Давно пользуясь услугами фирмы Туту. ру. И забыла, как покупать билеты в кассе вокзала или в коммерческих кассах. Удобство невероятное! Покупка билета занимает 3 минуты. Сбоев не бывает никогда, ни при оформлении заказа, ни при распечатке билета. Выбираешь место то, которое тебе необходимо и все! В кассе такой возможности нет, покупаешь, что предложит кассир. Фирма присылает СМИ оповещения о том, что билет оформлен с указанием всех реквизитов билета, о том, что до поездки осталось 3 часа с информацией о времени отправления, номере вагона и места и напоминанием о проездных документах. Если возникает необходимость в возврате билета, то денежные средства возвращают на платежную карту через день-два. Хотя по закону эта процедура может занимать до 30 суток. Вообщем, умею и хотят сотрудники работать! Спасибо всем огромное!