Обратилась за сменой полиса с ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТЬЮ в 194 п-ку в Солнцево. Их "СПЕЦИАЛИСТ" потребовала паспорт доверителя (непонятно с чего), после моего возражения, позвонила по какому-то телефону и передала трубку мне, а потом стала требовать положить трубку на место, перешла на визг. Девушка мне дала телефон по которому я могу позвонить с 9-00, не в 9 не позже я не дозвонилась, позвонила по тел. "круглосуточному" в 10-30 мне ответили. На мой вопос про доверенность меня передали другому человеку который в свою очередь скинул меня на третьего и после дополнительного уточнения с сомнением в голосе дала разрешение придти на оформление полюса. У меня СЛОВ НЕТ!