Компания просмотрена: 2557 раз

БЮДЖЕТ ТУР

Мытищи г., Колонцова улица, 5

Показать на карте

Положительных: 6 отзывов
Отрицательных: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про БЮДЖЕТ ТУР

Сергей

22.11.2019

Отзыв о том, как турагент БюджетТур (ИП Николаева Е.Р.) обманула с отдыхом многодетную семью. 3 сентября 2019 г. приобрели в офисе БуджетТур у Николаевой Елизаветы путевку в Арабиан Парк Отель Дубаи в г.Дубае, оплатив её в полном объёме.
25 октября 2019 в том же офисе получили ваучер 4147384 на отель Арабиан Парк Отель в г.Дубае.
По прилету в г.Дубаи, в шоковом состоянии узнали, что нам забронирован отель Нова Парк в г.Шарджа, вдали от достопримечательностей Дубая, в номере категории хуже, в 5 часах езды.
А как же ваучер на Арабиан Парк Отель в г. Дубае, спросите Вы? На этот вопрос нам ответил официальный представитель туроператора Туи, М.Тарабин: «агентством было забронировано Нова Парк Шарджа с самого начала, изменений по туру не производилось!» Легким движением руки турагента Арабиан Парк превращается в Нова Парк, а разница в стоимости тура в 35 тыс. оседает в кармане Николаевой Елизаветы.
На досудебную претензию в адрес БюджетТур (ИП Николаева Е.Р.) ответ не получили. Теперь надежда на такой ответ в суде.

Мытищи

Ответить

Olga

17.11.2019

Бюджет тур, они же филиал Травелаты. При покупке тура менеджер Ковтун Валерия уверила, что турфирма имеет онлайн-кассу. Это было важно для нас, так как часть путевки оплачивает работодатель при обязательном предъявлении онлайн-чека. За пару дней до вылета, когда мы приехали за документами, онлайн-чек никто не дал, и как оказалось, онлайн-кассы в данной фирме не имеется. И естественно нам якобы никто не мог сказать, что онлайн-касса есть. Хотя без нее мы бы даже не стали иметь дело с этой турфирмочкой. Отказаться от путевки и вернуть деньги уже не могли, в итоге потеряли немалые деньги. Самое интересное, что по закону они обязаны с 1 июля 2019 года иметь онлайн-кассу. Директор фирмы, а это ИП Николаева Елизавета Руслановна утверждает, что имеет право на отсрочку до 2021 года и не обязана иметь эту кассу. Но отсрочка действительна для тех ИП, кто не имеет нанятых сотрудников. На вопрос, кто же тогда менеджер Валерия Ковтун, ответа не последовало. Так что тут налицо нарушение либо трудового кодекса, либо федерального закона об онлайн-кассах. Оплату они принимают наличкой или переводом на карту (а это 1% комиссии от вас в карман банка), возможно так они уклоняются от налогов. В центральной Травелате помочь ничем не могут, и то, что их филиал в Мытищах по сути сборище мошенников, их видимо не интересует. Так что, остерегайтесь. Отдых с такими посредниками посредников может легко стать испорченным.

Мытищи

Ответить

Владимир и Елена Беспаловы

07.11.2014

Ну, что могу сказать про данное агентсво, сотрудничаю с ними уже лет 5-6, помню не очень им доверял, когда они прыгали по "Особняку" на Колонцова, д. 5. То четвертый, то второй, то первый этажи, а сейчас наконец переехали в ТЦ Торус на 5 этаж. Все меняется. НЕ меняется только качество обслуживания. Я не видел столько дипломов и сертификатов ни в одном агентстве, обычно сидят девочки, которые знают меньше, чем я, вот это и раздражает. А здесь мы говорим с менеджерами, что с Елизаветой, что с Дмитрием, что с Костей на одном языке. Уже несколько лет подряд езжу с ними и ни разу не пожалел. За спиной Египет, Тайланд, Эмираты, Израиль, Индия и Мальдивы. и каждый раз удивляюсь, как им удается найти именно то, о чем я мечтал и по приемлимой цене. Кстати, еду скоро от них в Чехию вместе с женой. Знаю, что не подведут. Надеюсь об одном, что они прочитают мой отзыв. Здоровья и процветания ребята Вам и Вашему бизнесу, а еще удачи в вашем нелегком деле, особенно в нынешней ситуации. Владимир и Елена Беспаловы.

Ответить

Елизавета

19.11.2014

Спасибо за такой отзыв ребята, очень приятно было его читать, ждем вас у себя и в будущем.

Ответить

Сергей и Ирина

10.10.2013

Спасибо огромное сотрудникам тур-агенстрва Елизавете и Дмитрию за отзывчивое отношение и хороший отдых. Пользуемся услугами данного тур-агентства уже в течение 3-х лет подряд, не разу не подвели. Процветания и удачи!

Ответить

Елизавета

19.11.2014

Спасибо за такой отзыв, ребята, очень приятно было его читать.

Ответить

Алина и Сергей

13.06.2011

Ездили с бюджет туром в свадебное путешествие. Очень переживали, так как нам подобрали незнакомого туроператора на момент поездки: Музенидис трэвел. Никаких накладок, никаких нареканий, только положительные впечатления и отзывы! Бюджет тур, спасибо огромное за шикарный отдых, который Вы нам устроили! Все было просто на высочайшем уровне! В частности, спасибо огромное Дмитрию и Елизавете. Сразу было понятно, что люди занимаются любимым делом и вкладывают туда всю душу. Отнеслись с пониманием и терпением ко всем моим глупым расспросам. :) Уделили уйму времени и внимания нашей паре, нашему отдыху, не остались равнодушны к нашим пожеланиям и вот результат: мы чудесно отдохнули на острове Крит в Греции! Еще раз огромное спасибо, всем рекомендую!

Ответить

Елизавета

19.11.2014

Спасибо за такой отзыв ребята, очень приятно было его читать, к любым пожеланиям туристов у нас особый подход, главное, чтобы все остались довольны качеством отдыха.

Ответить

Катерина

02.11.2009

Огромное человеческое спасибо за проведенный отпуск! Три дня назад вернулась, массу впечатлений и позитивных эмоций! Не дорого и качественно! "Бюджет тур" - форевер! Ждите к Новому году!

Ответить

Елизавета

19.11.2014

Спасибо, очень приятно было читать отзыв, к любым пожеланиям туристов у нас особый подход, главное, чтобы все остались довольны качеством отдыха. Ждем вас к новому году!

Ответить

Надежда

02.11.2009

Огромное спасибо за прекрасно организованный отдых! Дешево и сердито! В следующий раз только к Вам! Никаких нареканий, только положительные эмоции!

Ответить

Ден.

25.10.2009

Недавно бронировал у них тур в Хургаду. Очень понравилось отношение. Все рассказали, объяснили, а главное нашли тур в пределах моих запросов. Вот уж действительно "Бюджет тур" - оправдали название. Особое спасибо, Кате!

Ответить

Сфера деятельности БЮДЖЕТ ТУР