Компания просмотрена: 158785 раз

ЦентрОбувь

Москва, Открытое шоссе, 9, стр.1

Показать на карте

doverie@centroshop.ru

centrobuv.ru

Положительных: 382 отзыва
Отрицательных: 385 отзывов

Нет пределов совершенствованию. «ЦентрОбувь», уже крупнейшая розничная сеть России, по-прежнему развивается и растет. Общая площадь наших магазинов составляет на сегодня более 90000 кв. м, и мы продолжаем искать площади для новых магазинов во всех городах России.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЦентрОбувь

Натуся

20.08.2010

Покупала в центробуви много раз. Все устраивает. И персонал, и обслуживание. Обувь относила ни один сезон. До сих пор ношу. Качество шикарное. Однажды купила там себе кроссовки, а в коробке оказалось, что один кроссовок не того размера, съездила мне поменяли, главное вежливо говорить.

Ответить

Анастасия Иванова

21.08.2010

19.08.2010 г. Я пришла в магазин "ЦентрОбувь" в г. Подольске, с ребёнком в маленькой прогулочной коляске, было открытие магазина после ремонта с завлекающей музыкой на улице. Охраник магазина в грубой форме попросил меня выйти из магазина, мотивируя это тем, что я поломаю коляской стелажи магазина, предложив мне оставить коляску с ребёнком на улице! Господа Руководители, я прихожу к вам в магазин покупать обувь, а не ломать стелажи. Никакой запрещающей информации о запрете входа в магазин с колясками не висело. Мне не с кем оставить ребёнка, во ВСЕ магазины я хожу с коляской! Вынуждена обратиться в отдел по защите прав потребителя!

Ответить

Дикан Наталья

22.08.2010

Коллектив ЦентрОбувь, Ростов на Дону (Сельмаш), классные ребята! Спасибо им! Особенно их директору, Вергезовой Ольге Викторовне!

Ответить

Марина

10.05.2014

Очень доброжелательные сотрудники магазина, очень широкий ассортимент обуви и аксессуаров. И, что самое главное, цены приемлемы для разных категорий граждан.

Ответить

Анна Белова

26.08.2010

Можно найти удобную обувь, наконец можно расплачиваться кредитками.

Ответить

Клименова Галина

04.09.2010

Возмущена, хамским отношением продавца, магазина ЦентрОбувь, находящемся в центре Адлера! Зашла, с утра, купить сыну туфли, попросила продавца, Тукаеву Аиду Бештау, показать, как правильно ориентироваться в артикулах, указанных на обуви и на коробках, на, что услышала в ответ "А че, не видно?". Сделала продавцу замечание. На, что та, мне, открытым текстом сказала "Рот закрой". Я написала жалобу в Книгу отзывов, но посмотрела на предыдущие жалобы покупателей, ни на одну нет реакции Руководителя. Сомневаюсь, что Руководитель магазина, в Адлере, вообще, в нее когда-нибудь заглядывает. Считаю недопустимым, подобное поведение продавца. Прошу принять меры. На протяжении многих лет, я и члены моей семьи, являлись постоянными покупателями сети Ваших магазинов. Но, после сегодняшнего случая, врядли захочется посещять данный магазин. Надеюсь, хамское поведение продавца Тукаевой, заинтересует хоть кого-нибудь, из Руководства вашей сети и мне не придется обращаться в Общество по защите прав потребителей или еще куда-нибудь. Меня зовут Клименова Галина Владимировна. Адрес: г. Сочи, Адлерский р-он, ул. Лесная, д. 19, кв. 35. Тел: 8-918-609-81-54. Очень надеюсь, что мое обращение не останеться незамеченным!

Ответить

Оксана

22.09.2010

Ну если вы являетесь постоянным и многолетним клиентом, как же до сих пор в артикулах не научились разбираться, а жалобы писать время есть.

Ответить

Наталья

18.10.2010

Как бы там не было, продавец была обязана вежливо и корректно объяснить, конечно, если у нее самой в этой области мозги вообще работают! Такое поведение просто недопустимо! Продавец работает в зоне обслуживания и в частности работает с людьми, и качество обслуживания не должно зависеть от ее настроения! Не нравится - все равно натягивай улыбку и будь добра быть вежливой!

Ответить

Захарова Кристина

05.09.2010

10 дней назад купила себе туфли, сзади на молнии. Вчера молния начала расходиться, причем одевала я их раза 3-4. В магазине сделать возврат отказали, сказали, что такой дефект в гарантию не входит. Как теперь эту обувь можно носить?

Ответить

Андрюхан

16.04.2011

Согласно Закону о защите прав потребителей гарантия не распространяется на комплектующие и расходники, такие как бегунок молнии или шнурки. Вот если бы подошва отскочила, или шов разошелся, тогда обязаны вернуть деньги за товар, как за бракованный.

Ответить

Аня

05.09.2010

Да, дешево, большой выбор, симпатичные модели. Но качество - УВЫ... Жутко неудобная колодка! Их не разносишь уже! Натирает! Топорная работа. Не знаю насчет разваливаются или нет, пока не развалились, но хожу в туфлях как инвалид!

Ответить

Сорокина Екатерина

12.09.2010

У меня тоже самое! Ужас!

Ответить

Анна

10.09.2010

Летом решила купить себе новую обувку, зашла в магазин "Центробувь", там выбор неплохой и цены порадовали. Купила 3 пары босоножек. Через неделю на одних платформа отклеиваться стала, на 2 паре - подошва до дыр стерлась, на 3 - ремешки отвалились. Я конечно все понимаю. 1500 за пару - это особо большие деньги. Но, что это за обувь, которая за неделю разваливается, да так, что не один ремонт не спасет! Больше в этот магазин ни ногой.

Ответить

Семененко Ольга

20.09.2010

Грубят, кричат на клиентов, навязывают товар! Ужас!

Ответить

Дарья Прудковская

21.09.2010

Этим летом купила сандали в Центробувь в г. Геленджике. Цены, я бы не сказала, что очень уж низкие, но тем не менее, приличные. Вот, уже сезон отбегала в них и живы пока. Но на следующий год выброшу. Сзади растянулся ремешок и не удобно ходить!

Ответить

Танюшка

10.05.2014

Низкие цены, разнообразие выбора! Молодцы! Так держать! Удачи и процветания!

Ответить

Евгения

24.09.2010

Конечно, за такие деньги я не требую много. Но в свое время в ЦентрОбувь можно было по нынешним ценам купить кожаную обувь. Года же два-три назад, кожа практически пропала, так же как и нат. мех. В магазине такой же ценовой категории, я купила три года назад осенние кожаные сапоги за 1300 р. (в том, что кожа - не сомневайтесь, проверено). До сих пор хожу в них. Обувь же ЦО на один сезон максимум, и то не для холодной погоды, ибо нет там натурального. Но для тех, кто доволен и ненатуральщиной - хороший магазин.

Ответить

Пантеленчук Ирина

03.10.2010

Действительно есть за что поблагодарить. Приветливые, дружелюбные продавцы и консультанты. Цены просто потрясающие. И обуви полно на всякий вкус.

Ответить

Делинина Анна

03.10.2010

Купила туфли на высоком каблуке, в магазине все было отлично, сели хорошо, купила. Дома 2 дня ходила в них, все было прекрасно. Вышла на улицу и после 2 метров хотьбы, туфли начали соскакивать с моих ног. Я шла и думала только о том как удержать их на своих ногах. Ужас! Захотела вернуть их. В магазине направили в отдел возврата, там вышел толстый дядька и культурно послал меня на ... Хотелось кинуть туфли ему в морду. На следующий день я вынесла туфли вместе с коробкой к помойке. Может кому-то они понадобятся. Магазин "Центробувь" обхожу десятой стороной. Не тратьте деньги зря. Обувь г...!

Ответить

Ольга 30

09.08.2011

И у меня тоже самое, купила туфли - всё устраивало. Как только оказалась на улице, они стали просто соскальзывать с пятки, что-то невообразимое. 2 недели уже прошло давно, а то, что туфли просто спадают, наверное, не причина обмена?

Ответить

Карасева Екатерина Александровна

11.10.2010

07.10.2010 в магазине "Цетробувь" в городе Дубне Московской области купила женские ботильоны (1 тысяча 190 руб.), а 10.10.2010 они развалались, точнее отклеилась подошва у обоих ботильонах, 11.10.2010 я приехала в магазин, мне отказались вернуть деньги директор и сказала, что у меня грязная обувь, хотя я ее мыла, она нахамила и заставила мыть подошву, я еще раз их помыла и принесла, она как будто издеваясь сказала, что они грязные, я их терла щеткой и порошком, там подошва рельефная и за два дня носки она все равно не будет как новая, я сказала, что мне делать, на что она ответила хамски ковыряй грязь или три языком, потом сказала вообще закрой рот, типа ты никто и звать тебя никак и отказалась вернуть деньги, через час я пришла с претензией, которую она отказалась подписать, со мной была тетя, знающая законы, она уже говорила нормально и вернула деньги, в итоге я в этот день работала и так как потеряла время из-за директора, соответственно деньги на работе, теперь только из-за хамского отношения больше не пойду туда!

Ответить

12.10.2010

Обувь плохая, что даже еще сказать не знаю, разваливается почти сразу, чем написано в гарантии.

Ответить

Ряковская Мария

16.10.2010

В начале сентября купила полусапожки, прошло чуть больще месяца, а подошва, после нескольких дождливых дней, отклеилась! Стоили они недешево, учитывая что изотовлены они из искусственной кожи, около 1500. Это - нормально?

Ответить

Мартынов Александр

16.10.2010

Как они вообще проходят? Во всех городах есть, а в Сургуте ещё не дошла акция "две по цене одной", наверное, из за географического расположения.

Ответить

Елена

28.04.2013

Пишу об отвратительном обслуживании в магазине "Центробувь" в городе Чите, расположенному по адресу: ул. Богомягкова, 14А. 28 апреля 2013 г при покупке обуви не действовала рекламируемая скидка "50% на туфли". С приятельницей присмотрели и решили купить туфли одной и той же модели, первой расплатилась на кассе моя знакомая, когда же подошла моя очередь, продавец забрав у меня туфли, не стала пробивать чек, сказав, что этих туфлей нет в наличии. На мой вопрос "Как НЕТ, если я их держу в руках?" ответа не последовало. Продать эти туфли мне отказались. Не понятно почему тогда они были выставлены для продажи? Или хочу-продам, хочу-нет??? Когда закончится этот бардак???

Ответить

Качалина Юлия

20.10.2010

Обувь плохого качества, не хватает даже на один сезон! Брала и боссоножки, и сапоги! Платформа трескается, каблуки ломаются! Пожалуйста, делайте не только красивую, но и качественную обувь!

Ответить

Марина

07.11.2010

А чего вы хотели за такие деньги, просто смешно говорить о качестве обуви этой сети магазинов.

Ответить

Ганькова Яна Олеговна

22.10.2010

Каждые две недели приобретаю обувь в магазине " Центробувь" в Наро-Фоминске, ул Маршала Жукова. т. к. устраивают цены, выбор, качество, место расположения, живу рядом. Но вот обслуживание, просто ужас, никакой вежливости, культуры, жуют жвачки, неопрятно одеты, никогда не дозовешься консультантов, перекидывают друг на друга свои обязанности, открываются не в 10, а в 10. 30, и не раз, я стояла под дверью с остальными покупателями и ждала открытия, девушка кассир не раз грубила, отказывалась менять деньги, и не раз. Было что бы нужный размер ме могли найти работники магазина, а я почти год, обуваюсь у вас. Радует, что мой бойфренд ходит со мной и возится с этими коробками при этом помогая самим продавцам говоря, где он видел, что лежит, А ведь он посторонний человек с улицы и понимает это, почему, ваши девочки не могут этому научиться? Я прошу вас принять меры!Лишний раз туда и заходить не хочется.

Ответить

Елена

04.03.2011

Полностью согласна, консультантов нет (вернее они заняты собой), обувь стоит как попало, коробки в одном месте, обувь от этих коробок в другом, сделав замечание, продавец спокойно ответил, да я знаю. Вот и все, и весь ответ. Рылась в обуви сама, как могла. Магазин в Ховрино. Обслуга УЖАС!

Ответить

Нина

08.05.2013

Интересно, а кто же устраивает это бардак "обувь как попало" дайте-ка подумать. Это вы и устраиваете! Кладете обувь не известно куда и не известно откуда брали, а потом возмущаетесь, что сервис плохой за вами блин не уследишь! Только приведешь все в человеческий вид за 5 мин. Все сметаете. Напоминаю магазин самообслуживания есть только кассиры, сами разбросали сами и разгребайте! Никто не обязан вас облизывать за 3 копейки. Научитесь сами вести себя подобающе может к вам люди потянутся!

Ответить

Светлана

23.10.2010

Вчера с подругой зашли в Центробувь, выбрали 4 пары обуви, т. к. от продавца никакой помощи не было я подошла к кассе, просто спросить есть ли вообще такой размер. На, что кассир в грубой форме, можно так сказать послала меня!Мое желание приобрести эту обувь, было велико, поэтому отправилась на поиски. 3-й парой я решила купить "угги" когда я мерила обувь, по не понятным мне причинам кассир на меня стала орать, якобы я не аккуратно положила обувь (которую я собиралась купить). Попросила позвать директора или администратора, на, что она мне ответила "я директор"! Я попросила книгу жалоб и предложений, она цит. - "еще чего? ничего я тебе не дам!" Мне было очень неприятно! И это еще директор! Прошу наказать этого директора! Магазин находится: Шипиловский пр-д, 39/1, 23.10.10 г.

Ответить

Полина

28.04.2011

И что ты всё ей простила?

Ответить

Анфимова Ирина

01.11.2010

Хочу подписаться на смс-рассылку, т.: 89878286916. Прикольный магазин. Очень качественная и красивая обувь!

Ответить

Юлия

27.04.2011

Это удобно и практично!

Ответить

Галина Майорова

10.05.2014

Носится эта обувь очень даже не плохо, но ноге удобно, и, что немаловажно - очень много красивых и необычных моделей. Плюс постоянные скидки и подарки.

Ответить

Провова Екатерина

09.11.2010

Купили мужу кроссовки, чуть больше месяца проносил, и все, расклеились! Так же и босоножки мои! Не советую там брать обувь!

Ответить

Марина

11.11.2010

Просто ужасный магазин. Очень тяжело найти нужный размер (у меня 38), в основном размеры 36 и ниже, ассортимент бедный. Сколько со знакомыми там не были, так ни разу ничего не приобрели, так же видно по людям, очень, очень долго бродят в поиске с угрюмыми лицами. За консультантами нужно побегать. Ну а про акции там и не слышали ничего.

Ответить

Мария

05.05.2011

Когда в Центробувь появится, собственно, нормальная обувь? Складывается ощущение, что завоза давно не было, а продают одни остатки.

Ответить

Наталья

21.08.2011

Прихожу на второй день после завоза, в надежде купить что-нибудь симпатичное, по середине зала стоит огромное количество коробок с обувью, продавды ведут разговор о том, что не хочется им разбирать, пойдёмте лучше курить!Выбора обуви практически нет, ценники не везде присутствуют, продавцы оставляют кассу без присмотра и матерятся при наличии покупателей в зале. Уровень обслуживания - вообще никакой.

Ответить

Мария

04.09.2013

Это магазин самообслуживания эконом класса. Там нет консультантов. А кассиры должны только убирать срач, который вы оставляете.

Ответить

Оксана Живова

20.11.2010

Мне очень нравятся магазины Centro. Там обувь недорогая и такая классная! В Centro просто огромный выбор обуви, и детская, и молодежная, и уже на более зрелый возраст. Кстати, магазины Centro, есть по всей стране! И, помимо обуви там очень много аксессуаров: сумки, кошельки, колготки (кстати, намного дешевле, чем везде!), бижутерия, шарфики, пояса, и все это по доступным ценам, а если быть точнее, по низким ценам. Короче, я фанатка этого магазина и Вам советую! Ассортимент можно посмотреть здесь: www.centrofashion.ru. Посмотрите, я думаю, Вам понравится.

Ответить

Проничева Анна

26.01.2011

Я потенциальный клиент "Центробувь", обувь в вашем магазине покупаю регулярно и все, что я приобретаю, не служит мне долго, не больше 1-ого месяца!

Ответить

Странник

24.04.2011

А зачем покупать там регулярно, если обувь в магазине вас не устраивает?!

Ответить

Дмитрий

27.06.2011

Политика компании "ЦО" именно и заключается в том, что обувь должна носиться не более одного сезона, так как мода скоротечна, и все их дизайнерские решения обычно всегда очень быстро меняются в лучшую сторону! Вы же не станете носить кожаную "не убиваемую" куртку 1917 года, которая ещё не рваная.

Ответить

Данилова Марина Борисовна

27.01.2011

Я проживаю в городе Невинномысске. 26 января 2011 г. вечером после работы решила посетить Ваш магазин, выбрав товар подошла к кассе, возле которой собрались работники магазина. При этом в торговом зале с покупателем не работал ни один из продавцов. Пытаясь оплатить покупку, столкнулась с проблемой - в кассе не оказалось необходимой суммы, чтобы дать сдачу (с чем я столкнулась в этом магазине уже не первый раз), на что один из сотрудников бросил в мой адрес довольно в грубой форме: "Пусть идет и меняет". Естественно я отказалась это сделать, указав им на то, что это входит в обязанности работников магазина. И тут от этого же молодого человека в мой адрес посыпались оскорбления матом. Попыталась пригласить кого-нибудь из руководства, кассир указала на молодого человека, которому я объяснила, что произошло, но в ответ я не услышала ни звука - он просто постоял помолчал, а потом развернулся и ушел. В ответ даже не прозвучала стандартная фраза: "Мы разберемся". Об извинениях не приходится и мечтать. Желание заходить в этот магазин пропало.

Ответить

Лебедева Татьяна Анатольевна

05.02.2011

Очень хорошая обувь и дешёвая! Купила за один день сразу семь пар! И себе и мужу и детям! Спасибо большое сотрудникам которые успевают обслужить всех по высшему разряду!

Ответить

Логинова Алёна

07.02.2011

Отличный магазин. Хороший выбор. Очень приятные сотрудники.

Ответить

Каримова Ольга Леонидовна

11.02.2011

Магазин ужасный, продавцы некультурные, директор и того хуже. Пришла, попросила дать мне обувь, мне ответили, что у нас самообслуживание, ищите сами, все стоит взади обуви. Я искала около полу часа, очень нужны были туфли и ничего не нашла. Позвала опять продавца, она - ноль внимания. Проходит директор магазина, я попросила её, она прошла, отвернув лицо и сказала: "Ищите". Что за отношение к покупателям? Я так просто это не оставлю, буду жаловаться.

Ответить

Марина

11.02.2011

Да, правильно, не магазин, а ужас какой-то! Пришла с дочкой, пока мерили обувь, кроссовки моей дочери директор выкинула в мусорку.

Ответить

Ирина

11.02.2011

Гнать такого директора!

Ответить

Марина

25.02.2011

Живу в Одинцово, за обувью хожу только в "Центробувь"! Очень хороший магазин, купила там 2 года назад сапоги, всё ещё не жалуюсь, три пары туфель и вчера кеды. Магазин очень хороший и обувь качественная.

Ответить

Сфера деятельности ЦентрОбувь