- независимый сайт отзывов о компаниях
22 164
Компания просмотрена: 42991 раз

Отзывы про Мострансавто

Щёлково г., Заречная улица, 84
+7 (496) 562‑50-77
Туранов Родион Игоревич
2012-08-30
Эксперименты над маршрутом № 335 (Москва-Фряново). Написать данное сообщение побудило просто не человеческое обращение с людьми, проживающие в пос. Фряново. Суть в том, что 27 августа 2012 г. были введены новые условия проезда на нашем единственном маршруте 335. Вот уже третий день людям приходится покупать билеты не у водителя как было раньше, а в кассе автовокзала (касса находится на улице). Из-за этого скапливается огромное количество народа на перроне, а автобусы отъезжают полупустые. Происходит это потому, что контролер не пускает людей, у кого билеты куплены на следующий рейс, а кассир не продает билеты на текущий рейс, аргументируя тем, что автобус скоро поедет и предлагает купить на следующий, в лучшем случае рейс. Поясню на сегодняшнем примере. Я приехал на автовокзал в 20:55, в 21 ч. Я должен был отъехать на автобусе, но не тут-то было. Контроллер, который стоит возле двери автобуса, не пускает и предлагает вернуться и купить билет. Пока я выждал очередь у кассы, кассир отказала мне в билете на 21 ч. Нет, и предложила купить билет на 22:00, т. к. автобус на 21 ч. должен был поехать через несколько минут и билетов на него она не продает. На 21:20 билеты раскуплены, на 21:40 рейс отменен. Пришлось купить билет на 22 ч. Сканирование билеты я прикрепляю к письму, а теперь обратите внимание на время покупки билета и временем отправления - это более часа! Это просто издевательство над рабочими людьми! Прошу прекратить эти не человеческие эксперименты над социально значимым маршрутом, этот маршрут у нас только один и альтернативы нет! Мы льготами не пользуемся, платим полную стоимость билета 105 рублей, и раз уж лишили лицензии альтернативных перевозчиков. То хотелось бы за эти деньги проехать быстро и с комфортом. Если этого обращения мало, и понадобится письменное со сбором подписей, это можно организовать.


Ответить на отзыв