На BMW X3 не смогли поменять свечи зажигания, машина выдавал ошибки и просилась на сервис. После 3 посещений ничего сделать не смогли (пытались просто сбросить ошибки компьютером), пришлось ехать к официальному дилеру (ОД), где сообщили, что признаков замены 2-х из 6-ти свечей вообще нет и свечи не ставили не то, что нужно.
Вместе со свечами чистили инжектор, по заключению ОД никакой чистки не были.
Также отказались принять оплату банковской картой и бонусами вилгуд.
Недоброжелательный персонал (например, девушка на ресепшине взглядом спрашивает: "Зачем ты сюда приперся?")
На претензию, поданную через их сайт не реагируют.