Сдала документы на смену мед. полиса (по причине смены фамилии в паспорте) 28.11.2013 г., выдали временное свидетельство со сроком 16.01.2014 г.! 16 января позвонила поинтересоваться, готов ли мой полис, сказали звонить через неделю, якобы еще ничего не готово:"у вас же смена фамилии", что очень уже не понравилось и удивило! В следующий раз позвонила 21 января, мне сказали, что заявка принята и готов полис будет через 3 недели! Начала объяснять, что я беременная и с просроченным свидетельством меня даже не ставят на учет в женской консультации, на что мне фыркнули: "а что, у вас нет печати о продлении?!" Как я понимаю эта печать сама собой никак не телепортируется на мой документ, поэтому нет, мне даже об этом никто и не сказал, что можно приехать и продлить!Сегодня 4 февраля, я так и не получила полис и не могу ни к одному врачу попасть, а мне говорят звоните 17 февраля, уточняйте готов или нет, т. е. они спустя столько времени не могут точно пообещать, что 17.02.2014 полис будет готов! Сколько раз ни звонила, каждый раз фыркают, цыкают (типо как я достала) и по хамски разговаривают!Спросила почему я сдала док-ты 28.11.2013 г., а заявку они приняли только 21.01.2014 г., на что они мне сказали, что первая моя заявка попала в ошибку и приняли они вторую заявку после того как я позвонила второй раз, пока не стала возмущаться! Никто не хочет там работать и очень тяжело дозвониться, ни один номер не поднимает трубку, иногда по полдня приходится висеть на телефоне!
