Не отвечают ни на звонки, ни на письма уже неделю, посылка висит на складе, по общесправочному телефону отвечают, что ждите, до вашего звонка не дошла еще очередь, вам позвонят, очень много посылок. Может стоило бы тогда определиться внутри компании, какое состояние у этой очереди и уведомить клиентов о сроке ожидания и в общем о том, что у компании проблемы. Даже в Почте России такого отношения не видела - полное игнорирование и тишина, элементарно без извинений. Ни за какое хранение на складе платить не собираюсь. Буду жаловаться в центральный офис компании, магазину-отправителю посылки уже написала рекомендацию не работать с UPS.