- независимый сайт отзывов о компаниях
4 9
Компания просмотрена: 4525 раз
Владимир
2009-10-12
Вызвал такси в 07.15 - прождал до 07.55! Таксист везти по адресу отказался (сославшись на конец смены) - отвез меня на другую точку в городе, где я пересел в другое такси (раздолбаную семерку). Не однократно было, что машина ожидает, а диспетчер не отзванивается, что пора выходить. Несколько раз было, что вызывал такси ко второму подъезду, таксист приезжал и забирал другого клиента у третьего подъезда! (считать не умеют?!?). Большинство водителей курят в салоне, а когда делаешь замечание начинают скандал. Утром еще никогда не было, что бы была сдача! Причем, если нет сдачи отправляют клиента в магазин или палатку разменевать деньги. Контору давно пора прикрывать. Я уже молчу про цены! Город маленький - по городу 150 руб. В других местечковых городах гораздо крупнее, в Лобне такси стоит 60 руб. по городу.


Ответы пользователей
Юля
2012-09-04
БАРДАК, хреновое такси, я лучше на автобусе поеду. Диспетчера вялые мухи, даже заказ записать не могут, вот и надейся на ЭТО такси. Хочешь на работу опоздать - вызывай такси Альфа-Л. Куда начальство смотрит?????????
Юлия
2012-02-13
В очередной раз мой заказ пропадает. Делаю заявку всегда заранее за 1-1,5часа. В итоге - тишина. Перезвонив, отвечают, что заказа не было. Как доказать? Да никак. Диспетчера не представляются и кто принимал заказ остаётся загадкой.
Возмущенная общественность
2011-11-09
Отношение к клиенту действительно в компании отвратительное. Причем сталкиваешься с хамством уже на стадии общения со старшим диспетчером. Страшно представить, каковы же водители "Альфы-Л", если менеджер, занимающийся заключением договоров, в ответ на вопросы об автопарке начинает исходить злобой и хамством. Видимо, компания утомлена клиентами, и работают по принципу-чем их меньше, тем лучше.
Ответить на отзыв