- независимый сайт отзывов о компаниях
101 475
Компания просмотрена: 205669 раз

Отзывы про Сити-мобил

Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
Алена
2013-12-08
Хочу заметить, что до того как села за руль, я постоянно пользовалась услугами такси. Почему и стала их приоритетным клиентом, отмеченным какими-то там звездочками. Были всякие казусы за это время, но последние два меня убили. Сидела я себе спокойно в 2 часа ночи читала книгу, пришло смс о каком-то заказе. Я перезваниваю, спрашиваю типа, что за хрень, заказ отменяют извиняются, говорят мол кто-то видимо ошибся с приложения отправил, но вы не переживайте, наши операторы всегда звонят и все такое. Я закрыла глаза на эту чушь, но тут спустя два дня, просыпаюсь утром и вижу 12 пропущенных и опять сообщения о каких-то заказах и отменах в 4 часа утра. Я звоню, поясняю ситуацию и говорю, что мне уже смешно, что у них там творится. В ответ от хамки диспетчера я получаю очередной ответ, типа кто это два раза подряд будет ошибаться номером и вы сами заказали, и вообще у вас долг 200 рублей теперь, но мы разберемся. Я посмеялась, сказала до свидания, и что буду использовать другое такси.


Ответы пользователей
Ольга
2013-12-16
Такая же ситуация. Но я по дурости эти 200 рублей долга заплатила, т. к. узнала о них только в такси. На вопрос откуда образовался долг, если я всегда плачу по счетчику ответили, что за ложный вызов в воскресенье в 4 утра, с шоссе Энтузиастов, а я в этом районе вообще ни разу в жизни не была. Когда в следующий раз вызывала такси, снова сказали про новый долг в 200 рублей и время вызова, когда меня вообще в Москве не было. Это был мой последний звонок в это такси.
Ответить на отзыв