Доброго времени суток всем! Хочу поделиться своей историей. В начале апреля этого года стала беспокоить эта служба, изначальна я была уверенна, что это новый вид мошенничества. Первый звонок был от автоответчика с фразами "верните долг", подробности по телефону. Так как, долгов у меня нет, решила, что не туда попали. Затем получаю смс с текстом, вам назначен визит, оплатите долг и указан телефон: 8-800-775-66-35. Мой супруг позвонил по телефону, ему сообщили, что данный телефон оставила, Ковалева Галина Ивановна, взяв кредит в банке, на, что им было сказано, что мы не знаем этого человека и попросили искать ее другим способом, так как в любом случае помимо мобильного телефона она указала и адрес и т. д. На, что ему вежливо ответила девушка, что видимо произошла ошибка и этот номер из их базы будет удален. После этого звонка я была уверена, что это новый лохотрон так, как из банка мне никогда не звонили и не искали эту женщину. Звонки стали поступать каждый день в 6-7 утра, телефон на ночь на беззвучном режиме и меня это не беспокоит, но спрашивается какой смысл звонить? Когда они позвонили в дневное время, я уточнила откуда у них мой телефон, на, что получила ответ, что он указан в кредитном договоре Росбанка, на, что я ответила звоните в Росбанк и уточняйте почему так получилась и я не знаю кто эта женщина, мне опять пообещали удалить телефон из базы и каждый раз обещают когда пообщаются. Я не пойму в чем причина этой ситуации. Получается каждый мошенник может указать любой телефон, его не проверяет служба безопасности банка, ни одного звонка не делает сотрудник банка и чужие телефоны продают коллекторам а те с удовольствием названивают нормальным людям тратят время и деньги своей компании на поиски не существующего должника. В Росбанке подтвердили, что они с этим агентством сотрудничают и передают им информацию о должниках, на вопрос почему же из вашего банка никто не звонил и не разобрался с этой ситуацией ничего вразумительного не ответили. Нервы у меня в порядке конечно, в суде я как юрист знаю, что потрачу больше своего времени на разбирательство с горе коллекторами и белым и пушистым банком, написали письмо в ЦБ и в Роспотребнадзор, еще постараемся дойти до участкового, жалко тратить время на таких бизнесменов. Черный список в телефоне никто еще не отменял, если у вас та же проблема и вам полезен мой отзыв, то это пока единственный выход из положения. Росбанк никогда не посещала, теперь и подавно не буду, а у коллекторов видимо много свободного времени, если не могут найти должника и звонят по чужим номерам, интересно просто стало на чем их бизнес строится, наверно надеются, что я заплачу долг этой женщины. Удачи. Всем терпения и здоровья кто столкнулся с этими работниками.
