Руководителю компании ООО ЦИТ «Севиаль»
Благодарю вашу компанию за персональный подход ко мне, как к клиенту. В нашем случае сложность заключалась в том, что процедуру оценки было необходимо сделать, как говорят «вчера», то есть в крайне ограниченные временем сроки, так как заёмщик (речь об ипотечном кредите) улетал в другой регион на вахту, со всеми вытекающими последствиями.
Мы обзвонили практически все оценочные компании, аккредитованные в банке ВТБ (ПАО), объясняли ситуацию, но в ответ был один у нас очередь, примерно через неделю и прочее.
Ваша компания единственная пошла на встречу! Специалист приехал на осмотр чуть ли в 7 утра, так как другого времени в расписании не было.
Ваши специалисты продемонстрировали высокопрофессиональное исполнение работ в своей области услуг. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Лебедеву Марину Игоревну, проявившую себя как профессионала, который способен выполнять работы в установленные сроки и надлежащего качества.
Отдельно хочу отметить корректную и слаженную работу всего коллектива, менеджеров, сотрудников отвечающих на звонки, принимающих заявки. Терпение и вежливость на высоком уровне!
Опираясь на предыдущий опыт взаимодействия с подобными компаниями, я и моя семья готова рекомендовать ООО ЦИТ «Севиаль» для выполнения оценочных работ как надежную и компетентную в своей области компанию.
В заключении хочу отдельно поблагодарить за «бонус» - бесплатная доставка готового отчета в центр ипотечного кредитования.
Примите нашу искреннюю благодарность за результаты вашего труда, которые удовлетворяют и радуют нас ваших клиентов.
С уважением,
Седько Наталья Николаевна, договор № 5449/18-М от 28.09.2018г.
