Отправила запрос на уведомление о начале продажи билетов на ЖД рейс. Мне его прислали только тогда, когда я сама написала им, т. е. напомнила об этом. К этому времени уже билетов не было. В отпуск поедем днём позже и билеты покупать будем уже не через ТУТУ. РУ. Всем знакомым посоветую не связываться с этими товарищами.