Компания просмотрена: 33746 раз

Яшма Золото

Балашиха г., Фадеева улица, 1

Показать на карте

+7 (495) 150-40-81 +7 (812) 385-50-41

www.yashmazoloto.com

Положительных: 42 отзыва
Отрицательных: 121 отзыв

Компания ЯШМА-ЗОЛОТО была основана в 1998 году и входит в ТОП-2 крупнейших ювелирных сетей России с собственным производством. В первые же годы своего существования торгово-производственная компания «Яшма» поставила перед собой цель предоставить потребителю максимально широкую линейку ювелирной продукции: кольца, серьги, браслеты, подвески, колье, броши, эксклюзивные изделия ручной работы, поэтому был взят курс на создание небольших компактных предприятий, каждое из которых должно было работать в своём направлении. Первый ювелирный магазин был открыт весной 1998 года по адресу Кутузовский проспект, 35, положивший начало строительства крупной федеральной сети под брендом ЯШМА-ЗОЛОТО. На сегодняшний день розничная сеть представлена 360 собственными франчайзинговыми магазинами в крупных говорах России.

Производственная база компании располагается в г.Костроме, которая издревле считается колыбелью ювелирного мастерства. Собственное производство оснащено современным оборудованием, обеспечивающим полный цикл изготовления ювелирных изделий. Продукция ЯШМА-ЗОЛОТО соответствует всем международным стандартам и обладает высокими потребительским свойствами. На предприятии используется система контроля качества: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до испытаний потребительских характеристик качества; это позволяет обеспечивать стабильно высокое качество выпускаемых изделий.

Ассортимент ЯШМА-ЗОЛОТО включает в себя свыше 60 тыс. позиций ювелирных украшений, удовлетворяющих потребителя в выкокачественных современных ювелирных украшениях. Регулярное обновление ассортимента, соответствующего последним трендам потребительских предпочтений, делает ЯШМА-ЗОЛОТО популярным и одним из наиболее востребованных брендов в России. Мастерство дизайнеров по достоинству оценено многочисленными наградами и дипломами выставок и конкурсов в России и за рубежом. Но главным критерием для компании является постоянно растущая популярность бренда ЯШМА-ЗОЛОТО среди потребителей. Более 70 000 000 россиян сегодня являются обладателями украшений ЯШМА-ЗОЛОТО.

Также ЯШМА-ЗОЛОТО входит в число крупнейших работодателей на ювелирном рынке России и в своем штате насчитывает более 5 000 человек. В своем развитии компания делает ставку на ответственных и целеустремленных людей, желающих развиваться вместе с компанией-лидером ювелирного рынка.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Яшма Золото

Ольга

31.03.2012

Всем привет……ходила, меняла в яшме старое серебро на новое…. Принесла: цепочку с кулоном, рваную цепочку толстую и кольцо……и, что вы думаете…. Цепочку с кулоном не приняли из-за якобы отсутствия клейма производителя! Что за бред, если проба есть и все в порядке???!…. Ну короче, ладно…. Проглотила…. Так мне потом выдают - выбирайте на сумму 368 рублей! О боги! Какое-нибудь украшение…. Я выбрала простенькое серебряное колечко без камушков…. Не оч., если честно…. Так мне еще пришлось за него доплатить! НЕВЕРОЯТНО! И такое ощущение было, будто у них там эти кольца лежат под слоем пыли и грязи……В общем, не ходите туда!

Ответить

Натали

31.03.2012

Никогда не покупайте ничего в Яшма золото! Я недавно купила золотой браслет (плетение кайзер), 5 колец перекрутились и изменили форму! Пришла магазин, поскольку продавец предупредила меня о гарантийном ремонте (уверяла меня, что даже если я сама испорчу браслет, то его починят за счет фирмы), а мне отказали, мол вы сами его испортили. Товар некачественный! У меня есть цепь и до этого был браслет такого же плетения только другой фирмы (называть не буду, чтобы не делать рекламу), с ними все в порядке и таких дефектов нет! Сдала на экспертизу… теперь жду.

Ответить

Сергей

31.03.2012

Полутрезвая, дурно воспитанная продавщица делала мне одолжение, что соизволила показать изделие. Про изделия вообще ничего не хочу говорить. Наверно, расчет на бабок старых или гостей столицы. Заходишь в магазин и понимаешь – совок вот он. Толи хозяева слепые, то ли умные очень. Всем привет и наилучшие пожелания!

Ответить

Mira

31.03.2012

Отвратительное обслуживание, ничего не предлагают, заходила в Яшму, продавщица грубая, на все вопросы такими глазами смотрела - просто ужас. В общем, не стоит идти туда.

Ответить

Владимир

31.03.2012

Яшма золото - это ужасное и отвратительное качество изделий, и наплевательский и отвратительный сервис, и отношение к покупателям. Купил у них золотые серьги за 4, 5 тыс. руб. круглые с алмазной гранью. Метал оказался настолько тонким и легко гнущимся, что после того, как их несколько раз надели, обе серьги просто переломились и смялись. Обратился в магазин. Взяли серьги на так называемую экспертизу у ювелира. И, что вы думаете… заключение, что нет никакого брака, дескать это вы сами их смяли и сломали. И вообще изделия из золота возврату и обмену не подлежат. Сдавайте их как лом. Хотя там невооруженным взглядом видно, что слом и изгибы в местах нанесения алмазной грани. Не покупайте у Яшмы Золото ничего. Качество ужасное, сервис еще хуже.

Ответить

Наталья

05.05.2013

Была в яшме 2 дня назад. Грамм золота стоит 3 с лишним тысячи. Отсюда вопрос: какая масса у сережек с ценой 4,5 тыс рублей?! 1,5 грамма? Или еще меньше?! Дорогие мужья и женихи! Ну не покупайте вы нам такие изделия! Это же выкинутые деньги! Если уж вы не можете себе позволить кольцо или серьги с приличным весом (которые не будут гнуться ломаться), то лучше купить что-то другое или выбрать из серебра. Золотые проволочки - это издевательство, носить их невозможно. Видела я серьги я 4-5 тыс., их в руки-то страшно взять, они деформируются, потому что золота кот наплакал.

Ответить

Яна

23.05.2013

Согласна с Натальей. Серьги массой 1-1, 5 гр - это не серьги, они просто не могут не погнуться. Такие изделия лучше вообще не покупать, не только в Яшме, но и вообще нигде. Мой комплект из Яшмы (серьги и кольцо) пока жив, камни на месте все, ттт. Надеюсь не развалится.)))

Ответить

Ольга

31.03.2012

Хотела сделать мужу подарок, зашла в магазин и вдруг позвонил мой ребенок, которому я естественно ответила. В губой форме продавцы велели мне выйди и включили громко музыку. Я возмутилась на их хамское поведение, и попросила книгу жалоб. Ответ директора магазина, так представилась мне женщина, был прост: "Валите отсюда, у нас таких книг нет". Вообщем я ушла. Зашла в ”Адамас” и без нервов купила мужу подарок.

Ответить

Любовь

31.03.2012

Яшма золото - это отвратительное качество товара и сервис обслуживания. Вы никогда не докажете свою правоту, если изделие оказалось бракованным. Что случилось в моем случае. Уважаемые сограждане будьте бдительны и обходите эти магазины стороной.

Ответить

Елизавета

31.03.2012

Поехали в Яшма-золото купить браслет, при входе в отдел встретили очень хорошо, быстро показали и рассказали про акции и скидки, но когда я сказала, что меня интересует, отношение поменялось, ждала минут 5, что бы подойти к витрине с браслетами, там почему-то оформляли возврат и мне заявили “Ждите”. Браслеты вывешены на стене под стеклом, как в ломбарде, подсветки нет, все друг на друге, бирки все спрятаны. Мне предложили показать понравившуюся модель, но трудно было даже выбрать, решила модель посмотреть ближе, здесь же продавец заявила, что руками трогать нельзя. Интересно, а как тогда покупать? 2 месяца назад покупала изделие, дорогое с бриллиантами, в другом магазине, так продавцы не только трогать, а мерить сами предлагали и всю информацию про изделия рассказывали. Сделала вывод, Яшма-золото буду обходит стороной.

Ответить

Валерий

31.03.2012

Зашел в один из магазинов Яшма Золото, спросил: "Есть у вас такие-то кольца". А мне в ответ: “Всё, что на витрине” и отвернулась. Больше я в Яшма Золото не хожу. Надо сказать, что я без проблем купил то, что хотел, в другом ювелирном через пару десятков метров.

Ответить

Иван

31.03.2012

Мне подарили карту из яшма золото, а я забыл прочитать правила использования карты, где мелкими буквами написано 3 месяца срок годности. Это просто развод, я не успел её использовать и она пропала для меня, но принесла пользу яшме золото. Не дарите никогда такие карты, а лучше деньги с пожеланием подарка. А то яшма просто "опухнет" от нашей щедрости. В нормальных компаниях срок действия карты от 6 месяцев до 2 лет. Это компании, которые уважают Россиян, а не наживаются. Проходите мимо вывески "Яшма золото" - "лохотрон" самый настоящий.

Ответить

Екатерина

31.03.2012

Подарили на праздник сертификаты, естественно, друзья не дали чеки от подарка, а просто вручили мне его. На сертификатах не написана ни дата покупки, ни дата окончания, только “срок 3 месяца с даты покупки”. Прошло 3 месяца, я даже не подумала, что у сертификата такой маленький срок реализации, пришла в магазин, выбрала понравившуюся вещь, прихожу на кассу с сертификатом на 5 тысяч рублей, а мне говорят: “сертификат истек вчера”, извините. Смотрю, на бирке написано цепь – 7 грамм, цена за грамм 2700 рублей (!), в других магазинах, чтобы не рекламировать не буду называть полностью название “А….”, цена за грамм не превышает 2 тысяч рублей. Короче, воровство сплошное в этой компании! Не покупайте у них ничего.

Ответить

Гость

31.03.2012

Подарил мне муж браслет оттуда, через 6 дней он просто порвался - никаких зацепов не было! Ну, так как типа гарантия 6 мес. пошли относить в ремонт. Продавцы стали настаивать, что я чуть ли не сама разорвала браслет или где-то зацепилась, что он такой тоненький и т. д. Я прям в шоке была от подобных речей. Ладно, приняли его на ремонт. Через неделю забираю – не могу сказать, что качество работы меня устроило – изменилось плетение в 2 местах. Продавцы говорят, пишите в акте работ - претензий не имею. Я написала, что изделие приняла, но претензии я все же имею. Попросила сделать себе копию акта (мало ли), на что мне отказали по каким-то детским причинам, что я ведь могу прийти второй раз за браслетом и т. д. В общем, я просто сфотографировала акт, раз им было так жалко тонера и бумаги. В общем, в этом отделе работают очень неприятные женщины, никакого сервиса, как будто я им что-то должна. С ужасом думаю о том, что если порвется снова браслет снова идти к ним…

Ответить

Elena

31.03.2012

Муж подарил браслет с топазами и бриллиантами, на второй день браслет поломался, обратилась в магазин, чтобв отремонтировали. Никакой реакции. Пришла еще раз, поругалась, только после этого позвонила директор магазина Дина и стала предлагать странные вещи. Я должна найти ювелира, который определит причину поломки, я должна привезти этого ювелира в магазин, после чего они заберут мой браслет и будут делать его 1 месяц. Эта Дина обещала перезвонить, но не перезвонила до сих пор. Ужасный сервис, не стоит здесь покупать дорогие украшения, качество работы низкое. И если что-то случится с вашим украшением, этой Яшме наплевать. Больше никаких покупок здесь.

Ответить

Обязательно приду еще

31.03.2012

Купила кольцо с бриллиантом в Яшме на Каланчевке! Очень понравилось и обслуживание, и изделие которое мне посоветовали продавцы! Обязательно приду еще!

Ответить

Людмила

31.03.2012

Покупала в Яшме уже много изделий! Ношу и радуюсь))))! Качество хорошее, изделия красивые и маме дарила и себе покупала, моя сестра тоже там себе все покупает все довольны! Ничего еще не случилось и не сломалось. Как не крутила, недостатков не обнаружила. И девочки приятные там работают, помогут, что угодно подобрать. Так, что всем советую!)

Ответить

Владимир

31.03.2012

Уже года четыре покупаю у Яшмы изделия с брюликами, в принципе, доволен и ценой и качеством. Один раз только прокол произошел: из кольца с брюликами за 70 т. р. через 1,5 месяца после покупки выпал 1 бр., съездил в их мастерскую, поставили новый быстро и бесплатно. И сказали, что если я волнуюсь по поводу выпадения брюликов, я могу вернуть это кольцо за те деньги, за которые его купил.

Ответить

Светлана

31.03.2012

Магазин ЯШМА, продавцы компетентны и терпеливы: помогли выбрать сережки дочери к Новому году и подарок зятю на день рождения. Грядет 25-летие моих дочерей и я ОБЯЗАТЕЛЬНО пойду в ЯШМУ и только в ЯШМУ! Прекрасные продавцы, приятно покупать.

Ответить

Наташа

31.03.2012

В Яшме купила кольцо с бриллиантами, подбирала к своим серьгам. Большое спасибо продавцам,)) помогли выбрать подходящее по дизайну и приемлемое по цене! Осталась довольна. При первой возможности пойду в этот магазин!

Ответить

Jenny

31.03.2012

Всё, что мне муж покупал там, всё на уровне. У одного колечка только лапка одна, держащая топаз, грубо обработана – ну это единственный косяк. Да, но зато там цены низкие. А хорошего высококачественного золота в России нет, оно всё турецкое низкого качества. Ну и нафига тогда за него переплачивать.

Ответить

Лера

31.03.2012

Покупали комплект кольцо и серьги (красный гранат и фианит). Уже как год прошел - ничего не треснуло, ничего не выпало, при долгом и упорном рассмотрении никаких дефектов не обнаружено, замки на серьгах идеальные.

Ответить

Ольга

31.03.2012

Что за бред пишут! Это антиреклама. Обслуживание супер. А конкурентом нос можно подтереть.

Ответить

Екатерина

31.03.2012

Вчера обменяла 12 гр. золота на кольцо 2.28, но с 7 бриллиантиками. Т. е. 12 тыс. за обменное на кольцо, которое стоило 37 тыс. Просто попала под акцию. Я осталась довольна и кольцом, и обслуживанием. Продавцы все показали, все рассказали. На обмен тяжело соразмерно подобрать. Здесь хоть официальный магазин с сертифицированным товаром. А где-то в непонятной ювелирной мастерской продадут непонятно, что под видом золота и никого потом не найдешь.

Ответить

Олечка

31.03.2012

Мне обслуживание в Яшме очень даже понравилось. Милые и компетентные продавцы, а когда с купленным кольцом случилась неприятность (выпал камень), без всякой нервотрепки помогли заполнить бланк претензии, отремонтировали по гарантии в течении 10 дней и даже извинились.

Ответить

Алексей

31.03.2012

Покупал сегодня цепь в Яшме. Продавец оказалась весьма дружелюбная, показала все, что просил и разрешила примерить. Качеством обслуживания остался доволен.

Ответить

Юлия

31.03.2012

Ужасное качество самих изделий! Продают уже заведомо сломанные украшения. К тому же крайне непрофессиональный и хамоватый персонал. Никогда и ничего не буду покупать в магазинах этой компании и другим не советую.

Ответить

Ольга

31.03.2012

Купила подруге на юбилей золотую цепочку. На второй день она у нее уже сломалась. После ремонта опять сломалась. Очень было обидно, все-таки подарок ( ( ( Качество ужасное, к сожалению…

Ответить

Николай

31.03.2012

Вчера жена купила серьги с бриллиантами и сапфиром. Сегодня обнаружила, что из одной серьги сапфир выпал. Завтра поедем в магазин посмотрим, что скажут!

Ответить

Ольга

31.03.2012

На 8 марта муж подарил мне кольцо с бриллиантами, но через некоторое время вылетели 2 крайних бриллианта, а сегодня вообще кольцо треснуло в том месте, где раньше стояли камни. Украшения из другого мазина до сих пор служат мне верой и правдой, хотя и куплены на много раньше этого кольца. Ни ногой больше в Яшму!

Ответить

Надежда

31.03.2012

Купила себе подарок - браслет с фианитами. В процессе носки (не более двух месяцев) вылетело пять камней. В мастерской по ремонту (не от Яшма-золото) камушки вставили за деньги, так теперь выскочили еще пять других. Так и хожу с дырками вместо камней. Больше в этом магазине покупать ничего не буду. И других отсоветую, несмотря на их зазывающие скидки!

Ответить

Ирина

31.03.2012

Купила серьги за 60000 р. и кольцо за 29000 р. Замок на сережке оказался с браком. Камень из серьги выпал. Подход к клиенту на должном уровне только в момент продажи. Дальше мы для них надоедливые мухи. На явный брак отвечают, что ничего вечного нет. От разбирательств и споров с продавцами и товароведом просто тошнит. Клиента, в моем лице, яшма потеряла. Противно от обмана и непонимания. Обходите эту торговую марку как проказу. Надеюсь, этим откликом многим дамам помогу.

Ответить

Сфера деятельности Яшма Золото