- независимый сайт отзывов о компаниях
22 164
Компания просмотрена: 42911 раз

Отзывы про Мострансавто

Щёлково г., Заречная улица, 84
+7 (496) 562‑50-77
Мария
2018-02-27
Хочу оставить отзыв о водителе маршрута №349, фамилию и имя водитель сказать отказался, автобус гос. номер КВ 754 регион 50. 26.02.2018 г. в 20:01 на остановку ШТФ г. Щелково подъехал автобус № 349. Я заранее приготовила карту стрелка (03313891141), приложила ее при входе на аппарат для считывания карты и вошла в салон. Когда я стала выходить на остановке Поворот, водитель грубо взял меня за руку и предложил оплатить проезд. Я ему объяснила, что сделала это на входе на специальном приборе, установленном для самостоятельной оплаты пассажирами. Однако водитель стал утверждать, что я этого не делала и что я даже не доставала своей карты. Возможно водитель этого не видел, но это не означает, что он должен обвинять меня в бесплатном проезде и хватать за руку, еще и нагло врать, что видел, что я не приложила карту. Водитель меня не отпускал, предложил приложить мою карту к своему терминалу и ввел меня в заблуждение, сказав, что если я при входе приложила, то с моей карты ничего не спишется. Он пробил на своем терминале остановку Детский сад, но входила я на ШТФ и билет оплатился с моей карты повторно в 20:08. Когда я поняла, что за 7 минут поездки ( 3 остановки) в автобусе списали 2 раза, я попросила фамилию водителя, чтобы написать жалобу на него, он стал грубить и говорить, что его фамилия у него в паспорте, хотя в автобусе должна быть табличка с ФИО водителя. Прошу вернуть деньги, ошибочно списанные водителем с моей карты и провести беседу с водителем. Прежде, чем обвинять людей в бесплатном проезде, пусть имеет в наличии приборы, которые могли бы проверить мою карту. Если он не может отследить, кто приложил карту к самостоятельному аппарату, то пусть ставит ее перед своим носом! P. S.: Выписку по карте могу предъявить на электронный адрес по запросу


Ответить на отзыв