Сразу хочу сказать, пользовалась услугами этой фирмы неоднократно - к водителям лично у меня претензий НИКАКИХ, но вот диспетчеры - это "что-то с чем-то"! Уж про случай, когда в новогодние праздники я вообще не смогла дозвониться до них (просто не брали трубку), я молчу. Но на днях был вообще вопиющий случай: меня, стоящую посреди незнакомой улицы с тяжеленными сумками на холодном ветру, просто проигнорировали, т. е. мне неоднократно было сказано, что "ко мне выехали и мне перезвонят, когда водитель подъедет", а в итоге после многократных моих звонков с вопросами КОГДА мне просто заявили, что мою "заявку сняли, т. к. водитель отказался от заказа"! Но ведь мне никто не перезвонил при этом! И еще говорят, что у нас в стране безработица, и найти место очень сложно. Так что же, держать у себя таких сотрудников при таком обилии кадров?!?!?! Или "рыба тухнет с головы"?