Здравствуйте, меня зовут Светлана. 19 июня я купила на Арбате в магазине Бронницкий ювелир браслет на ногу. Он порвался и я отнесла его обратно в магазин. Экспертиза выдала заключение: виноват обладатель браслета. Но глядя на браслет я обнаружила нехватку звеньев (в некоторых местах они одинарные, в то время как цепочка как бы двойная). Получать такой браслет отказалась. Реакции не последовало. 11 ноября я оставила в книге жалоб и предложений просьбу рассмотреть мой случай в ближайшие сроки и жду решения завода и магазина.
