Всем Доброго дня. До последнего момента, более 5 лет пользовалась услугами данной компании. Первый косяк компании пропустила мимо, у всех бывает: вызывала такси в Аэропорт Домодедово, приехал невменяемый водитель, который отказался заезжать на территорию аэропорта, и мне пришлось идти с багажом приличное расстояние, чтобы сесть в такси. Решила воспользоваться вновь услугами этой компании и заказать такси из новой Москвы в Люберцы: операторы, принимающее заказ, мало того, что страдают топографическим кретинизмом, так еще не умеют пользоваться Яндекс картами. Очень долго выясняли, где я нахожусь и куда меня везти на протяжении двух часов. В итоге сказали, что машина не приедет, пришлось вызывать местное такси. 13 сентября мы вылетали из аэропорта Шереметьево в отпуск, заказали автобус на 11 человек, предупредив об этом оператора. Приехал минивен, который максимум вмещает 8 человек. На вопрос к водителю как мы все поедем и разместим 7 мест багажа хамоватый тип в шляпе ответил: "влезем". Вариантов не было, вылет через 3 часа и искать машину на 11 человек не было возможности, ехали на коленях друг у друга. На просьбу разобраться в этой ситуации и вернуть деньги за адскую поездку нам отказали. Настроение было испорчено и отпало всякое желание пользоваться услугами такси, которое не дорожит своими постоянными клиентами и еще рискует их жизнью ради заработка денег. После долгих разборок с отделом урегулирования проблем, которые так и не поняли почему мы возмущаемся. Нам вернули разницу 170 рублей и посоветовали идти в суд. Слов нет, так держать СИТИ-МОБИЛ.
