- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 276548 раз

Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
Показать на карте
+7 (495) 640-00-20
  • Положительных: 610 отзывов
  • Отрицательных: 403 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Столплит
Бубльгум
25.04.2014
Заказывали не первый раз. Года два назад брали для сына детскую комнату, она в хорошем состоянии, если учитывать, что по ней круглосуточно скакал наш ребенок =) Да, магазин выгодный, поскольку можно купить в два, а то и в три раза дешевле чем у конкурирующих мебельных. На этот раз брали шкаф-купе. Приготовились как и первый раз в долгой и утомительной доставке (тогда везли 10 дней и еще 2 собирали) Но на этот раз привезли заказ за 5 дней. Так, что в целом условия доставки улучшились. Персонал приветливый, за все время пока с ними взаимодействовала не услышала резкого слова в свой адрес. Рекомендую.
Никита
27.05.2014
Большое спасибо за внимательное и профессиональное обслуживание.
Максим
24.04.2014
Посоветовала подружка жене магазин Столплит, вот заказали гостиную себе - Мускат СВ-38 стенка угловая. Пришли в магазин - выбор огромный! Понравилась эта стенка, так еще и по акции оказалась-вдвойне приятно! Симпотичненькая, вместительная - 2 шкафа, один из которых угловой. Продавцы понравились - внимательные и веселые))) Привезли вовремя, как договаривались! В общем, новая стеночка смотрится отлично! Спасибо Столплит и подруге!
Жанна
27.05.2014
Спасибо огромное сборщикам, которые выполнили свою работу на "5 +". Доставкой осталась не очень довольна, т. к. из-за не полной комплектации заказа весь заказ задержали на неделю! И привезли лишь после того, как попросила в магазине заказ "разбить".
Максим
23.04.2014
Посоветовала подружка жене магазин Столплит, вот заказали гостинную себе-Мускат СВ-38 стенка угловая. Пришли в магазин - выбор огромный! Понравилась эта стенка, так еще и по акции оказалась - вдвойне приятно! Симпотичненькая, вместительная - 2 шкафа, один из которых угловой. Продавцы понравились-внимательные и веселые))) Привезли вовремя, как договаривались! Вообщем новая стеночка смотрится отлично! Спасибо Столплит и подруге!
Саша
27.05.2014
Хочу выразить вам благодарность за то, что вы существуете. Уже несколько раз заказывали у вас мебель разного типа и всё очень понравилось.
Каратеева
22.04.2014
Что нельзя не отметить в этом магазине так оперативность обслуживания. Перезвонили в течении 20 минут. Купила тут кухню Барбара-3. Очень красивая и скидка 50 %. Плохо только, что не могли сказать точное время, когда привезут, пришлось сидеть и ждать. Было приятно иметь с вами дело) Обращусь еще!
Женя
27.05.2014
Столько выбора и самое главное, никакой наценки! Выбрала новую модульную гостиную «Сити» в розовом дереве, посмотрела, какие варианты расстановки предлагаются здесь. Очень удобно, доступно и просто. Спасибо, что заботитесь о клиентах, экономите наше время, силы и деньги!
Лилия
22.04.2014
Про Столплит много противоречивых отзывов, поэтому решила тоже поделится опытом покупки. Может несколько лет назад проблем было больше, но у меня сложилось хорошее мнение. Мы заказывали в интернет магазине мебель детям в комнату, называется Симба. Мы выбрали шкафы для одежды, письменный стол, комод, стеллаж и кровать. Вся покупка обошлась нам в 30 с небольшим тысяч. Мебель светлого цвета. В собранном виде у нас дома смотрится даже лучше, чем на фото. Доставку и сборку не задерживали, все во время.
Тамара
27.05.2014
Продавцы очень приветливы и опытны, что просто безумно нравится. Это редкость.
Злата
20.04.2014
Выбирали диван сыну в комнату. Нам очень понравился диван Макс на сайте магазина. Симпатичный и не дорогой, раскладывается просто, значит не сломается, спальное место получается большое. Раздумывали недолго, заказали. Приехал наш диван через две недели, из службы доставки звонили заранее договаривались, привезли во время. Мы довольны, всем удачных покупок!
Павел
27.05.2014
Обслуживание нормальное, но доставка подкачала. В оговоренный день у них что-то не получилось, в другой день я уже не мог, пришлось отказаться. Жаль. А мебель вполне.
Мила
18.04.2014
Привет, спасибо всем сотрудникам, кто помогал оформлять заказ на двуспальную кровать Грета. 4 марта оформляла заказ на сайте. Перед этим, с мужем приходили в магазин, в ТЦ "Вымпел". Первая реакция - удивление и недоверие, по поводу слишком низких цен, потому, что привыкли уже, что везде обманывают. Прошел месяц и кровать не развалилась. Шах и мат. Спасибо магазину.
Юлия
27.05.2014
Заказали кухню Регина. Очень довольны и доставкой и качеством товара.
Балашова Виктория
16.04.2014
Мы с мужем давно приценивались к кухонным гарнитурам. Остановились на Столплит. Решили сделать сборную солянку из нескольких гарнитуров и вполне довольны результатом. Консультант в программе наши полки-столы установила, как нам нужно, посоветовала купить отдельно ручки одинаковые (спасибо ей за это огромное). Привезли с небольшим опозданием на пару часов. Собрали отлично. Мы очень довольны.
Иннеса
27.05.2014
Собирали кухню сами - в каждой упаковке подробная инструкция, комплектация полная, даже лишние гвоздики остались.
Катерина
09.04.2014
Купили ребёнку детскую мебель (название не помню). Через 6 месяцев она начала облезать. Оказалось, что она вся наклеена плёнкой. У комода ящики все сломались и не закрываются теперь. У стеклянных полок все ручки сломались. Мебель очень не качественная. Не советую. Будете очень жалеть потом.
Александр
09.04.2014
А как все красиво начиналось. Новогодние гирлянды, светящиеся елки и, конечно же, распродажи. В фирме мебели «СТОЛПЛИТ», офис которой находится на проспекте Вернадского, 86-б, я заказал кухню. Кто бы знал, что ближайшие три месяца мне придется за нее бороться. Договор с ООО «ВЕЛЕС» на изготовление, доставку и сборку кухни «Регина» был заключен 27 декабря 2013 года. Предоплата составила 15 тысяч рублей. Соответствующие документы оформила менеджер Наталья ПОЛИТИС, которая спустя несколько дней из данной организации уволилась. После тщательного изучения эскиза я решил внести изменения в размеры верхней части кухни. В частности, увеличить ширину шкафа под вытяжку на 10 см (до 60 см) и, соответственно, уменьшить на 10 см ширину верхнего правого бокового шкафа (до 35 см), чтобы верхняя и нижняя части кухни в секционном отношении были равными. 9 января 2014 г. корректировку в эскиз кухни внесла уже другая сотрудница компании – Наталья Жемеркина. Итоговая стоимость заказа составила 44 249 рублей и была оплачена мной полностью за вычетом авансового платежа. Отмечу, что корректировка эскиза проводилась почему-то в устной форме. Как выяснилось 16 января 2014 года, в день сборки и установки кухни, шкаф под вытяжку, как и было оговорено, увеличился на 10 см, а вот боковой шкаф уменьшился не на 10 см, а всего лишь на 5 см! И при монтаже он попросту «не вписался» в ширину кухни 197 см, которая обозначена в эскизе. Такой договоренности не было и быть не могло! Сборщики мебели смогли «упилить» шкаф на 10 см. Однако с фасадом этого делать не стали, дабы не нарушить имеющийся на нем рисунок. О дефекте на нижнем фасаде, так аккуратно заклеенном бежевым кружочком, что обнаружил я только на следующее утро после сборки кухни, наверное, говорить глупо. Подозреваю, что это для «СТОЛПЛИТа» - норма! Когда я обратился в офис, где заказывал кухню, за объяснениями, менеджер Наталья Жемеркина заявила: - Этот заказ изначально оформляла не я. Поэтому все претензии будете предъявлять Н. Политис. Мы попытаемся ее разыскать… - Как долго вы будете ее разыскивать и решать данный вопрос? – поинтересовался я. - В течение двух-трех недель! – пообещала Наталья. - Это шутка? Но вы же вносили корректировку… - Все претензии можете высказать по телефону 748-30-00… - вновь отрезала менеджер, даже не предложив мне, недовольному покупателю, написать претензию на имя руководителя организации, в которой она работает. - И как мне быть? Можно ли обменять фасад? - А как я его обменяю? У меня здесь не склад! – был получен четкий и ясный ответ. И в заключении менеджер дала добрый совет, как лучше поступить в данной ситуации: - Вам нужно просто купить новый фасад! А старый фасад оставить на память? «Вы сами сказали, что ширина вашей кухни составляет два метра! И пожелали укоротить боковой шкаф не на 10, а на 5 см… Моя ошибка состоит лишь в том, что я не заполучила вашей подписи под новым эскизом!» - сыпались в мой адрес отговорки и откровения Натальи. Однако подобных заявлений я не делал и своей подписи, следуя логике, под ними поставить не мог. Моей рукой завизирован только один-единственный эскиз (см. рисунок). К великому сожалению и разочарованию, менеджер Н. Жемерикина даже не пыталась войти в положение недовольного покупателя (конечно, это же у меня до сих пор не собрана кухня, а не у нее!), а разговор заканчивала фразами: «Звоните.», «Пишите…», «Подавайте в суд…» и так далее. 21 января я отправил в адрес директора ООО «ВЕЛЕС» - Светланы Александровны СЫСОЕВОЙ - претензию с описанием сложившейся ситуации и следующим требованием: «ПРОШУ изготовить, доставить и установить фасад 30 (на 90 см) и торцевую пилястру. В связи с изменениями цены и размеров кухни решить вопрос по уточнению данных в страховке покупки (в ней указана сумма 32 108 рублей), аннулирования старого договора и заключения нового с учетом всех корректировок, а также оплате данных мероприятий. Неиспользованный фасад сотрудники могут забрать. Одновременно ставлю Вас в известность, что, в соответствии с действующим законодательством, данное требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней со дня его предъявления. За каждый день просрочки выполнения моего требования Ваша организация будет обязана выплатить мне неустойку в размере трех процентов от цены заказа. В случае отклонения моей претензии я оставляю за собой право обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, написать заявление в прокуратуру, а после проведения служебного расследования подать заявление в суд c просьбой обязать ООО «Велес» выполнить мои требования, взыскать понесенные мною убытки, сумму морального вреда, неустойку и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (ст. 13, 15, 17, 31 Закона). Кроме того, Вашей организации придется оплатить услуги моего адвоката и госпошлину».
Анна
06.09.2014
Почитала я отзывы о Столплите, и решила не покупать у них НИЧЕГО!
Екатерина
07.04.2014
Новую спальню, кровать, две тумбочки и шкаф мы с мужем решили заказать в магазине на шоссе Энтузиастов. Цена небольшая, а выглядит очень привлекательно. Привезли заказ быстро, буквально через неделю, собрали в тот же день. Остались довольны обслуживанием и качеством мебели.
Тина
27.05.2014
Большое спасибо за кухню, если будем покупать другую мебель, то только в этой фирме.
Ксения
05.04.2014
Попалась мне как-то в руки листовка магазина Столплит, мне там приглянулась кухня, тем более, что я как раз собиралась делать ремонт на кухне. Пошла я в магазин узнать подробнее о комплектации и заказать ее. Сотрудники магазина сделали 3Д модель кухни по моим размерам и помогли максимально удобно и функционально расположить все шкафчики и столы, оказалось можно убирать или добирать необходимые секции. Сказали, что выполнение заказа может затянуться до 45 дней, но уже через 21 день позвонили и сказали, что заказ мой готов. Я довольна, хорошее качество по приемлемой цене!
Вика
27.05.2014
Впервые заказывала мебель в Столплит (угловая кухня Анна) и осталась очень довольна. Хотя очень боялась.
Анатолий Кропоткин
03.04.2014
Заказываю уже который год мебель в этом магазине. Изначально это был кожаный диван и кресло, а в последний раз 3-х дверной шкаф купе. Во всех случаях срок доставки был очень маленьким и не ощутимым. Очень вежливое обращение, как к клиенту. И конечно же качество товара, отличное. Мебель шикарная, я рекомендую.
Яночка
27.05.2014
Консультанты грамотные, помогли спроектировать, расставить. Подсказали, как лучше разместить.
Владимир Чернецов
01.04.2014
Покупали в этом магазине с женой прихожую Лофт, цвет венге. Ждали заказ примерно 20 дней. Нам перезвонили из службы доставки заранее, и предложили выбрать день и время доставки покупки. Привезли в оговорённое время. Занесли в квартиру, собрали в тот же день. К магазину претензий у нас нет. Качество отличное, покупкой довольны!
Эльдар
27.05.2014
Изготовили и доставили через 2-е недели после заказа, как всё было оговорено. Доставили в нужный день, нужное время.
Павел
31.03.2014
Сегодня получили наконец свой заказ — заказывали четыре стула клео арт через ваш сайт. На сайте была информация, что есть варианты обивки и надо уточнять этот вопрос у менеджера. Когда перезвонили из магазина спросил их об этом, мне предложили три на выбор, также предложили оформить доставку. Доставили в срок, но с не той обивкой. Жена расстроилась, поскольку не подходит к кухонному гарнитуру. Звонил в магазин и объяснял ситуацию, удивился, что без лишних приперательств согласились обменять товар. На все про все ушло полторы недели, но мы таки получили свои стулья с нужной обивкой. Тем кто будет заказывать, проверяйте точность информации своего заказа!
Вера
27.05.2014
Собирала бригада, возились целый день. Сделали очень грамотно, ровно, просто никаких недочетов.
Алия
29.03.2014
Хочу сказать, что у нас этот проклятый ремонт в гостиной длился уже полгода (!) и это с маленьким ребенком. Измучились с мужем выбирая мебель и наконец заказали у вас и стенку, и диван, и кресла. Получилось даже уложиться в имеющийся бюджет! Спасибо вам за недорогую мебель, все получили. Сборщики поняли ситуацию и собрали быстро.
Кира
27.05.2014
При получении мебели, заметили царапину на витрине, написали претензию. Доставили и заменили через несколько дней. Спасибо. Радует.
Pavel
29.03.2014
Мы живем в городе Коломна Московской области. Мебельных магазинов в нашем городе и его округе много. Мы долго выбирали стол со стульями для нашей кухни. Свой выбор остановили на столе Глория, он раскладывается, что для нас очень удобно. К столу подобрали стулья. Заказ оформили и привезли быстро. Сидеть на стульях вполне комфортно, за разложенным столом вполне уместится 6 человек. В общем, мы своей покупкой довольны.
Евгений Ермаков
26.03.2014
Сделал заказ через интернет-магазин, понравилась на сайте мягкая кровать, стоит недорого, порадовала возможность бесплатной доставки, привезли через 15 дней, после оформления заказа (так и было условлено, сроки не затянули). Грузчики вежливые занесли все аккуратно, показали, как правильно собирать и разбирать. Сама кровать удобная, не скрипит, очень нравится. Рекомендую всем!
Алеха
24.03.2014
В комнату нужен был комод в стиле минимализма без лишних экивоков. Нашел у Столплита и за смешные деньги. Перезвонили на следующий день, у меня была парочка вопросов, на которые я, к сожалению, не получил всю информацию. То ли сотрудник такой попался, то ли еще что. Потом заказал обратный звонок и тут уж какой-то парень наконец ответил на вопрос по фурнитуре и направляющим. А вот доставили быстро, за день. Курьер позвонил за полчаса до доставки и уточнил удобный для меня интервал времени. О покупке не жалею, подошел идеально.
Светлана
19.03.2014
Привезли кровать без фурнитуры, сразу не проверяли, т. к. спал ребенок. Как можно собрать кровать для доставки без шурупов, углов и прочее. После звонков 2 часа добилась: написала претензиционное письмо, будут рассматривать юристы! Прошел месяц, ни ответа, ни привета! Советую не связывайтесь! Просто на их косяки, им плевать. Такого хамства я в советских магазинах не слышала! Компания просто безразлична! Их интересуют только деньги, а качества и сервис не про них!
Мария
16.03.2014
Меня в Столплит радует адекватность цен. Появляется желание поменять не только кровать (купила месяц назад со скидкой), но и вполне приличные модульные детские. Особенно Алисия приглянулась (у нас девочка). Кровать я заказывала в «Электронном рае» на Кировоградской через обратный звонок (кстати очень выгодно и удобно). Детскую поедем выбирать в сам магазин, здесь надо учитывать и мнение ребенка тоже.
Иван Хвостов
15.03.2014
Хороший интернет-магазин, да и сама фирма толковая, заказывал там обеденный стол, привезли вовремя, собрали при мне да еще и быстро, в общем, хороший магазин. Вчера заходил на их сайт, у них так все время скидки. Внимательней приглядываться к материалам и можно выбрать себе крепенькую мебель.
Регина
12.03.2014
Покупала кровать Верди в этом магазине, понравилась система, что можно поднимать и под кроватью хранить постельное белье, одеялки и подушки, удобно! Переживала, что по размерам не подойдет, поскольку комната маленькая, даже построила на сайте такую же, чтобы убедиться, что поместится. А доставили достаточно быстро (в заявленные сроки уложились). Выражаю благодарность магазину, хорошо работаете!
Ольга
09.03.2014
Выбрала в этом магазине небольшую стенку Цезарь, понравилась на вид, да и цена вполне доступна для моего бюджета. Заказала в магазине «Подсолнухи» на Открытом шоссе. Очень приятные продавцы там, все подробно объяснили и рассказали. Доставка была очень оперативной. Рада, что воспользовалась услугами этого магазина.
Наталия
06.03.2014
Заказала в столплит мебель, со сборкой в один день должны были привезти до 2-х часов дня, они опоздали с привозом на час, сборщик отказался выезжать на сборку из-за того, что видите ли ему поздно, великолепный сервис, неправда ли! И это еще за наш счет!
Дима Он Же
06.03.2014
Качество материалов, надежность конструкции для меня были главными моментами в заказе шкафа-купе. Сейчас уже у нас пошел ремонт в прихожей и решили втиснуть туда от стены до стены большой шкаф-купе, поэтому важно было, чтобы он подошел нам и по габаритам. Удобная функция от магазина, что можно поставить виртуальную модель в комнату со своими размерами. Шкаф Байкал на четыре двери идеально нам подошел и мы его заказали! Радует также, что можно все купить по отдельности, то есть есть выбор какие у тебя будут фасады. Мы заказали зеркальные, как захотела девушка. Доставка у нас прошла без особых происшествий за, что компании и спасибо.
Ирина
05.03.2014
Не выполняются условия доставки. Столешницу привезли, а кухню до сих пор не привезли. Претензия не разрешается. "Прекрасный подарок" к 8 марта. Настроение на нуле. В отделе доставки Лариса Красоткина говорит о том, что якобы даже это по нашему согласию. Класс, врут и не краснеют. Телефоны администрации не отвечают. Возмущена до глубины души!
Наталия
06.03.2014
Целиком с вами согласна, сама в такой же ситуации.
Иван
28.04.2014
Не заказывайте мебель в этой шарашкиной конторе, там сплошные аферисты сидят. Менеджеры обманывают всех и вся. Сборщики приходят в основном гастарбайтеры, причем если один хоть что-то знает, второй у него типа помощника, полный ноль, ничего не знает прикрутит шуруп и стоит ждет дальнейший указаний, я и то лучше него это сделал бы. Ужас! Я стоял и чуть не вышвырнул их. Собрали только на половину, мойку не собрали, сушку не вставили, и сразу убежали, мол, на другой заказ, короче собирают как попало. Менеджеры такие же.
Alisa Beisarova
04.03.2014
Работа магазина мне очень даже понравилась, покупала шкаф угловой под названием "Клео" в свою спальню со скидкой, доставили быстро. Работники вежливые и доброжелательные, за что я им человеческое спасибо. Минусов не нашла, как собрали так и стоит, к остальной мебели подошел, красиво оттенок дуб санома смотрится.
Ирина
03.03.2014
Даже не ожидала, что все пройдет так гладко. Купили квартиру, все там надо было делать с нуля. Затраты огромные, а тут еще и кухня новая нужна. Магазин подбирала по бюджету. Выбрала СТОЛПЛИТ. Начиталась отзывов и была готова к разного рода сюрпризам. Однако. Менеджера Елена очень внимательная, общительная, приятная девушка все идеально просчитала. Доставили точно в срок. Сборщик - просто чудо. Четко, быстро, профессионально. Довольна сервисом. Спасибо!
Алина
03.03.2014
Мне нравится. В этой компании всегда проводятся акции. Цены, вроде бы и так невысокие, для людей со средним достатком, но благодаря акции купила больше, чем хотела. Мой договор Д09763к. Покупали в Москве, на Пришвина. Шла акция-скидка по паспорту или как-то так называлась. Само качество вполне нормальное, возникли вопросы с доставкой, но учитывая большой ассортимент и много заказав, мне понятно почему. Я сижу в декрете, поэтому для меня перенос доставки не был чем-то из ряда вон. Все равно дома все время. Главное, что предупредили. Спасибо. Собрал мебель муж с другом. Все подошло, стало на свои места. Надеемся, будет радовать нас долго.
Саша
27.05.2014
После использования духового шкафа, на прилегающих шкафчиках немного сползла пленка. Претензия и замена в ближайшее время. Радует хорошее отношение.