Я , по работе с вашей компанией, могу сказать, что Оксана Кострицкая - очень ответственный, высокопрофессиональный сотрудник. Работает с душой, всегда очень оперативно откликается на все просьбы и пожелания. Безукоризненно знает все о нашей пролукции. Грамотно выстраивает работу с операторами.
В целом работа горячей линии устраивает нашу компанию, и можно оценить , как хорошую. Пожелание: обратить внимание на работу новых операторов, более акцентировать внимание на сложных вопросах.
Помогает укрепить положительный имидж компании, осуществлять качественную обратную связь с клиентами.