Раздражает попытка расплатиться бонусами. Водитель либо сам начинает звонить диспетчерам, либо просит это сделать меня. В итоге сидишь минут 10 в машине и ведешь неприятные разговоры с диспетчерами, которые сами часто не понимают, что и как правильно делать. Один раз заказал машину для родственник и хотел потратить бонусы, а остальное оплатить картой. В итоге выясняли отношения с водителем минут 10 и все это время он не отключал счетчик, соотв. списали лишние 100-130 рублей за звонки диспетчерам и выяснения, как оплатить бонусами. Да, и еще, едут отвратительно медленно по пустой Москве. Несколько раз ездил по Кутузовскому, так спидометр выше отметки 65 км/час ни разу не поднимался при разрешенной 80 км/ч. Уж я молчу, что все едут от 95 потому, что до 100 км/ч не штрафуют камеры! Итог: такси в целом нормальное, но не отлажена работа диспетчеров, они очень некомпетентны!