Здравствуйте, Александра! Просьба уточнить, что была за машина, ее гос. номер, и, самое главное, чем все дело закончилось? Отремонтировали? Если да, то как? Остались ли Вы довольны? И что немаловажно, уточнить про какой сервис идет речь? Мы вроде все 11 лет назывались Сервис Оптима Авто и находимся по адресу: М., Сколковское шоссе 31, стр. 15. Когда сдавали машину Вам выдавался Акт приемки сдачи, где все написано. Но согласен, с Вами это не в наших традициях - париться куда-то смотреть, помню Оптима и достаточно! К сожалению, не достаточно, в чем вы можете убедиться выше в отрицательном отзыве Клиента по Ингосстраху, так там вообще перепутано Щелковское и Сколковское, хотя в названиях есть слово Оптима. Вроде похоже, но находятся в разных концах Москвы и совершенно разные организации. Но судя по всему, вопрос по ОСАГО ремонту Вашего авто завершился благополучно, раз Вы не вернулись к теме и не добавили "перца". Все правильно, все довольные. Клиенты, как правило, отзывами не заморачиваются, а живут своей жизнью. И правильно делают. А не довольные сроком - пишут, не советуют, а потом про это забывают. И не правильно делают! Или я не прав? Спасибо.