- независимый сайт отзывов о компаниях
52 30
Компания просмотрена: 15024 раза

Отзывы про Carglass

Москва, Профсоюзная улица, 135
+7 (495) 191-20-58
Андрей
2014-03-26
Записался на замену лобового стекла Ауди А4 по направлению РЕСО. Созвонился, уточнил, когда можно приехать заменить. Уточнил, стекло оригинал с ярлыком автопроизводителя уверили, что да! Согласовали день, приехал заранее, помыл авто. Заехал к ним, попросил показать сначала стекло, предложенный экземпляр оказался не оригинал Пилкингтон. Хотя в направлении написано замена стекла на оригинал! Согласно заводской комплектации! Меня долго уверяли, что это оч. хорошее стекло и яв. оригиналом. Далее звонки, перезвоны со страховкой и Каргласс, что стекла заказывают у дилеров. А мое авто, якобы, не подходит на замену ориг. стекла с логотипом Ауди. В последний звонок девушка Юлия сообщила, что они не закупают стекла на Ауди А4 оригин. и ставить не будут. Спрашивается, зачем пудрить мозг 2-е недели, тратить мое время и свое! И зачем направлять к ним! История продолжается.


Ответы пользователей
Каргласс
2017-09-01
Здравствуйте! Для того, чтобы мы провели проверку по Вашему обращению, нам нужно располагать Вашими идентификационными данными. Просим Вас указать свой номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). И по Вашему вопросу мы проведем полное разбирательство и примем все необходимые меры меры.
С уважением, представитель компании «Каргласс».
Олег
2015-02-20
19.02 приехал по направлению МСК. Приехал с торжка 250 км в один конец. Вымыл машину! Дождался очередь, вышел мастер и оказалось стекло не мое! Без датчика дождя, без камеры. Имея vin машины, люди не в состоянии заказать лобовое стекло на volvo. В результате был отправлен домой с дырой в стекле. Сказали вашего стека нету, ждите. Чего ждать? Видимо 500 км, это не то расстояние, за которое нужно извиниться, а о вопросе материальных потерь я уже вообще молчу. Вопрос, страховые читают отзывы людей, направляя нас сюда или откаты и коррупция затмила и душу человеческую и совесть?
Ответить на отзыв