Совсем неправда!!. Вероятно было так. Сергей нашел вариант на нашем поисковике туров. Там операторы выставляют самые недорогие варианты. Можно легко убедиться, что у нас везде , где можно на сайте написано, что в цену не включено. ЧАсто это регулярный рейс, топливные сборы..
Мы всегда уточняем это у оператора, и информируем клиента, чтобы не было недоразумений.
Фирме 25 лет и мы всегда думаем о клиенте прежде всего. Мы проанализировали всю ситуацию и пришли квыводу: у нас не было такого клиента. Похоже "Сергей" смоделировал"ситуацию с получением денег нашей фирмой, т к мы всегда заранее предупреждаем о том, что входит в тур, а что не входит. Вероятно, разочароаввшись в том, что самого дешевого тура не оказалось, (а бывает, что операторы "балуются" привелкая так клиентов), "Сергей" написал это от обиды.
