Звонки начались месяца два назад. Требуют срочного погашения кредита, который был закрыт год (!) назад. Говорил им по-хорошему, что нет у меня долгов, а мне в ответ: "А у нас записано, что есть." Ничто их не пронимает. Пытаются пугать, что записывают разговоры, обращением в суд и т. п. В один прекрасный день я сидел с семьей на берегу озера, кушал шашлыки и отмечал день рождения дочки. И снова звонок. Тогда состоялся такой разговор: Я вежливо спросил: - Уважаемый, а каким образом к вам, вообще, попала информация о моем долге? - У нас с банком договор и они прислали нам ваше дело. - Но мне в банке год назад закрыли кредит. - А вы можете выслать нам документ или предоставить другую информацию о том, что ваш кредит закрыт? - А не кажется ли вам, что это ваша работа? И вам легче будет связаться с банком и выяснить всё? - Вы кем себя возомнили, что пытаетесь указывать, как нам надо работать?! - А вы кем себя возомнили?! Звонит мне некий г-н с горы и требует выслать ему договоры и другую информацию! - Не забывайте, наш разговор записывается. Тут я не удержался: - Раз уж так пошел разговор, то я очень рад, что разговор записывается, потом прослушаете, если упустите что-либо важное! Хочу вам рассказать, как надо решать такие дела. Сначала я должен получить от вас письмо на бумаге или в электронном виде. Обязательно на бланке вашей организации с подписью генерального директора или лица его замещающего. В письме следует указать цель обращения, конкретные предложения, приглашение в ваш офис для беседы или что-то в этом духе. К письму должно быть приложение, в котором будет просьба или другой документ (я не знаю, как это правильно у вас называется) от банка с указанием вашей компании как юридического лица, уполномоченного вести со мной дело. И еще, я очень хочу от вас услышать номер статьи, раздела или главы некого федерального документа, согласно которому я должен предоставлять вам свою финансовую информацию по телефонному звонку? - Я представляю коллекторское агентство, которому... - А я представляю администрацию президента РФ! - ... - Что молчите? Не поверили? Вот, и я вам тоже не верю. Какое вы, нафиг, коллекторское агентство, если не имеете ни малейшего представления о том, как ведутся финансовые дела? Постарайтесь как-нибудь более официально обратиться ко мне ПИСЬМЕННО, чтобы у меня не было, как минимум, претензий по форме обращения. Потом и пообщаемся. - Зря вы ругаетесь. Меня просто попросили связаться с вами. - Значит ваше руководство не понимает ничего! Слушайте запись и учитесь работать цивилизованно! После этого я разъединил звонок. И, как все уже поняли, на следующий день всё началось снова: Как у Чуковского: И такая дребедень целый день, то тюлень позвонит, то олень. Они неугомонные. Постоянно звонят разные люди с разных номеров. И смс летят по пять штук в день с короткого номера.
