- независимый сайт отзывов о компаниях
217 109
Компания просмотрена: 4813 раз

Отзывы про Вилгуд Автосервис

Семеновский переулок, д. 4А
8 (800) 775-52-38
Валентин
2013-11-15
Заказ наряд №АМ00001212 от 08.08 2013.26.07.2013 пригнал свой NISSAN SERENA в Вилгуд на Автоматорной, 5б. Прогорела прокладка ГБЦ. Попросил заменить прокладку ГБЦ и маслосъёмные колпачки на клапанах. Приёмщик вызывал доверие и пообещал управиться за неделю, а также пообещал, что будет держать в курсе протекающего ремонта. Звоню через 7 дней, интересуюсь, как машина? В ответ некто в телефоне переводит стрелки на смежников, типа они шлифовку и опрессовку головки БЦ задерживают. 06.08 2013 дозваниваюсь в очередной раз сам в Вилгуд и мне сообщают, что ГБЦ они получили и остаётся только собрать двигатель. Спрашиваю, когда будет готово, ответ - завтра. На следующий день жду звонка. Тишина. Звоню сам. Ответ - ещё не готово. Нервы на взводе, предчувствую косяк. 08.08.2013 приезжаю сам утром, требую показать мой автомобиль. Меня провели на территорию двора, вижу машину, около неё стоит узбек и тупо смотрит на работающий двигатель. Мотор троит. Я спрашиваю - кто делал? Говорит, что он. Я в шоке. Я понимаю, что меня облапошили, как пацана. На приемке был русский, а на ремонте узбек. Знал бы, никогда в этот сервис не отдал машину. Спрашиваю у узбека, почему движок неустойчиво работает? Узбек отвечает, что головку сточили и поэтому надо настраивать инжектор, но они этом не занимаются. У меня на машине стоит ГБО, включаю газ, машина работает нормально, включаю бензин машина троит. Я по специальности кондиционерщик, машина нужна была позарез, они мне её итак задержали на 2 недели, это в разгар сезона. Поэтому машину забрал в таком виде, больше ждать не мог. На следующее утро, когда заводил в гараже, то на холодный движок застучали клапана. 14.11.2013 когда появилось свободное время, обратился в другой автосервис по соседству JAPANCARS c просьбой отрегулировать инжектор. Там-то мне и сообщили после тщательной многочасовой диагностики, что у меня тепловые зазоры на клапанах неправильные. Я снова в ВИЛГУД. Ваш косяк - исправляйте. Приёмщик весь любезный: да, да, двигатель троит, все на бумажку записал. Оставляйте машину, завтра "мастер" с утра продиагностирует. Наступает завтра 12 часов, никто не звонит. Звоню сам, ответ - с машиной всё в порядке, неисправностей нет. Дальше трёп и оправдания.


Ответить на отзыв