- независимый сайт отзывов о компаниях
101 475
Компания просмотрена: 205651 раз

Отзывы про Сити-мобил

Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
Катерина
2014-04-26
Ранее пользовалась услугами Сити-мобил без проблем (ездила в аэропорт по фиксированному тарифу). 19.04 ехала от ул. Ак. Волгина до ул. Библиотечная (39 км). предварительно диспетчер отказалась рассчитать сумму. Такси прибыло вовремя, доехали. Ранее по этому маршруту разными кампаниями такси сумма не превышала 900 руб. Когда доехали до места, то на мониторе была сумма 1025, но водитель труту же стал куда-то перезванивать, сказав, что проблемы с тарификацией, разговаривал по т/ф, объявив маршрут М. Калужская-Долгопрудный - увеличил маршрут километров на 20-25. Тут же объявил сумму 1410 руб., о чем сразу пришло смс сообщение. Заплатила. Позвонила в офис, высказала претензию. Диспетчер пересчитала маршрут-890 руб. На следующий день мне на мобильный телефон позвонил человек с кавказским акцентом и стал выяснять: все ли со мной в порядке, а то видишь ли после поездки со мной водитель пропал вместе с машиной. Что же это за кампания, которая не может обеспечить безопасность пассажиру от их водителей! В результате через неделю пере звонили, перерасчитали поездку, опять увеличив маршрут по километражу и времени. А те деньги, которые уже никак не могли втиснуть даже в их увеличенные маршруты, предложили перечислить мне на бонусы. Зачем мне их бонусы, если я больше никогда не буду пользоваться этой фирмой! Про калькуляцию поняла: считают, как выгоднее- по километражу или по времени: где получится больше. Кстати, в тарифах нет никаких указаний на время и на пробки.


Ответить на отзыв