- независимый сайт отзывов о компаниях
101 475
Компания просмотрена: 205654 раза

Отзывы про Сити-мобил

Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
Маша
2013-09-04
2 июня вызвала в Сити Мобил такси. Ездила через эту компанию около двух лет и никаких не было проблем. Водители честные, компания всегда заботилась о благополучии клиентов и разрешала все вопросы. Приехал немолодой мужчина по имени Камиль (nissan almera zolotoy, номер о066 vo190) на совершенно разваливающейся машине, очень старой. Когда я села в машину, он еще несколько минут (ну то есть, за мой счет) ее мыл. Ладно, не страшно, поехали. Ехали по городу минут 30-32. Подъезжаем. Он мне говорит: 650 рублей! А по минутами получается 484 рубля (340 минут - 20 рублей, 12 рублей минута). Я удивилась и поинтересовалась, почему так много? Он с такой хитрой ухмылочкой мне сообщил, что мол в такси давно, и так, не скрывая, знает, как надо рассчитывать. И посчитал он (в свою пользу) за километраж - 26 км (а километраж у них - не более 25 рублей). Потом мне уже объяснили другие водители, что считать за километраж имеют права только за пределах МКАД, и он этого права не имел. Дальше он меня в машине закрыл, пока деньги не отдам. Я испугалась. Ситуация была неприятная. Потом я позвонила в компанию, которой больше не езжу ни за какие коврижки, они подтвердили, что все он правильно (в свою пользу посчитал) сделал, такие у них тарифы с 1 февраля 2013 года. И такие, видимо, разницы между оплатой по времени и по километрам. Я много езжу на такси, но ни один водитель - ни до, ни после этой ситуации - не позволял себе так удачно обманывать клиента и считать в свою пользу! Будьте внимательны! И не позволяйте себя обманывать!


Ответы пользователей
Н....
2013-10-17
И когда это в такси цены начали устанавливать диспетчера??? Ппц как интересно. А по теме вопроса да, все правильно. Более того, все описано на сайте, в пояснениях к тарифу, мелким шрифтом, как в банке при подписании договора. И главное, никакой информации речевой, проверено. Поэтому и есть двусмысленность, что не есть хорошо. Это Маша испугалась, у меня бы, если бы довелось стать вдруг пассажиром, такие бы цены диспетчер установил, ого- го. Зная специфику, записал бы речь при заказе и использовал бы как официальные сведения, доведенные до ушей и принятые к исполнению.
Андрей Водитель
2013-09-29
Маша, цены устанавливает диспетчер, а возят Вас водители. Есть определенные тарифы и они отражают стоимость выполненной работы. За 20 минут в Москве можно проехать 100 метров в пробке и 20-25 км по пустым дорогам. 100 м и 25 км - разные расстояния, и соответственно разные материальные затраты на выполнение ваших заказов. Если затраты выше, то и стоимость выше. К сожалению, ментальность в России такова, что мы хорошо считаем деньги в своем кошельке, а от других пытаемся все урвать по возможности даром. Но такого не бывает. Разная работа всегда оплачивается по-разному, даже если выполнена за одинаковое время. Поэтому подлости с данной стороны нет. А водитель, конечно был не прав, запирая и пугая Вас. Нужно было сообщить об это диспетчеру, я думаю, что такой водитель уже бы в Сити-мобил не работал.
Алексей
2013-09-08
Если Вам подтвердили, что посчитано верно, в чем тогда, собственно, обман?
Ответить на отзыв