- независимый сайт отзывов о компаниях
31 14
Компания просмотрена: 14716 раз

Отзывы про Златоград

Москва, Профсоюзная улица, 128, пав. № 10
+7 (495) 999-83-45 8 (800) 500-67-36
Миньков Роман
2010-12-16
Купил кольцо с 7 бриллиантами, 1 оказался фианитом, потемнел и с царапиной оказался через год. В магазине отказались принимать претензию. Как водится в этой стране, не обошлось без хамства. Их же мастер определил, что это не бриллиант. Так что, если вдруг решите покупать там, идите со специалистом.


Ответы пользователей
Елена
2012-05-13
Купили кольца, мужское и женское этой модели, сами кольца выглядят хорошо. Решили заказать бесплатную гравировку имен по акции, после того как получили кольца, остались не довольны. Имена написаны мелко, только под лупой можно прочитать, что выгравировано, плюс ко всему имена располагались не по середине колец (как показано на картинке на сайте), а внизу кольца. Если бы мы знали, что мастер сделает свою работу абы как, ни за что не заказывали эту безвкусную и плохо выполненную гравировку. Всем молодоженам удачи с выбором ювелирного магазина.
Александр
2011-04-19
Уважаемые Андрей и Екатерина! Прочитал Ваш комментарий, у нас была точно такая же ситуация, по закону, действительно, обмену и возврату изделия не подлежат. Мы начали требовать о возврате денег, все на эмоциях. Написали заявление, потом общались с директором салона, она нам все объяснила и произвела обмен на другие кольца, в чем мы ей крайне благодарны. Персонал очень дружелюбный, долго с нами работали, помогали выбрать об. кольца, за что им БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Я не согласен с Вами, что там не идут на встречу, у нас были достаточно дорогие кольца, если нужна была только прибыль, она бы отказала нам, как и Вам. Мы сами виноваты в неправильном выборе. В целом, мы довольны.
Андрей и Екатерина
2011-04-18
Лишь бы продать. 11.04.2011 на Курской купили обручальные кольца. Через 3-5 мин. поняли, что в выборе ошиблись. Мы даже не вышли из магазина. К моему удивлению по закон вернуть нельзя и мне конечно отказали. Понимаю не правильный выбор и незнание закона это только моя вина! Мы написали заявлении на имя Генерального директора ООО «Юлар» Гладких С. В. 12.04.11. С нами связались дама и сообщили, что в соответствие с законом нам отказываю. Не удивлен отказом так как продавец Хордаева И. В. еще вчера дала нам понять, что это без полезно. Против закона и решения компании мы бессильны и расстроены. Я ответил компания НЕ ЛОЯЛЬНА к своим покупателям, что напишу отзыв о работе. После чего тон дамы резко изменил, она начала не корректно со мной разговаривать и говорить, что мы сами виноваты. Повторюсь понимаю не правильный выбор и незнание закона это только моя вина и я это не отрицаю. Потом попросил даму представиться, на, что в ответ услышал Света, далее я несколько раз попросил представиться полностью и сообщить свою должность, на, что услышал генеральный Светлана Валерьевна, а фамилию так и не сообщила. Судя по заявлению фамилия у генерального Гладких чего стесняться, не понимаю. Хочу предостеречь и проинформировать потенциальных покупателей. Компания Злато град (www.zlato-grad.ru). НЕ ЛОЯЛЬНА к своим покупателя и не в коем случае не упустит своей выгоды! Разовая и СИЮМИНУТНАЯ ПРИБЫЛЬ для компании приоритет на. По этому не рекомендую покупать подарки в этой компании Вам ни когда не пойдут на встречу!
Роман
2011-04-12
Куда-то подевалось название сети магазинов. Страна должна знать своих героев: Златоград!
Роман
2011-04-12
И кстати, как уже написано, фианиты в отличие от бриллиантов темнеют СО ВРЕМЕНЕМ, это Вам на будущее. И речь шла не о возврате, а об уголовном деле о подделке ювелирных изделий. В цивилизованных странах продавец обычно улаживает такие конфликты сразу и с улыбкой на лице, но мы в этой стране. Нужно распилить, откатить и наворовать.
Роман
2011-04-12
А если серьезно, за такие вещи не то, что возвращать, руки отрывать нужно. Желаю Вам купить феррари и обнаружить там двигатель от жигули, и даже не пытайтесь возвращать!
Антон Леонидович
2011-04-11
Дорогой Рома, через год (я удивлён!) только один бриллиант оказался фианитом? Странно, что не все семь! А если серьёзно, такие вещи (по закону) обмену и возврату вообще не подлежат, не то, что через год, а даже через 15 минут.
Ответить на отзыв