31.05.12 открыли "бронь" на ж. д. на 14.07.12 на сайте в 8.01., я внесла все данные, в 8.07. высвечивается сообщение - уже нет ваших билетов! Я звоню по тел. в офис СПб, менеждер говорит: "у нас вообще бронировать ничего нельзя, вы можете только оставить заявки! и начнем мы с ж. д. билетами работать в 9 ч."! И за, что тогда сервисный сбор? Если бы знала, звонила бы напрямую в ОАО"РЖД"!
