- независимый сайт отзывов о компаниях
10 46
Компания просмотрена: 15144 раза

Отзывы про Дом обуви Тофа

Балашиха г., Советская улица, 12
+7 (915) 357‑09-43
Мария
2012-01-15
Купила зимние сапоги (в начале ноября), относила месяц (уже в декабре) они расклеились. Пришла в магазин для возвратра денег за некачественный товар (гарантия 100 дней), у меня не приняли товар, ссылаясь на разные причины (например, что директора нет, а только она имеет полномочия на возврат товара), продавщицы начали мне хамить и указывать на дверь. Вообщем, магазин и работники просто привели меня в шок (девушки продавщицы-консультантки чуть не довели меня до слез). Вообщем, я еще не закончила с ними, и добьюсь правды, и возврата денег (даже если придеться обратиться в суд). Никому не советую этот магазин. Врут и хамят в лицо!


Ответы пользователей
Ксения
2012-05-14
Не знаю какая обувь. Но персонал в лице администратора на Усть-Курдюмиской в ТЦ квадро. Полный отстой. Подарили нам детские босоножки. нам они не подошли потому как очень грубоваты швы и отсутствовала твердая пятка и размер оказался велик. Пошли поменять или вернуть и я была просто шокирована. тем, что приходите через три дня за деньгами. Администратору пытали объяснить, что мы в гостях и не можем ждать три дня. Администратор по имени Майя Григорьва была не преклонная и не уступала. Очень бы хотелось найти компромисс но увы. Оставили чек знакомым создав им тоже своего рожа неудобства. Вот не знаю вернут ли вообще денежки. На мой взгляд сотрудник совсем не пригоден для данного рода деятельности. Пусть просто стоит ботиночки подносит. раз не способна ориентироваться в сложившийся затруднительной для нее ситуации. Майя ваше обслуживание меня просто убило
Ответить на отзыв