Яна

09.07.2015

Купила в магазине (г. Москва, ул. Веневская) брюки и после покупки увидела на манекене нужный размер, хотела померить и поменять, если они мне больше подойдут. Мне ответили отказом снять и дать померить эти брюки. Т. к. им запрещают в рабочее время администрация ТЦ. Я попросил снять в нерабочее время, заменить другими брюками, чтобы я смогла прийти в удобное для меня время и померить (т. к. у меня грудной ребенок, мне неудобно приходить в 10 утра в магазин). Мне также отказали. На мой взгляд - это абсурд. Получается, не клиент всегда прав, а наверное манекен. Только вот прибыль не от них поступает.))

Ответить

Дарья

03.06.2015

Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! При этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов: "Выпроваживай посетителей, мы закрываемся". Что? Вы закрываетесь? Я не работаю в данной сфере, но прекрасно знаю, что до 22-00 значит до 22-00, а все подсчеты, которые они производили на кассе и т. д., делаются после закрытия! Мы целеноправленно ехали в этот магазин, чтобы приобрести вещи молодому человеку, но после такого обслуживания, я положила вещи и вышла из магазина. Больше я в него не зайду. Спасибо за сервис!

Ответить

Ксения

13.05.2015

В Золле Егорьевск, продавцы ходят с унылыми лицами. Никогда не поздороваются и не спросят нужна ли помощь. На кассе вечно никого нет, где они ходят непонятно. Иногда можно услышать цоканье в ответ. И от некоторых девушек пахнет сильно потом. Иногда даже страшно заходить в магазин, вдруг осудят: "Приперлись тут". Не хожу у нас в городе. Предпочитаю Коломну, там замечательный дружелюбный коллектив, всегда помогут!

Ответить

Елизавета Рамазанова

11.12.2014

Размеры не соответствуют указанным, обслуживание так себе, продавцы никакие, безразличные и неулыбчивые. Выбор тоже не очень.

Ответить

Марина Пасынкова

11.12.2014

Я в принципе была недовольна только очередями, но в целом магазин ничего. Все вежливые, но опыта все равно не хватает.

Ответить

Анна Шипилова

11.12.2014

Купила куртку. Кожзам, демисезонная, около 3500. Дело было зимой, покупала к весне. Когда пришло время ее носить - ура, думаю, хорошая погода, не одеть ли мне новую курточку. Ан не тут то было. Одеваю куртку, выхожу из дома, через несколько минут чувствую неприятный запах. Очень, очень неприятный запах, даже не знаю с чем сравнить. А поскольку я человек чистоплотный, я очень удивилась - все вещи свежие, чистые, да и куртка новая - с чего бы оно. Может, показалось. В итоге оказалось, что воняет куртка. Причем сразу она не пахла ни чем, и начинает вонять только когда ее немного поносишь (после минут эдак 10-ти), видимо при тепле. Я куртку постирала. Ура, думаю, мало ли чего там с ней с новой произошло, ну теперь-то точно все хорошо. НЕТ! Она по прежнему начинала пахнуть чем-то неизвестным. В итоге деньги на ветер. Я первый раз в жизни с таким сталкиваюсь, остается только догадываться, из каких неведомых материалов была сделана эта куртка, откуда такая непонятная реакция. Фуу. Ну, к слову, купленная в Золле кофточка тоже не порадовала - трикотаж оттянулся на локтях ужасно и в районе запястий тоже растянулась вскоре. Может быть это только мне не везет. Вот разве, что джинсы могу припомнить, что сидели хорошо и удобно, и куплены были не очень дорого.

Ответить

Толик Варданян

11.12.2014

Магазин для одежды "на верх" идеален. рубашки, майки, свитера. Консультанты предлагают помощь по делу, размеры тоже можно найти, обожаю его, love is Золлка.

Ответить

Юлия Тесленко

11.12.2014

Одежда хорошего качества, сидит идеально, размер в размер. Цены соответствуют качеству. Ни стирка, ни долгая носка вещи не портит! Всегда есть выбор и по цвету, и по фасону.

Ответить

Ирина Трифонова

11.12.2014

Очень приличный магазин одежды. Ненавязчивый сервис, продавцы-консультанты не крутятся возле покупателя, а дают сделать выбор самостоятельно. Нет толкучки у примерочных, просторно, спокойно, есть возможность выбрать то, что действительно, хорошо сидит и подходит.

Ответить

Лина Андреева

11.12.2014

Очень нравится магазин, цены не самые дешевые, но зато можно найти качественную вещь, которая будет сидеть хорошо и при правильной стирке не поменяет форму! Жалко, что маленькие размеры очень быстро разбирают, часто оказывается, что нет нужного размера у понравившейся вещи.

Ответить

Мила Бурова

11.12.2014

Очень хороший магазин. Нравится то, что одежда идет размер в размер с российским. Удобные лекала. Заходила на неделе, понравилась зимняя коллекция, в общем рекомендую!

Ответить

Инна Федосюк

11.12.2014

Один из немногих магазинов, где я со своим 48 размером покупаю действительно 48, а не как в большинстве от 46 до 54.

Ответить

Элина Колмыкова

11.12.2014

Нравится: 1. Одежда сшита по лекалам, хорошо сидит. 2. Есть "мои" и мужа размеры. Знаете, бывает, что 42 маловат, а 44 непомерно велик. Вот здесь не так. Тут размер - четко в размер. 3. Качество ткани и пошива - это вещи можно стирать, и большинство не один раз. 4. Ассортимент - и размеров и фасонов. Он есть, и всегда есть, что выбрать. 5. Цены - полная демократия. Не нравится: 1. Маленькие примерочные, где никогда нет чистых ковриков. Но это беда всего одежного ритейла в нашей стране. В целом: рекомендую!

Ответить

Юлия Тимешова

11.12.2014

Покупали там одежду мужу и отцу. Очень нравится соответствие цены и качества, составы тканей (синтетики там нет, практически, зимние кофты были не только акриловые, как везде, а с содержанием шерсти, в основном). Думаю, весной я и себе там что-нибудь прикуплю.

Ответить

Елена Зотова

11.12.2014

Когда возвращала вещь неподходящего размера, то никаких проблем с возвратом не возникло, все прошло как полагается по закону, а поскольку расчет был по безналу, то возврат тоже был по карте и деньги поступили обратно на карту вовремя и без задержек.

Ответить

Дарья Краева

11.12.2014

Отличный, замечательный магазин. Хорошее качество, демократичная стоимость. Очень много вещей покупаю этой фирмы - каждая становилась любимой. Практически все стираю в машинке - ничего не полиняло, форму не потеряло, не распустилось. Отдел - просто супер.

Ответить

Саша Тимирева

11.12.2014

Качество этих вещей еще не подводило. Приемлемые цены и хороший персонал. Отличные коллекции женской одежды, порадовали.

Ответить

Маргарита Стеценко

11.12.2014

Часто покупаю здесь и себе и мужу вещи, всегда была довольна качеством, этим летом вообще полный гардероб только из вещей "Золлы" собрала. Продавцы и кассиры кстати не очень приветливы, но не хамят и ладно. Но сегодня была глубоко разочарована в качестве пуховика, который вчера купила, я даже подумать не могла, что пух может ТАК лезть наружу, я его утром прочистила роликом для одежды, через час хождения по улице он покрылся белым налетом, к нему липнет абсолютно все! Я конечно не космические деньги отдала, чего скрывать, со скидкой купила, но все равно такого не ожидала, обидно до слез. Я не любитель менять вещи или возвращать, но носить его, увы, невозможно - через несколько минут он начинает выглядеть неопрятно.

Ответить

Виолетта Замуриева

11.12.2014

Я возмущена! Зашла вчера в этот магазин, увидела на манекене кофту которая мне очень понравилась. Я подошла к продавцам магазина, попросила мне показать такую кофту, девушка была одета в белой водолазке, с большим желтым грязным пятном на ней. Какой ужас! Хм. Итак, консультант мне сказала, что больше таких кофт у них нет. Я вежливо попросила, чтобы мне сняли с манекена эту кофту, это мой размер и я его куплю! На, что мне ответили, что они не могут мне продать эту кофту, так как у них охрана торгового комплекса против этого. Что-то я не поняла, причем тут сотрудник магазина и охранник торгового центра? Итог, мне так и не продали кофту, и не узнали в каком магазине я могу приобрести то, что мне понравилось!

Ответить

Гульнара

06.10.2014

Покупала 30 сентября в магазине кофту и случайно при примерки выпала сережка из уха, и это заметила после закрытия магазина, так как покупала в промежутке времени 20:00-20:30. Позвонила 1 октября в 10 утра и объяснила ситуацию, на, что мне продавец в трубке сказала найдем и перезвоним Вам. В итоге сегодня 6.10 и тишина. Сходила в магазин. На, что мне продавец Татьяна сказала, что она нашла ее и просто положила на стол перед примерочной и сказала уборщице: "Кому нужна эта дешевка". Как она могла оценить стоимость серьги и не передать находку старшему продавцу? Получается в итоге серьги нет и у кого спрашивать? Камер нет! и серьга не дешевка!

Ответить

Радость_этого_города

25.09.2014

Если бы этого магазина не было, было бы не так здорово. Захожу туда периодически и частенько нахожу какую-нибудь супер-вещь. Ни разу не покупала там много, но покупая отдельные вещицы думала: "Вот это вещь! Где бы еще я такое могла раздобыть?!" Уровень средненький. Магазин подходящий для покупки базовых вещей гардероба. Просто и сдержано.

Ответить

Veronchi

25.09.2014

А я довольна, когда мой мужчина доволен! Здесь действительно есть вещи, которые нравятся и ему и мне ( а такое случается редко. Но женский ассортимент в магазине - не моё. Подождём следующей коллекции.

Ответить

Рената

25.09.2014

"Зола"!"Зола"!"Зола"! Обожаю её! Стильная, качественная одежда по доступной цене! Платья, брючки, блузки! И для мужчин вполне приличный ассортимент - рубашек, брюк, пиджаков, футболок! Рекомендую!

Ответить

Лола

25.09.2014

Давно не была в Zolla, но в очередной шопинг не обошла и ее стороной. В результате купила 2 ярких плаща - лимонный и коралловый, которые со скидкой обошлись менее чем в 5000 руб. Качество, ткань, интересный дизайн - на очень достойной для данного сегмента высоте, не удержалась. Вообще, в Zolla меня обычно радуют как-раз верхняя одежда, беру ее уже не первый раз (ранее плащ - себе, куртку - мужу), и мужской ассортимент. На мой взгляд, женские вещи серьезно им проигрывают - и по моделям, и по стилю, и по качеству тканей. А вот для мальчиков очень неплохой выбор и классики, и кэжуала. Что до женского отдела - можно найти неплохие хлопковые топы-футболки и рубашки. Брюки, блузки и т. п. - в основном синтетика, а это уже не так хорошо. Да, и здесь очень приветливые продавцы, кому важно.

Ответить

Светлана

25.09.2014

Одежда на каждый день - вот, что значит Zolla. Филиал Меге, никогда не смог меня впечатлить, а тут я задержалась на минуту-другую, чтобы рассмотреть ассортимент. В основном одежда выдержана в пастельных тонах, не изобилует принтами. Я бы сказала, просто и со вкусом. Цены вполне демократичные, например, длинный и теплый кардиган с меховым воротником около 2000. Мужской отдел показался скучным, хотя именно в мужских отделах большинства магазинов сосредоточено все самое вкусное и интересное. Поскольку главной моей целью был поиск шапки, то отмечу, что здесь они отвратительные, даже поближе посмотреть и пощупать не хотелось.

Ответить

Татьяна

25.09.2014

Долгое время обходила магазин стороной, т. к. размер у меня совсем не ходовой. Зима пришла как всегда неожиданно, поехала "утеплятся". Каково же было мое удивление, когда незаметная и очень вежливая продавец, без каких бы то ни было оценок роста, веса и прочих показателей, выдала мне два кардигана на выбор. От покупки удержаться было нельзя. Очень понравилась новая коллекция и мужской ассортимент.

Ответить

Зуля

25.09.2014

Мне нравится этот магазин, хоть ничего особенного в вещах нет, но когда ищешь что-то, на повседневку - спасает именно он. Покупала, и брюки, и рубашки, все хорошего качества, после стирок вид не меняют.

Ответить

Mari

25.09.2014

Купила пуховик года три назад, он и сейчас в отличном состоянии - можно еще носить и носить. Была приятно удивленна этому.

Ответить

Лера

25.09.2014

Раньше выбора было намного больше. Вещей в примерочную штук 20 брала. Сейчас 1-2 кофточки. И в итоге не беру. Не сидят, к сожалению. А ранее купленные вещи ничуть не портятся, сохраняют свой вид очень долгое время. Блузка, купленная 2, 5 года назад ничуть не выцвела и не растянулась.

Ответить

Екатерина

25.09.2014

Раньше было лучше. Половина блузок из ассортимента уносилась в примерочную и там случались адовы муки выбора. В голове были мысли вроде "ну и что, будет третья такая же блузка, она же другого цвета и воротник другой". Штук шесть золловских блузочек у меня точно есть, и испытание временем они переживают достойно. А теперь как-то грустно. Блузки либо непристойно ярки для корпоративного дресс-кода, либо зазывно прозрачны, либо аморально синтетичны. Даже примерить нечего не хочется. Печаль.

Ответить

ZOLLA