди возмутились - за товар уплачено и никакого списания быть не должно, это мошенничество - "двойная проводка" - и деньги за товар получили и еще списали его же (или чек). Но на наши замечания никто из сотрудников магазина не реагировал. Были остановлены все кассы, кассир провела какую-то операцию, списывая реквизиты с моего чека, а затем мне его отдали! Очевидно сделали якобы возврат денег, и списание товара. Было это 19 мая 2011 г. в 19 ч. вечера. Морс стоил всего 79, 90 руб. И дело, конечно, не в деньгах (в такие магазины ходят не самые малообеспеченные люди), а в прилюдном позоре! Тем более, что по закону о защите прав потребителей я не должна отвечать, если товар плохо расставлен на полках, когда беря один продукт невольно задеваешь соседний, поставленный к нему "впритык". В приличных магазинах покупателей за это не наказывают! На мое обращение на сайт "Седьмого Континента" - ноль внимания, мне ничего не ответили. Т. е. мошенничество и пренебрежение к законодательству здесь похоже считают вполне допустимым! Больше никогда не пойду в этот магазин сама, не посоветую мужу, детям и соседям. Расскажу всем о жульничестве и отвратительном отношении к покупателям!
