- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 1182 раза

Галактик сервис 21 век

Москва, Марксистская улица, 5
Показать на карте
+7 (495) 784-7647
  • Положительных: 3 отзыва
  • Отрицательных: 2 отзыва

Высокий профессионализм нашего персонала, надежные и прочные отношения с крупнейшими российскими туроператорами являются неоспоримой гарантией Вашего отличного незабываемого отдыха.
Мы предлагаем самые разнообразные варианты туров в любые страны мира от эконом до VIP -уровня, с учетом Вашего бюджета, пожеланий и принципов.

Главная политика Агентства ООО «Галактик-Сервис 21 век»-  индивидуальный подход к каждому клиенту, поскольку для нас любые пожелания клиента выполнимы - от простого бронирования гостиницы до самых сложных индивидуальных заказов и корпоративного обслуживания
Наши менеджеры каждый год пополняют свои знания в рекламных турах различных стран мира

Мы ценим своих клиентов и стремимся сделать свой сервис доступным каждому, предоставляя качественное и быстрое обслуживание, а также возможность выбора оплаты тур услуг в удобной для клиента форме.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Галактик сервис 21 век
Алена
21.06.2018
Несколько лет подряд с 2014 по 2017 год пользовались услугами турагентства "Галактик-Сервис" и ни разу об этом не пожалели. Компетентные сотрудники всегда давали советы о том, в каком отеле лучше остановиться и всегда наши поездки проходили без всяких проблем, хотя мы посетили несколько стран Турцию, Таиланд, Тунис и пр. Никакого хамства сотрудников и руководителя никогда не замечали. И даже когда у нас были какие-то чрезвычайные ситуации нам всегда помогали и шли навстречу.
Москва
Ольга
20.06.2018
Очень мутно!
Пришла подбирать путевку в Тунис, посмотрела на сайте КоралТревел цены, так вот хочу сказать сразу, что цены в этом Турагентстве отличаются от сайта, сотрудник Александра упорно показывает на экран и называет свою цену, хотя на официальном сайте на порядок дешевле, также я спросила могу ли оплатить картой, она же ответила - при оплате картой у них взимается комиссия 2%? О каких процентах идет речь я с таким никогда не сталкивалась, меня это смутило, я ушла в другое Турагентство где цены совпали с сайтом и никто не снял с меня 2%!! Прошу разобраться почему взимаются 2% комиссии и по какой причине это банк делает, Александра сказала с них снимает банк ВТБ, прошу банк ВТБ уточнить почему у них стоит аппарат эквайринга с комиссией с клиентов, это не правильно, я как клиент банка ВТБ с таким не сталкивалась в их аппаратах и со своей картой! Очень нетактичная женщина и рывками отвечала, так мне ничего не объяснив, другая сотрудница сидела и молчала, видимо не в первой такое говорить клиентам...
Москва
Людмила
05.01.2018
Долгое время пользуюсь услугами фирмы "Галактик-сервис 21 век". Приветливые сотрудники, прекрасно выполняющие свои должностные обязанности, всегда готовы помочь клиентам. Особую благодарность хочу выразить директору фирмы Александре Михайловне Смеловой за доброту и чуткое отношение к людям. В 2015 году во время отдыха в Турции у мужа случился инсульт. Только благодаря профессиональным качествам Александры Михайловны, которая быстро связалась со страховой компанией, нам удалось решить все вопросы быстро и оперативно. Теперь я приобретаю путевки только в этой фирме. Кстати, только что вернулись из Подмосковья из санатория " Озеро Белое",где отмечали Новый год. Все наши просьбы и пожелания были исполнены на 100% благодаря сотрудникам фирмы. Хочу пожелать руководителю и коллективу тур. фирмы " Галактик-сервис 21 век" здоровья и процветания.
Ольга
04.01.2018
Ольга
Хочу выразить огромную благодарность работникам Галактик сервис и Корал тревел. Познакомились с ними случайно в 2006 г. и теперь по несколько раз в год пользуюсь только их услугами. В этой компании существует настоящий слаженный коллектив, все вопросы решаются оперативно всеми членами команды. Находясь за границей, очень важно чувствовать личную поддержку руководителя компании Александры, которая всегда на связи, готова помочь в любом вопросе. А у нас такие сложные ситуации бывали с нашими друзьями в Турции! И оба раза Александра была на связи со страховой компанией, помогала туристам. Огромная благодарность всему коллективу и от тех туристов, которым я всегда рекомендую путешествовать только с Галактик сервис 21 век.
Елена
05.02.2015
Скажу сразу. Я работала в этом чудо коллективе. Уволилась сама, так как не хватило сил терпеть хамское и грубое отношение, как к сотрудникам, так и к туристам директора данной фирмы. Все уволившиеся сотрудники, обязательно получают плевок в спину. Про них пишут все гадости, что мы воруем и так далее. Это полная чушь. Мы в отличие от директрисы не брали не копейки. Зарплату нам всегда задерживали. План мы никогда не выполняли, но вазы нам давали на конкурсах всегда. За что, как вы думаете? У директора Галактика сервис 21 век есть покровители в руководстве Корал Трэвел. Она так и говорит: мне можно все. Я никогда не прошу прощения, так как лично дружу с высшим руководством Корал Трэвел. Хочу предупредить всех. В этой фирме работают мошенники. И если вы не станете делать как хочет директриса. вам просто испортят жизнь. Это правда.
Эдуард Шалоносов
11.08.2017
Елена.
Мы пойдем шаг за шагом в этой откровенной лжи.
"Скажу сразу. Я работала в этом чудо коллективе. Уволилась сама, так как не хватило сил терпеть хамское и грубое отношение, как к сотрудникам, так и к туристам директора данной фирмы.»
Елена! отличный прием, такой прием «хорошо» использовать, чтобы облить грязью хороших людей.
Давайте начистоту! ? Вы не работали в данной компании и эту версию обосную.
1) «Я работала в этом чудо коллективе. Уволилась сама, так как не хватило сил терпеть хамское и грубое отношение, как к сотрудникам, так и к туристам директора данной фирмы.»
Говоря о хамстве и, не зная специфику работы в туризме, вы могли такое написать.
Как происходит работа в туризме на самом деле - каждый менеджер работает с туристом и директор никогда не влезает во взаимодействие своего сотрудника. Почему?
Ответ на поверхности.
Директор занимается развитием компании и привлечением новых туристов.
Вы, в свою очередь, говорите, что «директор: грубит хамит туристам и сотрудникам.» По своей сути, исходя из ваших слов, рубит сук, на котором сидит. Получается ,как в Одессе-две шаги направо, две шаги налево шаг вперед две назад. Если директор так все «портит», зачем она тогда тратит деньги на бизнес, чтобы выгонять клиентов?
Тем самым, здравого зерна в поведении директора быть не может.
И в написанном вами нет никакой логики и обоснованности.
Написал человек просто проходящий мимо. Либо завистник или конкурент.

2) «Все уволившиеся сотрудники, обязательно получают плевок в спину. Про них пишут все гадости, что мы воруем и так далее. Это полная чушь. Мы в отличие от директрисы не брали не копейки. Зарплату нам всегда задерживали. План мы никогда не выполняли, но вазы нам давали на конкурсах всегда. За что, как вы думаете? «

Интрига и нарушение закона-так пишите вы.
Как обстоят дела на самом деле.
В Галактика сервис XXI век трудится постоянный колектив.
Назвать его бессменным-это высоко.
Можно сказать о коллективе трудящемся в Галактика сервис XXI век- это люди с высокой оценкой, как личностью так и на уровне профессионализма. Коллектив трудится вместе очень долго и не мог допустить в отношении себя подобных надуманных диатриб и нешекспировских выражений, как вы говорите.
И почему у вас такое ошибочное мнение ?
И Важно-ложь красит человека только перед самим собой!
Менеджеры компании имеют Олимпийский профессионализм, примите это в рассуждение.

3) «У директора Галактика сервис 21 век есть покровители в руководстве Корал Трэвел. Она так и говорит: мне можно все. Я никогда не прошу прощения, так как лично дружу с высшим руководством Корал Трэвел. Хочу предупредить всех. «
Мне стало интересно - вы серьезно пишете о таких вещах? Или выворачиваете правду на изнанку. Клиенты просят лучший сервис-да даем. Потому что мы является давними партнерами многих Туроператоров, которые помогут нашим туристам в большинстве вопросов и проблем. Это и явилось катализатором зависти. И указывает на то, что вы конкурент и вам это покоя не дает.
Причём никаких разумных доводов в защиту своего мнения вы привести не можете.

«В этой фирме работают мошенники. И если вы не станете делать как хочет директриса. вам просто испортят жизнь. Это правда.»

И самое смешное, что последние слова - это попытка вылить неверную и ложную информацию.
У каждой известной компании есть конкуренты, готовые бездоказательно обвинить, лишь бы привлечь к себе внимание. Не удивлюсь, что это дело рук подобных компаний.