Мне удалось вернуть расположение своих заказчиков после нескольких неприятных инцидентов. Сейчас мне стало проще отрабатывать негатив. Раньше это было сложнее сделать из-за многоканальных номеров. Сейчас заказчики могут написать на прямую сотруднику отдела через приложение, даже звонить не обязательно. Быстрей обрабатываются и заказы и претензии благодаря упрощенной форме обращения заказчиков. Очень удобное приложение.
