Мне тоже очень нравится обслуживание. Я оформила кредитую карту в банке и очень довольна. Я не согласна с takanishi, о процентах за снятие наличными я прочитала в договоре, и еще оператор объяснил. Нужно четко ознакомиться с условиями и лучше лишний раз переспросить, а не банк во всем винить.