- независимый сайт отзывов о компаниях
101 475
Компания просмотрена: 205652 раза

Отзывы про Сити-мобил

Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
Андрей
2013-11-18
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании! Пытались кинуть при расчете итоговой суммы поездки. Во время поездки нормально общались с водителем, но после оглашения итоговой суммы оказалось, что зря. На сайте указаны правила расчета стоимости поездки и стоимость дополнительных услуг. На основе публичной оферты, указанной на сайте и объявленной оператором по телефону (хотя по телефону вообще не говорили про доп. услуги, но к этому в расчете я буду снисходителен) получалось, что по ночному тарифу я должен был заплатить 340 рублей за первые 20 минут поездки и по 13 рублей за каждые оставшиеся 18 минут. Всего мы ехали соответственно 38 минут. Основной тариф: 574 рубля. Дополнительные услуги: 24 км. по МКАД по 7 рублей за км. = 168 рублей 5 км. за МКАД по 15 рублей за км. = 75 рублей Итого: 574 + 168 + 75 = 817 рублей Мне озвучили цену в более 1300 рублей, причем в расчете, который мне показал на планшете водитель, совершенно не было основного тарифа, там были только дополнительные расходы по МКАДу и за МКАДом по немыслимым тарифам. На мои настойчивые просьбы показать в расчете сумму основного тарифа за первые 20 минут и последующие минуты, исключая немыслимые дополнительные расходы водитель уходил в "несознанку" и звонил операторам, которые подтверждали, что "расчет верный", но отказывались мне называть данные по основному расчету. Водитель курил и нервничал, операторы его покрывали беспрекословно, но никак не поясняли мне и не обосновывали "верность" расчета. Добавлю, что за время нашего конфликта мое время в пути странным образом выросло с 38 минут до 56. Водитель объяснил, что это потому, что я спорил и он терял от этого время. Еще раз: обходите стороной за километр, может, повезет, но шанс попасть на жулика огромный, операторы его будут покрывать! City mobil - ЖУЛИКИ.


Ответы пользователей
Андрей
2013-11-21
В ответ на сообщение № 1 от Павел: Ну, так по километрам получалось: 35 км * 25 рублей = 875 рублей. Сравним: По моему расчету: 817 рублей. По калькулятору на сайте: 807 рублей. С учетом минимального километра: 875 рублей. Водитель назвал мне сумму: 1300 рублей. Через 1-2 часа (!) мне пришла смс от компании, оказывается они хотели 1100 рублей. У водителя вообще была богатая фантазия, он хотел с меня еще 100 рублей за то, что у него липучка с планшетом отклеилась от стекла, когда я пытался посмотреть расчеты. Оператор подтверждал, что все верно, но не объяснял как именно эта сумма так оригинально получилась. Водитель даже если сознательно пытается обмануть меня хоть на 5 рублей. Я такси выбирал по счетчику не для того чтобы мне накидывали свои хотелки. Не нравится настоящая итоговая сумма поездки - или работай в другом такси или повышайте свои тарифы, но тогда мой выбор компании был бы другим.
Павел
2013-11-21
Правила расчета стоимости поездки. Тариф: Эконом Комфорт Бизнес. Минимальная стоимость - 1 км., 25 руб., 30 руб., 40 руб. По итогам поездки проверяется, сколько платит пассажир по поминутному тарифу за каждый километр пути. Если полученное значение меньше минимальной стоимости одного километра, стоимость поездки рассчитывается как минимальная стоимость одного километра, умноженная на фактически пройденное расстояние. Окончательная стоимость поездки, равно как и пройденное расстояние, считаются таксометром на основе данных GPS (или иных измерительных приборов, в том числе штатных автомобильных). Прежде чем говорить лишнее, нужно ознакомиться с тарифами.
Ответить на отзыв