Заказал билет 27.11.2014 г. Новый Уренгой - Екатеринбург номер заказа 70254769617790, но при оформлении кто-то меня опередил и приобрёл моё место, а деньги с карточки уже сняли, я позвонил в контактный центр и добрая, отзывчивая девушка (к сожалению имени не запомнил) в течении пяти минут решила проблему, предложив аналогичное место. Спасибо за сохранённые нервные клетки. Выражаю огромную благодарность. Услугами ТУТУ. РУ я пользуюсь давно и думаю, что буду пользоваться и дальше. Репин Николай.
