Скай Экспресс Эйрлайнз

Мне аэропорт очень понравился. Если у кого-то было время рассмотреть его архитектуру и интересные решения такие как, своеобразные светильники на потолках, перекрытия на этажах из непрозрачного стекла, саму "воздушность" и просторность здания. Какое может быть сравнение с нашими "угрюмыми" домодедовыми и шереметьевыми-2 ???

Летела Скай Экспрессом из Казани в Анталью (9.09.2011) и обратно(23.09.2011). И туда и обратно вылетели без задержек, самолет был А-319, совсем новый. Пилоты очень профессиональные - как взлетели и приземлились было едва заметно. МОЛОДЦЫ !Температура воздуха внутри салона самолета в течение всего полета и туда и обратно была очень комфортная - не было ни душно, ни холодно.

Летали со Скаем из Перми в Анталью (14.09) и обратно (27.09). Опасался задержки рейса - так оно и вышло! Сначала было указано время вылета 9 утра, потом перенесли на час дня, потом еще и еще... В результате улетели около полуночи, потеряв день отдыха. На обратном пути рейс также перенесли с 17.30 на 23.59. Летали на только что купленном аэробусе (совершенно белом, без логотипа Скай Экспресс). Самолет отличный, полет (и туда, и обратно) как по маслу: взлет плавный, посадка мягкая-мягкая. Недостаток: слишком близко поставленные кресла, откинуться практически невозможно, а потому спать во время полета никак не получается - неудобно! В общем, самолеты надежные, экипажи профессиональные, но вот с задержками - прямо беда!

Летал с ними 14.09 из Самары в Анталию и 19.09 обратно, туда Аэробус А-319 оттуда Боинг 737-300. Туда на 24 ряду, обратно на 18-м. Ни одной минуты задержки!!! Самолеты отличные, А-319 вообще как новый, но на Боинге понравилось больше, как-то комфортней и потише. Кормили нормально, сначала напитки, потом чай с лимоном, кофе с молоком, все как обычно. Пилоты красавцы вообще, такие аккуратные, в Самаре садились ночью, он так тихонечко подкрадывался к полосе, чуствовалось что хотел оч мягко сесть, но правда последние 2-3 метра какой-то провал поймал, чуть "шмякнулся" об бетон, но сам полет в целом очень-очень комфортно! Да, забыл сказать, этому экипажу апплодировали трижды, после взлета (самый приятный взлет за мои 15-20 полетов), после посадки, и после слов командира, что экипажу было приятно обслуживать столь доброжелательных пассажиров с надеждой вновь увидеться на борту нашего воздушного судна.. Честно- был тронут! МОЛОДЦЫ!

Честно говоря, думала написать отрицательный отзыв-мне в этом году не очень повезло, из шести полетов четыре со Скай Экспресс. В Сочи 30 мая задержка на 2 часа, из Сочи 17 мая вместо 11 часов вылетели в 19, причем на их партнере или просто их выручают Кубанские авиалинии. В Анталию 5 сентября тоже маленькая задержка. И сок кончился пока тележка доехала до нашего последнего ряда. И обратно 15 сентября тоже задержка вылета, вместо 9 утра вылетели в 11. Но я подумала, фиг с ними, с задержками и соком. Тем более, что извиняющаяся милая девушка выдала нам с собой двухлитровую бутыль минералки, что в 40-ка градусной Анталии нам пригодилось по дороге из аэропорта в отель. Главное: летают они как то аккуратно, у меня ни уши не закладывает, ничего отрицательного не происходит, как то мягко все таки летают, все вежливы и приветливы, несмотря на то что стюардессам все претензии люди высказывают сразу. Экономии, конечно, с ними никакой-пока сидишь в аэропорту столько сожрешь всего, а цены в портах кусаются! Ну вообщем с этой компанией всегда можно рассчитывать на задержку и при этом на благополучный исход полета (если Господь не запланировал иного). Всем удачи!

Летели в Хорватию в июне 2011 рейс задержали на 4 часа. Воду как положено по закону выдали, а вот кормить горячим не стали, а должны были. Та еда , кот. нам предложили в самолёте просто бутерброды,на горячие никак не тянули. Кстати,даже конфеток не дали, на туал. бумаге экономили. Короче остались полуголодными. Обратно рейс перенесли позже часа на 4, но хоть заранее за сутки предупредили,так что, слава богу, в аэропорту не сидели. Однако, всё равно задержали, так эта дурацкая компания обратно так и не полетела. И нас посадили на Кубанские Авиалинии. Ужасная, позиционирующая сябя как оч.экономичная, ведущая себя безобразно по отношению к пассажирам авиакомпания! В погоне за прибылью самая маргинальная контора, с какой я когда-либо сталкивалась!

Расскажу свою историю общения со "Скай Экспрессом". Мы с мужем, ребенком и друзьями должны были вылететь из Москвы в Сочи 19 августа в 8.30 утра и вернуться обратно 1 сентября поздно вечером. Билеты забронировали и оплатили еще в начале мая. 18 августа вечером нам позвонили и сообщили, что рейс в Сочи переносится с 8.30 на 15.30 (нам это было даже удобнее), а обратный рейс 1 сентября отменяется, нам предложили на выбор: улететь вечером 31 августа или в 11.45 утра 2 сентября, мы выбрали второй вариант. Спросили, будут ли еще задержки, нас заверили, что нет. Кстати, не обманули. Мы вылетели в Сочи 19 августа ровно в 15.30 из Внуково, правда, летели в результате Авиалиниями Кубани (нам сказали, что совместили два рейса) и не на Боинге, а на Яке-42, но долетели замечательно, хорошо взлетели, в полете не трясло, сели мягко, стюардессы были вполне вежливы, водичку минеральную носили, пледы давали всем, кто просил, самолетик был, конечно, старенький, но чистый, так что пожаловаться не на что. То же самое было и с обратным рейсом. Вылетели из Сочи четко по расписанию, сели во Внуково сегодня ровно в 14.30, летели опять же на Яке-42 Авиалиниями Кубани, и опять все прошло без сучка без задоринки, в салоне чисто, стюардессы вежливы, пилоты выше всяческих похвал. Так что получается, что "Скай Экспресс" нас вроде бы и обманул, но в результате все довольны. Большое спасибо обоим экипажам, мастерство действительно впечатляет! Я, честно говоря, увидев в первый раз вместо Боинга Як-42 здорово струхнула, но, как оказалось, зря, сегодня ничего другого уже и не ожидала и даже обрадовалась "старому знакомому".Так что у меня в принципе нет претензий к "Скаю". Не знаю, возможно нам просто повезло, но, повторюсь, мы остались довольны.

28 августа 2011, рейс N 282, Геленджик-Москва. Начитавшись всяких ужасов про эту авиакомпанию все же рискнул, т.к. удобное время и билет на ближайший по времени рейс от Аэрофлота (706) стоил в 2 раза дороже, да и живу ближе к Внуково. Что имеем: вылетели без задержек, прилетели на 10-15 минут позже - не давали посадку в аэропорту - много самолетов в зоне посадки. Быстро выдали багаж. Летели нормально. Ни какого хамства от персонала не заметил - наоборот. А хваленый аэрофлот - отправил своих пассажиров на автобусах в Анапу :)

Если принять во внимание тот факт, что "время - деньги", то сэкономить с компанией Sky Express не удастся. Позвольте описать собственный опыт путешествия данными авиалиниями.Все началось с крайне неблагоприятной процедуры бронирования билета. Сайт компании, даже по сравнению с любым "лоу-костом", оставляет желать лучшего - периодически "подвисает", уже введенную информацию не сохраняет. Цены раз-на-раз не приходятся - с обновлением страницы изменяются. Тут же начинается "высасывание" денег, предлагается огромный список дополнительных платных услуг. Они предлагают все - нужное и ненужное, предварительно расставив галочки рядом с услугой "дополнительная страховка" (что само по себе рассчитано на невнимательность клиентов, которые за это в итоге будут вынуждены заплатить). Более того, имеет место быть откровенный обман: они предлагают воспользоваться "Аэроэкспрессом" по специальной цене (320р.), которая вовсе не является специальной, а вполне стандартной. С горем пополам билеты были забронированы (не было прислано подтверждение на почту, пришлось сохранить ссылку на билет прямо в браузере *Из договора:7.1.7. После полной оплаты Пассажиром Воздушной перевозки Авиакомпания обязуется направить Пассажиру Маршрут/квитанцию при наличии у Пассажира технической возможности осуществить прием Маршрут/квитанции посредством электронной почты или факсимильной связи.*).

Вылет был назначен на 10:15 утра. Прибыв в аэропорт Пулково, я узнала, что рейс задерживается до 12:00 из-за погодных условий в Москве. Всякое бывает! В 12 они объявили о задержке до 14:30... В то время как все прочие авиакомпании уже начали отправлять страждущих в Москву. К двум они сообщили о том, что самолет задерживается до 16.00. Тут душа поэта не выдержала, и я отправилась в их офис, где уже собралась толпа обманутых граждан, но ни одного представителя компании не было. Позвонив в главный офис, я услышала издевательское "раз вы позвонили нам, значит, вы в настроении летать" и выяснила, что полет отложен уже до 16.:40. В питерском офисе появилась девушка с крайне недовольным выражением лица. Застала я ее на месте по-русски объясняющей бедной иностранке, что она ее не понимает. Девушка красиво отмахивалась от клиентов. Мне она заявила, что если я чем-то недовольна, то вправе претендовать на компенсацию в размере 25р. (!) за каждый час задержки, а "пожрать" я могу в ресторане на втором этаже. "Пожрать" мне предложили две сосики странно-розоватого цвета, разводное пюре и ровно 10 горошин. Запить это предлагалось водой с сахаром из пластмассового стакана. Унизительно донельзя. В 17:40 под дружные возмущенные вопли друзей по несчастью, я наконец-то смогла отправиться во Внуково.

Возвращение назад не должно было принести никаких проблем, ибо погода в обеих столицах нашей необъятной родины сулила чистым небом. Но не тут-то было! Приехав в заявленный срок во Внуково (вылет был назначен на 19:55), я обнаружила данный рейс, отправляющимся в 22.15. Не теряя времени, я отправилась в офис Sky Express, где мне заявили о том, что задержки нет, просто компания перенесла вылет на два часа. Тут же заметив, что правомерность данного действия прописана в договоре, а то что я не прочитала условия соглашения, прежде чем под ними подписаться - это моя проблема. Проблема для нее заключалась в том, что я читала условия соглашения и вот, что гласит соответствующий пункт договора: "14.2. Время отправления/прибытия и тип ВС, указанные в расписании движения, системах резервирования или в иных графиках выполнения рейсов авиакомпании, не гарантируются и не являются обязательным условием договора перевозки. Авиакомпания имеет право изменять время отправления рейса, о чем она обязана при наличии корректной контактной информации, предоставленной клиентом при оформлении Заказа, проинформировать Пассажира способами, предусмотренными Авиакомпанией, а также аэропорт." К большому моему сожалению, как ни пыталась я, никакого оповещения мною получено не было, при том, что телефон у меня работал исправно. Да и на электронной почте новых сообщений не было. В итоге рейс задержали еще на 45 минут в добавок к этому перенесенному времени. На борту самолета, правда, было прекрасное ПЛАТНОЕ обслуживание. Например, стакан чая стоит 50 р. + еще 5р. за стакан. Не хочешь платить за стакан - можно сразу в рот залить!

Итог - море негативных эмоций, куча потерянного времени...

Всем привет! Мы с мужем этим летом летали скаем в Геленджик и обратно. Отзывы мы почитали и примерно знали к чему готовиться, но отпуск горел, выбора не осталось, надо было срочно вылетать. Купили билеты через сайт (причем оплатили выбор места), оплатили через терминал в связном, распечатали бланки по оплате и в назначенный срок явились во внуково. Началась регистрация, мы получили билеты и увидели. что места совсем не те, что мы оплачивали, обратились за разъяснением к девушке на стойку регистрации, она сказала, что борт поменяли (летим мы теперь не на боинге, а на яке 42) и там таких мест что мы оплачивали нет. Мы пошли к представителям ская чтобы разобраться в чем дело, они с совершенно каменным лицом, не взглянув на нас, без каких бы то ни было извинений сообщили, что так получилось, борт поменяли, такое бывает, деньги нам никто не вернет. Делать нечего, пошли на посадку, вылетели на час позже заявленного времени, долетели благополучно. Обратно было еще круче. На боинг мы уже и не расчитывали, готовились к яку и не вякали как говорится. Прошли регистрацию, ждем самолет, нас выгнали на перрон или как это называется (лавочки на взлетной полосе, огороженные забором - загон наверно), приземлился як, пассажиры вышли и пешочком через весь аэродром пошли в аэропорт!!!! никакого автобуса им не подали. Мы такой же дружной толпой с круглыми глазами пошли к самолету, позже узнали, что скай не проплатил геленджикскому аэропорту автобусы, а ведь это все входит в стоимость билетов. Молодая девочка - сотрудница ская сказала, что за всю историю существования компании в геленджик боинги прилетали только 2 раза, а так это яки. Вылетели опять же на час позже заявленного времени, долетели хорошо.
Вывод - если вас устраивает такой сервис, летайте скаем.

Летал на чартере Скай Экспресс в Хорватию и обратно.
6 июля рейс SXR 7753 (в аэропорту буквы другие были почему то). Задержка на 4 с половиной часа. Хорошо, что на сайте Внуково есть система, которая присылает на email статистику о рейсе. Т.е. ожидал я это опоздание дома. Но думаю, что многие сидели в аэропорту. Еда оставляет желать лучшего, но с голоду не умрёте. Перед полётом было сделано сообщение о том, что сейчас бортпроводники проведут предполётный инструктаж, который "они всегда стараются сделать интересным и запоминающимся". Я подумал, наверное, насмотрелись на американские авиакомпании и сейчас буду читать рэп или, может, фокусы показывать. Но что в нём было интересного - не ясно и осталось для меня загадкой. На лице бортпроводников ни тени улыбки, а выражает оно скорее что то вроде "когда мы уже долетим и вы уйдёте уже скорее".
16 июля рейс SXR 7754. Без задержек. Еда опять же ничего хорошего. Зато бортпроводники намного улыбчивее и доброжелательнее. С чем связана такая разница.... Наверное, зависит от человека.
Ну в общем могу сказать, что от чартерного рейса многого и не приходится ожидать. Так что всё прошло нормлаьно, я считаю.

Мой полет со Скай Экспресс превратился в три попытки, которые я надолго запомню. Нам надо было лететь из Геленджика в Москву, и мы купили билеты на 13 июля, 21:00. В аэропорту Геленджика не было никаких объявлений, рейс просто отложили сначала до 22:30. Все прошли регистрацию, вышли на "перрон" и долго ждали, пока не дождались, что шофер автобуса нам сообщил, мол рейс откладывается на утро. В 10 утра следующего дня объявили посадку на наш рейс до Внуково, все погрузились в Як-40 (вместо обещанного Боинга), и только тут нам объявили, что летим, на самом деле, в Краснодар. Дескать, там нас уже ждет самолет до Москвы. Примерно так и получилось, для части пассажиров были места на рейс, отправлявшийся в 13:30. Мне же, вместе с дочерью, как и нескольким ещё женщинам с детьми, пришлось дожидаться рейса в 18:30, хотя нам обещали, что с детьми отправят в первую очередь. Надо сказать, что обедом накормили, точнее, дали талоны на 200 рублей, но в кафе недалеко от аэропорта на эти деньги можно было что-то съесть. Гостиницу никто и не подумал предоставить, пришлось нам пять часов коротать в жаре и пекле. Второй раз этой компанией я не полечу, и вам, читатели этого форума, не советую. С уважением, Елена

Всем привет. Начну из далека:)). Должны были с девушкой вылетать из Екатеренбурга в Москву 18.07.11. На сайте Sky Express забронировали билеты и пошли оплачивать в Евросеть. Причем идти надо было быстро, потому что бронь держалась всего час (как потом объяснили по тел сотрудники Sky Express это из-за того что бронировали менее чем за 5 дней). Это немного странно конечно, но не страшно. Оплатили бронь, вернулись домой хотели распечатать электронный билет, а в личном кабинете у них на сайте не то что не оплачено ничего, а вообще нет никаких заказов. Бронируем ещё раз и опять идем в ту же Евросеть. В Евросети компьютер показывает что деньги ушли. Сотрудники Евросети согласились нам помочь и стали сами разруливать ситуацию. Позвонили из Е-бурга в в Москву в Sky Express. Те говорят что им на счет ничего не поступало и вообще такого рейса нет, а у нас на руках распечатанный электронный билет со всеми данными. А тем временем заканчивается час второй нашей брони, которую Sky Express, кстати, тоже не видит. В общем я очень благодарен сотрудникам Евросети которые вернули нам деньги и решив долго не мучаться мы купили билеты сразу и без проблем в той же Евросети, только уже на АЭрофлот примерно на тоже время. Рзница в цене составила около 500 р. На этом все не заканчивается))). Приезжаем в Аэропорт. Видим на табло наш рейс и тот же злополучный Sky Express который так и не удалось оплатить. Ну посмеялись, поудивлялись и забыли... Через некоторое время объявляют "Рейс такой-то такой-то компании Sky Express задерживается на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ срок решением авиакомпании". Я слышал что рейсы задерживают, но почему на неопределенный срок?))). Посмотрели ради интереса на табло и видим что это тот рейс который мы не могли оплатить. В общем в итоге объявили что он прибудет 00:50, а должен был, по моему, около 21:30 может раньше. В итоге мы садимся на наш Аэрофлот в назначенное время, прилетаем в Москву, доезжаем домой, моемся, ложимся спать (ещё очень порадовались что не побежали в третий раз бронировать), А Sky Express в это время только вылетает из Е-бурга. А ещё моя девушка была очень удивлена что в Аэрофлоте бесплатно кормят. Я раньше как-то на задумывался для меня это было само-собой))), а она всегда летала Sky Express'ом, всегда ругалась на задержки рейсов, но летала потому что дешевле. Короче с учетом еды по цене вышло практически одно и тоже, только без нервов, задержек, замены самолетов как тут многие пишут. Я вообще вдвойне рад, потому что мне с утра надо было на работу, а со Sky Express я бы прлетел только в 1:30. Я-то мог позвонить разбудить друзей, чтобы за мной приехали, а как быть людям у которых нет возможности добраться на машине, а поезда из аэропорта и метро уде не ходят??? В общем я никому не советую этот Sky Express. Ничего вы на самом деле не экономите. А если учесть что пока будете ждать задержанный рейс купите в аэропорту что-нибудь покушать, то и того дороже выходит.

9 июля 2011 должны были вылететь из Казани в Анталью в 00:30 ночи. а в 00:00 вылетал ещё один самолёт и тоже в Анталью. пошла путаница, нас продержали на улице до 11 вечера, в итоге закусали комары и в Турцию прилетели в волдырях.
ладно, вылет нам поставили на 3 утра. в 2 ночи мы сидим и пьём купленое в Дьюти. и тут буфетчица на нас орёт: "чо вы тут сидите?! анатлья на выход!". мы не поняли ничего. пошли смотреть, на тот ли рейс нас буфетчица посылает. оказалось, на тот. ладно, сели в автобус. насколько я понимаю, мы должны были лететь аивакомпанией СКАЙ ЭКСПРЕСС на АЭРОБУСЕ 319, но вместо СКАЯ, наш рейс выполняла авиакомпания ДОНАВИА на дряхлом ТУ-154. все в шоке. оказалось, наш самолёт даже не потрудился прилететь из Турции.! Спасибо Донавии за то, что взялась выполнить наш рейс. как оказалось, зря я волновалась на счёт самолёта. взлёт и посадка незаметные, полёт отличный! теперь я хорошего мнения о ТУ-154.

теперь обратно.
СКАЙ наконец-то соизволил выполнить свой рейс и задержал на его 10 минут, но это пустяк.
посадили в самую, извиняюсь за выражение, жопу, непонятно почему. стюардесы красивые, милые. самолёт БОИНГ 737. по взлёту колбасило и в полёте тоже без перестанки. и мне кажется, авиакомпания не серьёзная. если у других всё строго - технику безопасности проводят и т.д., то у СКАЯ всё надо приукрасить. например - "сегодня эту замечательную машину, боинг 737 будет пилотировать наш любимый пилот такой-то такой-то" или "уважаемые дамы и господа, наш долгожданный полёт к сожалению закончился".
это меня удивило, но я улыбнулась.

Такой ужасной компании еще не встречала!
Испортили весь отпук.
11 июня 2011 в 11,20 собралась лететь на Сочи, самолет отменеили, перенесли на то же число на 18,20, согласилась с их условием. В Итоге, улетела я в 0,39 12 июня, в Сочи была в 3 часа утра, а добираться надо до Лазаревского, сами понимаете своим ходом никак, только на такси. А это еще 3000 рулей дополнительно (Как не крути начало отпуска испорчено, с гостиницей пролетела, получается переплотила за сутки). Все бы ничего. но как-будто издеваются, обратно у меня самолет был на 25 июня 2011 и тут без приключений не обошлось. В итоге самолет 25 июня отменили совсем, а деньги возвращать отказались сказали только во Внуково в представительстве, благо с собой кредитная карта была, купила билеты на S7 . КАК ПОЛОЖЕНО 27 ИЮНЯ В ПОНЕДЕЛЬНИК ПОЕХАЛА В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ВО ВНУКОВО, написала заявление на возмещение средств за неиспользованный билет, а мне заявляют, что возвращают только на расчетные счета или карты, а если карты нет, то мол это ваши проблемы- заводите. В итоге проходит пол месяца мне присылают сообщение по электронке, что мою просьбу не могут удовлетворить поскольку не указыны все реквизиты моего банка ( а в бланке заявления меня просили указать только номер карты и банк). А ниже мелким шрифтом, что каждое дополнительное рассмотрения заявления стоит 500 рублей. Я в полном шоке. Лучше переплотить в других авиакомпаниях. Нам даже в Сочи в аэропорту кассир говорила, что мол: "ну зачем же вы берете билеты на эти компаниии. НИ ВЫ ПЕРВЫ НИ ВЫ ПОСЛЕДНИИ КТО СТАЛКИВАЕТСЯ С НИМИ, УЖ ЛУЧШЕ БЫ ИХ ЗАКРЫЛИ!"
Не летайте "СкайЭкспрес" поберегите нервы! и Ваш отпуск будет намного приятнее! Дешево не значит качественно!

не на свою радость купили у этой компании билеты сочи-москва-сочи.
из сочи вылетели по расписанию 8 числа, но рейс был совмещен с кубанскими авиалиниями.
а из москвы улетали 10 числа, и это был кошмар!
приехав во внуково за 1,5 ч мы не могли ни где найти информацию об этом рейсе. бегали по всем трем терминалам с маленьким ребенком и везде глухо. подошли там к стойке информации, там нам заявили что с их аэропорта эта компания вообще не летает)
в итогде через 2часа мы смогли найти в аэропорте офис скай экспресс. там и узнали что рейс отложен не понятно на сколько. и мы были не первые у них, у которых рейс отложили. причина-не хватка самолетов!!!
должны были лететь в 18.40.
решили пойти в комнату матери и ребенка. там потребовали справку от врача. пошли искать мед пункт в аэропорту. когда нашли, он оказался закрыт)) подождав пол часа так и не дождались врача) в итоге и в комнату не попали.
далее когда уж наконец то пошла регистрация, то ОПЯТЬ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО!!! стали объявлять об регистрации и на табло появилась инфа за 15мин до окончания регистрации. очередь была пошла и шла медленно,тк произошла путаница и многих людей просто не оказалось в списке.
через 2ч после задержки рейса должны были дать воду, но в офисе как представители сами сказали "у нас жарко из за споров и сейчас не до воды""))
а через 4часа после задержки позакону должны были дать талоны на питания на 500р. ровно через 4ч начали регистрацию, естественно людям уже не до талонов) потом сразу всех загналик выходу к самолету и там просидели еще добрых почти 2ч) от туда уже конечно ни кто не мог выйти ни за какими талонами) а воду продавали по 150р) и опять же-никакой информации!!! в итогде вылетели мы в 23.50. везла опять кубань! самолет як 42. старый! все обшарпонное. но не это было ужасно. весь полет самолет кидало. и еще было очень холодно, а пледов на борту не оказалось. только в самолете стюард извенился за задержку и пытался всем хоть немного поднять настроение)
в итоге для себя внесли эту компанию в свой черный список, и с ними мы больше не летаем!)

Мы летели в начале апреля Мурманск-Москва, самолет вылетел,точно по расписанию и прилетел в Москву во время. Самолет грязный и обшарпанный. А с Москвы летели на Краснодар, тоже все по расписанию, но рейс был совмещен с "Авиалиниями Кубани". Персонал приятный (разрешили на борт взять детскую прогулочную коляску), самолет чистый, нас бесплатно накормили и напоили. В целом полетом остались довольны, главное рейсы не задерживались и цена билета вообще смешная, билеты на поезд были бы в два раза дороже. Мы рискнули, хотя тоже очень переживала, летели с маленьким ребенком. Может нам повезло,потому что был не летний период.

Итак по свежаку, 10.07.2011 Рейс 177 Москва-Владикавказ вылет 9.45. фактический вылет 13.00, Рейс 205 Москва-Ростов, вылет 12.35, фактический вылет 21.00-21.10, Провёл во Внуково более 8 часов, летел рейсом в Ростов, официальная причина задержки "Позднее прибытие самолёта" после 16.35 получили талоны на питание (500 руб.) отоварить можно только в кафе в терминале. Цены в кафе в терминале : Газ. вода Бона-аква 0,6 л. 140 руб., чайник чая (0,5 л.) 150 руб., горячее: котлета по киевски (палочка шашлыка, кусочек рыбы) чуть картошки-фри с кусочком огурца или помидора 350 руб. Жалею, что не потратился на "Скай-Гарант", так хоть бы часть затрат на полёт компенсировал. Во-общем совет такой, если без детей, багажа и располагаете временем (не привязаны на другие рейсы и автобусы) можно летать, но обязательно взять услугу "Скай-Гарант" и что-нибудь покушатьи почитать во время ожидания в аэропорту.

Вчерашний рейс из Москвы в Сочи задержали на 15,5 часов. Вместо запланированного утра, в Сочи прилетели глубокой ночью следующего дня. Причем, авиакомпания даже не утруждала себя информированием пассажиров. Хорошо, была возможность мониторить у них на сайте - это было шоу. А больше всего меня поразило, как запросто рейс переносили сначала, допустим, на 8 часов, а через некоторое время уже на 6.... Когда рейс постоянно откладывается, это одно. А когда следом он откладывается уже на два часа меньше... А если у пассажира нет возможности контролировать ситуацию. Да и не обязан он этого делать, это обязанность авиакомпании. Про борт авиакомпании Кубань, который в итоге выполнял консолидированный рейс, не буду рассказывать - это ужас.
Абсолютно твердо уверена, что представителям "Скай Экспресс" абсолютно по-барабану, сколько и в каком объеме они доставляют нам проблем. Поэтому общаться дальше будем в судебном порядке.

Решила с друзьями полететь в Калининград на майские праздники через авиакомпанию скай экспресс. Все купили билеты, но прочитала кучу отрицательных отзывов, что постоянно переносят и полно отмен, и я реально занервничала. Но все прошло благополучно, туда рейс задержали на пол часа, это я считаю нормально, а возвращались в Москву, вообще без задержки было. Остались все довольны.
Мои друзья решили еще раз воспользоваться услагами скай экспресс….полететь на июньские праздники в Питер…и началось самое ужасное, все отзывы оправдались!!!!! в пятницу 10июня должны улететь, а 13 июня прилететь. Скай экспресс прислали смску, что рейс 13июня переносят на 12июня,типа самолета нету, сломался….бред, это ваще не нормально…ладно, они согласились на 12июня вечер…туда летели задержали рейс, обратно возвращались, мало ли того, что перенесли на 1 день, да и еще задержали на 3часа.Подходишь к представителям ская, уточнить, почему задержка и все такое, а в ответ услышите тока хамство и толком ни чего объяснить не могут. Что туда, что обратно был не Боинг как обычно, а летели на Яке(кубанскими авиалиниями).Стока нервов потрачено…ужаааааааааааас!
Пришлось еще раз воспользоваться этой ужасной авиакомпанией (т.к. мы эти билеты забронили и оплатили перед майскими праздниками, еще не знали , что твориться здесь такой беспорядок) должны улететь 24 июня в 8 утра рейс Москва - Питер, снова приходит смска и сказали, по каким то там техн.проблемам, рейс переносится на 21вечера…все были в шоке, ладно там на 2,на 3 часа перенести, а тут на целых 8часов…естественно нас это не устроило, мы специально брали рейс с утра, пришлось добираться на поезде в Питер. А обратно, все таки пришлось полететь через скай…ну как вы думаете, рейс конечно же задержали,не удивительно! А задержали почти на 3 часа.
Решили забрать денежки за рейс туда, конечно мы их не вернули. Позвонили, спросили как можно вернуть деньги, нам не пойми как объяснили, конечно же нахамили, без этого никуда, вообщем эти деньги возвращаются в Ваш личный кабинет скай экспресса( т.е. у Вас там сумма будет висеть, а когда снова захотите полететь куда нить, можете взять от туда деньги) или куда то там и чего там, подъехать на киевскую…решили уже забить на эти деньги, сил нету с ними!!!!!!
Последний раз когда я воспользовалась, этой отвратительной авиакомпанией. И НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Хоть тут и дешевые билеты, но лучше переплатить и быть спокойной.

Летел с семьёй компанией Скай экспресс Москва – Сочи 9 мая , обратно 26 мая 2011 г. Считаю , что нам несказанно повезло . Ну конечно не с компанией, а с тем , что рейсы (на удивление) не совмещались и почти не задерживались (задержку Ская на 20-40 минут за задержку не считаю). Воспользовались услугами Ская потому что из Владивостока прилетали во Внуково, чтобы не тащить багаж в Москву и обратно. Уже после того как взяли через сайт билеты обратил внимание на онлайн табло и ужаснулся – постоянные совмещения рейсов . Но делать было нечего так как в Сочи из Внуково в эти даты летел только Ютэйр и у него был один рейс против заявленных тёх в день Ская . Всё время и перед первым и перед обратным рейсом боялись , что будет совмещение рейсов , а следовательно вылет не в то время на которое мы рассчитывали , но слава богу обошлось. О самолётах могу сказать следующее – из Москвы летели на В-737 – развалина. Салон тёмный , обшарпан до невозможности, то же касается туалета. Назад летели на вполне приличном В-737 – салон белый и достаточно свежий . Персонал вёл себя весело , достаточно прилично и не хамил. Покупали завтрак на сайте – не самый вкусный , но достаточно съедобный. В целом , если не считать страха совмещения рейсов для нас всё закончилось не плохо и мы получили услугу которую бы оценили на 3,3 по пятибалльной шкале.
Но считаю, что за такие приколы – совмещение рейсов компанию сразу нужно лишать лицензии. Заявили в расписании столько рейсов (вас некто не заставлял это делать) не отменяй те их в погоне за суперприбылью, не подставляйте пассажиров и не заставляйте их испытывать громадные неудобства особенно при стыковке рейсов.
Конечно летать этой компанией больше никогда не буду.
Но один плюс (особенно для молодёжи) есть . Если хорошо проработать ситуацию и понаблюдать за онлайн табло, то можно летать почти бесплатно если на сайте брать страховку от несвоевременного вылета.

Не летайте компанией СкайЭкспресс!!!!!!!! Отдыхали в Анапе с маленьким ребенком! Должны были улететь 22 июня 2011г. Мы подготовилиль ехать в аэропорт. Нам позвонили из ком. Скайэкспресс и сказали, что наш рейс отменен! и предложили два варианта: 1. Лететь на следующий день 23 июня 2011г (по прилету в Москву, мы получили смс, что рейс будет на 23 июня 2011г отложен до 16:20, а вылет должен был быть в 14:20) или 2. Лететь 22 июня 2011, но через Краснодар(сказали, что до Краснодара предоставят автобус)мы выбрали второй вариант.Когда мы ставили отметку об отмене рейса в справочном бюро, мы поинтересовались всегда ли у этой компании Скайэкспресс такие проблемы с вылетом?!нам ответили, что достаточно ЧАСТО!!!!! Одним словом Это просто Воздушное такси. Набрали людей полетели, не набрали не полетели!!!!!

Обращаюсь ко всем здравомыслящим людям! Не вздумайте приобретать билеты на рейсы "Скай Экспресса". Сказать, что компания отстой-значит похвалить их. Я сейчас сижу в зале ожидания. Вылет перенесен уже во второй раз и, как ехидно намекнули мне в офисе компании, возможно всякое и дальше. По поводу гостиницы- обломись ( я что Вас к себе поведу?) Поспите на железной лавочке 7 часов, ничего с вами не случится страшного. В общей сложности на данный момент перспектива зависания в а.п. Внуково в течение 10 часов. Причины неизвестны.О задержке рейса узнал случайно. Короче, Скай Экспресс - это сборище мерзких уродов. Ответственно это заявляю и готов предъявить доказательства. Попал случайно - других рейсов не было, а в итоге, похоже,что быстрее на поезде. Да и подешевле, как ни странно.
Люди,будьте бдительны! Летайте самолетами других компаний, не связывайтесь с жульём.
Скай Экспресс - хочется много вам сказать, особенно Денису Вячеславовичу, но он почему-то бздит лично пообщаться с пассажирами.

НЕ ЛЕТАЙТЕ СКАЙЭКСПРЕССОМ!
Здравствуйте! Исходя из недавнего личного опыта, могу сказать одно - СкайЭкспресс очень ненадежная авиакомпания. Организовано все отвратительно, постоянные опоздания и задержки рейсов. Это просто подставы какие-то! О безобразии, которое творится в авиакомпании, я узнала и прочувствовала на себе еще в июле прошлого года, вылетая в Ростов-на-Дону и обратно! Рейсы были задержаны на 5 и на 2 часа соответственно. 11 июня 2011 года их самолет должен был вылететь из Анапы в 18.40. Конечно же, он никуда не вылетел. Об отмене рейса не было даже сообщено, пришлось бежать в информацию и все узнавать у них (за 40 минут предполагаемого вылета). Хорошо хоть представитель появился вовремя, как было обещано. Но результаты были не утешительны - он пообещал, что авиакомпания обязуется транспортировать пассажиров в Краснодар к 00.00 (ужас! ведь было много пассажиров с маленькими детьми) и организовать вылет в Москву из Краснодара к утру!!! Что было дальше и как они справились с этой ситуацией, меня интересовало мало, потому что нужно было срочно быть в Москве, и я улетела другим рейсом достойной авиакомпанией! Пожалуйста, не летайте Скайэскспрессом, не покупайтесь на так называемую дешевизну билетов. Время, общее спокойствие организма и ваше здоровье намного дороже полутора-двух тысяч рублей, которые вы экономите.

Все началось с того, что отменили рейсы из Тюмени в Москву..очень обрадовался, когда предложили поменять с вылетом из Екатеринбурга. Полет "туда" 25.05.11 г. прошел без сучка и задоринки. Зато "обратно"...это было что-то!!! Обратно возвращался из отпуска, естественно с минимумом денег, только в расчете на билеты от Екатеринбурга до Тюмени. Отправлялись с родственником и двумя маленькими детьми. Приезжаем во Внуково 04.06.11 с билетами на 00-25 05.06.11 г. Сразу замечаю, что на табло нашего рейса нет. В справочной говорят, чтобы я обратился в офийс 205 Ская. Прихожу туда, вижу толпу разъяренных людей, которая пытается пробиться в офис. Оказывается это люди с задержанных рейсов в Ростов, Анапу, Челябинск, Городец и т.д. Когда я все-таки пробился к менеджеру, ее словами были "Ничего не знаю, может быть когда-нибудь улетите в Екатеринбург, приходите за час до вылета, может быть что-то прояснится, а вообще мы только начали выпускать рейсы за вчерашний день, можете сдать билеты и купить на рейс другой компании". Вот такие дела, а я был уверен, что билеты "обратно"есть и все будет в порядке..не тут-то было...короче говоря, занял денег и купил билеты на Ютейр, так как сидеть в порту и ждать неизвестно чего смысла не было, денег Скай мне так пока и не вернул. Скажу определенно, что это был мой последний полет этой компанией.

Летала впервые Скаем в Питер 17 июня 2011 рейс 105. С утра на их сайте увидела, что вылет задерживается на час, следовательно и в аэропорт мы приехали позже, затем задержали еще на 30 мин. Туда летели на боинге, дружелюбный персонал с юмором)Обратно вылет был 19 июня рейс 108, задержали на 30 мин (но сюда по объявлениям в аэропорте задержки в Москву были у всех, даже у аэрофлота), летели на ЯКе, полет также прошел нормально. Билет туда-обратно обошелся 3300, за такие деньги задержка в целом на 2 часа прошла незамеченной!

У ВАС ЕСТЬ НАСТРОЕНИЕ ЛЕТАТЬ??? Рейс из Внуково в Екатеринбург 18 июня. звоню предварительно в справочную внуково - отвечают по расписанию рейс вылетает в 16,35. еду в аэропорт. вместо того, чтоб начать регистрацию - объявляют задержку до 19,50. ждем... Регистрация начинается в 18,20. На паспортном контроле слышим - что рейс вылетает в 20,15. Оказывается, только что призмелилися Як-42 из Ростова. И мы летим на этом Яке. Почему авиакомпания, ЗАРАНЕЕ не объявила о ЗАДЕРЖКЕ? / именно в тот момент, когда этот самолет вылетел из Внукова в Ростов - многие уже приехали на регистрацию.и все сидели ждали когда этот самолет вернется из Ростова/ да, у них мало самолетов, да, они не могут разместить всех пассажиров по графику рейсов. ЗАЧЕМ эта авиакомпания вообще предосатвляет ТАКИЕ УСЛУГИ АВИАПЕРЕВОЗКИ? В итоге вылелети в 21,50, сидели в самолете 1,5 часа в ожидании своей очереди на взлет... Сдала другой билет Ская, судя по отзывам будут проблемы с перечислением денег за билет со своего счета на картсчет.. ./улыбнула фраза-приветствие при звонке на бронирование - Вы позвонили в Скайэкспресс, значит у вуас есть настроение летать...

Мне,моим знакомым, друзьям, родственникам часто приходится пользоваться услугами данной авиакомпании и неоднократно сталкивались с проблемой задержек рейса, и судя по всему проблема задержек рейсов носит системный характер. Только что вернулся с рейса данной компании и настолько достали, что решил поделиться своими эмоциями о качестве услуг данной авиакомпании.
Забронировал билеты на вчерашнее число(т.е. 17.06.2011) рейс ЭХ304 Екатеринбург-Москва вылет в 21.45, компания перевозчик - СкайЭкспресс. Проблемы начались за 2 часа до регистрации, приходит смс, мол, вылет рейса откладывается до часу ночи следующего дня, причина, но это, как оказалось, было только начало... В последующем рейс переносился еще 3 раза: на три часа ночи, на пять часов, на шесть.... Официальных объяснений, либо извинений от представителей компании мы так и недождались... Люди находились в состоянии прострации, а ведь помимо взрослых были и маленькие дети(!). Вообщем привезли нас к самолету только к 06.30 и тут удивление хлынуло через край! Вместо ожидаемого боинга нас встречал старый, повидавший виды ЯК42!!(что значит, что за свои деньги мы получили более низкий уровень комфорта и безопасности) На нем было страшно не только лететь, но и вообще заходить в него...Да еще плюс ко всему время на перелета на этом самом ЯКе с 2 ч 10 мин увеличилось до 3х часов!!!
Итог: Куча утерянных нервов, куча потраченного времени 8-9 часов ожидания отправки НАШЕГО рейса+50 минут лишнего времени в полете
Хотелось, чтобы контролирующие и надзорные органы обратили свое внимание на качество услуг, предоставляемых данной авиакомпанией.

Летала 30.05.11 в Тиват, рейс был ранним, но вовремя. Обслуживание -хорошее. особенно стюарды парни, очень веселые и позитивные, девочки видать еще к тому времени не проснулись, ходили как мумии и без улыбок. Старший стюард Игорь -супер! я давно не видела таких позитивных и открытых стюардов. В принципе за такую цену а\б -нормально. 15 полечу обратно этой же компанией, посмотрим каков обратен будет путь

Слетал на выходные из Москвы в Питер. Туда с опозданием на два с половиной часа обратно задержка два часа. В Питере по прилету в полночь уже не успевал на метро пришлось брать такси. Вся бюджетность моего полета пропала. На сайте компании заявлено -
"Любой пассажир, покупая полет со Скай Экспресс, может быть уверен, что попадет на борт именно Боинга, к которому привык и которому доверяет." Туда и назад летел на Як-42 разных компаний никакого отношения к скаю не имеющих. Если это регулярный рейс то почему под него нет своего самолета? Получается прямой обман пассажиров. Неплохо было бы со стороны авиакомпании как то комментировать наши сообщения. А получается мы сами себе это пишем.