У меня тоже претензии к этой даме неопределенного возраста. Очень наглая и ленивая, дает ложную информацию намеренно, дабы не тратить свое "драгоценное" время! Ей не охота консультировать клиентов по телефону, тем более при возникновении проблем с их стороны!
