Девушка-работник просто забыла о своих клиентах и за полтора месяца не соизволила оповестить о том, что отель не подтвержден, ну или просто забыла забронировать. В результате чего нам приходится возвращать деньги, в срочном порядке искать агента, который сможет нас отправить хоть куда-нибудь в пик сезона, за деньги, на которые мы рассчитывали (а доллар и евро растет не по дням, а по часам). До отпуска осталось 10 дней. А собирались мы отметить нашу годовщину свадьбы в чудесной стране Италия!
