- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 58793 раза

Gorenje

18 место среди нарушителей
Москва, Смоленский 1-й переулок, 5, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 189 отзывов
  • Отрицательных: 11 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 84 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Gorenje
Виноградова Т.
28.12.2010
Электроплита Gorenje EC 2770E 2008 г. - работала хорошо полтора года. Потом перестала работать духовка и начался гарантийный ремонт, который идет уже пятый месяц - то не ту деталь мастер заказал, то прислали бракованную деталь. Два гарантийных талона использовали - детальки заказывали. В общем сервис у Gorenje не на высоте - сервис свой они не контролируют. Представительство Gorenje не реагирует. Не рекомендую.
Кравченко Наталья
17.04.2011
Плиту купили в сентябре 2010 года. На второй день работы полетел таймер. В апреле 2011 года обнаружили, что в духовке начала вздуваться эмаль, потрескался уплотнитель. Плита просто отвратительная. За такие деньги можно было выпускать, что-нибудь получше. Единица - это высшая оценка.
Андрей Шароваев
23.03.2012
Пользуюсь плитой приобретенной в магазине Горенье. Это очень хорошая плита, при покупке порадовала ее невысокая цена, по сравнению с другими электрическими плитами. Консультант помог определиться с выбором. Плиты представлены в разном дизайне, разная мощность духового шкафа, узнал пользуемся ли мы им, также есть очень хорошие варочные поверхности. Мы приобрели плиту с функцией кнопок защита от детей. Они утапливаются внутрь и ребенок не может включить электроплиту без взрослых, что тоже немаловажно для тех, у кого есть маленькие дети.
Анна
23.03.2012
Плиты газовые от фирмы GORENJE (СЛОВЕНИЯ) очень дешевые, но при этом работают долгие годы без каких-либо нареканий. Шесть лет назад надо было купить на дачу плиту, на даче бываем не так уж часто, так, что необходимости переплачивать мы не увидели. Купили плиту этой фирмы, думали она развалится через пару лет, но нет, в Гефесте, который стоит у нас дома уже сломался вертел и кнопки электрического поджига проваливаются, а плита на даче, как новая. Хотя разница в ценах была очень серьезной. Надо было купить две плиты от GORENJE.
Sunny
23.03.2012
Отличная бытовая техника. Надежная, качественная и по доступной цене. Используем уже много лет плиту Gorenje и ни разу она не подвела! Очень стильный дизайн и функциональность, огромное количество режимов работы духовки!
Александр
23.03.2012
Качество техники - просто замечательное! Дома используется холодильник. Верой и правдой служит уже 4 года и никаких проблем! Очень радует электронное управление температурой, возможность отключить один из двух компрессоров!
Yul
23.03.2012
Очень довольна качеством техники! Газовая плита работает 9-й год. Никаких проблем не было. Эмаль моется чем угодно без царапин и изъянов. Работают все конфорки.
Potalokone
23.03.2012
Хорошая бытовая техника. Неприхотливая, надёжная, недорогая. Дома стоит плита, за всё время пользования нареканий не вызывала, много режимов регулировки, ровная поверхность, очень удобно мыть. Остался доволен покупкой.
Novikovaps
23.03.2012
Купили холодильник, понравился дизайн, но вскоре оторвалась ручка. И при перестановке помялся, теперь есть вмятина. Так, что лучше наверное, переплатить и купить что-то получше.
Алла Михайловна
18.02.2013
Если купили товар на фирму, забудьте о гарантии. Дилер говорит: вы используете в предпринимательской деятельности. В общем, в офис ничего нельзя брать, тем более, что сломался аппарат после первого же использования.
Владимир
08.04.2013
(Электроплита EC55103AW) Откололась эмаль вокруг варочой стеклокерамической поверхности, ни в одном сервис-центре нет просто отдельно этой рамки, ну, или пусть вместе со стеклом, предлагают всю варочную панель менять, цена почти новой плиты, как так это же не монолит, неужели этой рамки вокруг стекла нет нигде и нельзя купить, то есть получился скол, надо плиту новую бежать покупать.
Юлия
16.07.2014
Через полгода треснуло стекло у духовки! Духовка практически не использовалась! Сервиса ноль, хоть фирма и не из дешевых! Разочарована! Причем гарантию на новое стекло также никто не дает!
Оксана
08.08.2014
Очень не довольна стиральной машинкой Фирмы Горенье, так как, не прошел год, и у меня сломалась ручка. Обратилась в сервисный центр Эко-сервис 28.07.14, приняли заявку №9392, и до сих пор все без ответа (хотя ручки эти лежат на центральном складе, и причем больше 10 штук, об этом мне сообщили в представительсо). В итоге уже обратилась в представительство горенье, пообщалась с Романом и Кочкиным Артемом, которые только и могут говорить ждите 45 дней. Просто ужас, оказывается, эти ручки есть на складе, но их надо ждать не менее 45 дней, как прописано в законодательстве, что ремонт должен быть произведен в течение 45 дней. В общем, они больше никаких фраз не знают, кроме по закону 45 дней ждите. От сервиса я просто в большом УЖАСЕ, так что, подумайте, стоит ли покупать быт. технику этой марки, если даже представительство так ужасно себя ведет в отношении решения этого вопроса.
Дмитрий
23.11.2014
В эл. плите Gorenje EC 278 W, перестало работать табло (таймер, время.). Обратился в сервис центр СТИ Сервис (ул. И. Франко, д. 48, оф. 802) www.sti1000.ru; тел.: (495)215-51-46. (заявка ПЛ №6172, квит. №003767, серия С3), 19.11.14 г. приехал мастер, взял 650 руб. за дорогу и 800 руб. за диагностику (итого 1450 руб.), вся диагностика состояла в поворотах ручек табло, причина поломки - неисправный таймер, т. е. он подтвердил нашу догадку, при этом в 2-х чемоданах не оказалось никаких запчастей для ремонта таймера. Получается, что мастер, заранее знал, что сломано табло, приехал срубить деньги! Через 3 дня я сам лично пользуясь интернетом отремонтировал табло, перепаяв конденсатор. Цена вопроса 16 руб. Гражданин Мещериков также сказал платите 6500 руб., мы закажем новое табло и плюс стоимость работы 3000 руб. Итого 10450 руб. Зачем нам такие мастера???
Магомед
29.07.2015
1992-1993 гг. в Ростовской обл. в г. Азове мне удалось достать пылесос фирмы Горенье, вы не поверите, аппарат работает и у меня нет никакой надобности изменять такой классной фирме, всех благ вам.
Ростислав
17.03.2017
Странная компания. Первый раз заказал в сентябре 2016г. Позвонил менеджер и сообщил, что товар будет сегодня. Потерял целый день, выслушал объяснения менеджера. Товара не дождался. Номер товара #100392.
После этого я уехал в длительную командировку. Вернулся в феврале 2017г. и решил повторить заказ. Заказал в интернет-магазине, ждал три дня, на четвертый позвонил сам. Ответил менеджер, обещал разобраться с ситуацией и позвонить через пару часов. Звонка от него так и не дождался. Заказ #100514
Елена
29.03.2017
Хотелось бы оставить отзыв о компании Горенье. Не о каком-то отдельном товаре, а именно о компании в целом. Недавно так случилось, что холодильник, не прослуживший десять заявленных изготовителем лет, сломался. Причем сломался капитально, и ремонту не подлежал. Вины ничьей нет, просто так получилось. Ни одна техника не застрахована от такого рода поломки. Пришлось обращаться в официальное представительство Горенье в России. И по телефону, и в ответах на электронное обращение, я встретила очень приятное и доброжелательное общение. В моей ситуации разобрались, дали подробные инструкции, и по итогу - заменили холодильник на новый. Привезли домой и поставили на место старого. Хочется сказать, поначалу я даже не рассчитывала на такое отношение. В общем, очень довольна профессионализмом и качеством обслуживания клиентов. Большое спасибо Горенье за минимум неудобств и большую помощь в таком сложном и неординарном вопросе.
Артем
07.04.2017
ФИРМА Gorenje ГОВНО. Купил духовой шкаф Gorenje, через 20 дней при открывании двери дверь в месте с петлей выскочил, упал сломался наружное стекло. Вызвали мастера из сервиса, провел визуальный осмотр, сфоткал, даже не открыл, не посмотрел вдруг там что то ослабло из за этого дверь вышло с места. Сказали это не гарантийный случай. Позвонил Gorenje спросил это в порядке вещей когда открываешь дверь оно выходит из петлей или почему мастер не открыл и не посмотрел в друг там какой то болтик ослаб поэтому оно выскочило? на что без объяснении тупо говорят такого не может быть, если не согластны можете обратится в суд. ЭТО ЕЩЕ ПО БЕДЫ. Решил отремонтировать за свой счет. Мне Выставили счет за наружное стекло и петлю 25000 руб. Это когда я купил 20 дней назад за 22000 рублей. Объяснили что очень дорогие. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЭТО ГОВНО. Если сломается дешевле обойдется купить новый чем ремонтировать
Вася
05.06.2017
Это же как нужно было её дергать? у меня дома духовой шкаф стоит и ему хоть бы что!
Валентина
10.08.2017
Тоже столкнулась с проблемой. Купила посудомоечную посуду, после установки выяснилось, что не работает клапан заливного шланга. Вызвала специалистов из сервисного центра и вот уже месяц машина стоит посреди кухни, а я вокруг нее танцую. Еще из фирмы не пришел шланг. И сколько еще продлится неизвестно. Все для нас любимых. Пользуйтесь и радуйтесь. "Спасибо" фирме за высокий сервис. Валентина Краснодар
https://www.eldorado.ru/cat/detail/kholodilnik-gorenje-rk621syb4/
Обалденный холодильник! Стильный, вместительный и удобный в эксплуатации. Отлично вписался в интерьер, цвет не избитый, любимый черный. Морозилка большая, жаль только, что ее вручную размораживать, автоматические размораживание только у холодильной камеры, да это и к лучшему, вручную чище будет. Энергопотребление сверхэкономичное, счёт за свет
радует. Надёжная машина, от использования сплошные положительные эмоции
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Светлана
01.11.2020
Отличный вариант для тех, у кого нет водопровода. Стиральная машинка Gorenje WP 7Y2/RV + REZERVOAR PL 95 нам очень пригодилась на даче. Все продумано до мелочей, работает хорошо, функционирует как положено. Нормальные габариты, не слишком широкая, не слишком высокая, отлично вошла в ванную комнату. в управлении несложная, все доступно и понятно.
Химки
https://www.eldorado.ru/cat/detail/elektricheskaya-plita-gorenje-ec5242wg/
Для семей с детьми считаю электрическую плиту безопаснее газовой, т.к. нет открытого пламени и подачи газа. В этой плите конфорки нагреваются и остывают очень быстро, удобно пользоваться таймером со звуковым сигналом. Вместительная духовка работает в девяти режимах, гриль позволяет жарить с румяной корочкой, а благодаря конвекции блюда пропекаются равномерно.
+ Прочная поверхность из стеклокерамики легко моется
- Не стоит тереть абразивными средствами
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Наталья
01.11.2020
Отличный вариант, для тех, у кого нет водопровода. Нам стиральная машинка Gorenje WP 7Y2/RV + REZERVOAR PL 95 очень пригодилась на даче. Всё продумано до мелочей, работает хорошо, функционирует как положено. Нормальные габариты, не слишком широкая, не слишком высокая, отлично вошла в ванную комнату. В управлении несложная, всё доступно и понятно.
Москва
Лилия
01.11.2020
Для семей с детьми считаю электрическую плиту безопаснее газовой, т.к. нет открытого пламени и подачи газа. В этой плите конфорки нагреваются и остывают очень быстро, удобно пользоваться таймером со звуковым сигналом. Вместительная духовка работает в девяти режимах, гриль позволяет жарить с румяной корочкой, а благодаря конвекции блюда пропекаются равномерно.
+ Прочная поверхность из стеклокерамики легко моется
- Не стоит тереть абразивными средствами
Москва
Валерия
26.11.2020
Выбирали из множества разных моделей и брендов. Взяли в итоге варочную поверхность Gorenje G 641 MB. Только у неё оказался самый отличный дизайн, смотрится прям вау! За эмалью легко и просто ухаживать, без лишних чистящие средств. Газ-контроль, решётки чугунные качественные, есть крестовина для турки. Стандартная ширина, без проблем помещаются сковорода и большая кастрюля. Хорошее сочетание цена/качество! Прям рекомендую!
Москва
Татьяна
27.11.2020
Приобрели бойлер Gorenje TG 200 NG B6 в наш салон красоты. Нам необходимо много теплой воды и постоянно, без перебоев. Пользуемся пока не долго, но за это время понятно, что его объема в 200л. вполне достаточно. За счёт своего накопительного принципа вода длительное время горячая. Встроенный внутрь бака антикоррозийный анод защищает от накипи, что продлевает срок его эксплуатации. Помимо этого, хочу отметить, что его установка и настройка не заняла много времени. В целом, водонагревателем довольны, горячая вода есть всегда, а стильный дизайн без излишеств хорошо вписался в салон.
Пермь
28.11.2020
Однозначно советую! Девочки, если есть возможность приобрести посудомоечную машину, не сомневайтесь, покупайте. Я выбрала после поисков именно эту модель: Gorenje GV55210. Расход воды экономный, сразу увидите, что расход уменьшился, работает бесшумно, посуда не испорчена (кстати, вымывает всю мою утварь, от мелочи до больших кастрюль). В зависимости от степени загрязнения предусмотрено 5 программ мойки, 4 температурных режима, есть защита от протечек.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Ирина
30.11.2020
Блендер очень нужная вещь на кухне. Долго выбирала себе блендер именно стационарный, так как в нем можно взбить большое количество за один раз, и не разбрызгиваются внутри содержащиеся жидкости. У меня маленький ребенок и я ему делаю пюре различные. Очень удобно. Понравился блендер фирмы Gorenje модели B800E. Чаша стеклянная это большой +, легко отмыть и не остаются запахи. Все детали съемные и легко моются.
Работает не шумно. Справляется с измельчением очень хорошо, все получается однородное, без комочков. Я очень довольна покупкой.
Москва
Анна
02.12.2020
Бюджетная цена и отличный дизайн плиты Gorenje EGI 440 E. Привлекло, что стекло от духовки является продолжением выдвижного ящика. Туда я сложила сковородки. Механическая система управления проста в обращении, система "газ - контроль" работает отлично (мы проверили), электроподжиг не подводит. Духовка печет нормально, все пропекается равномерно. Есть подсветка и мне не приходится открывать дверцу, чтобы увидеть
состояние моего блюда. Большим преимуществом считаю внутреннее покрытие, оно легко моется и не впитывает запахи. Эту плиту можно рекомендовать к приобретению.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Аня
04.12.2020
Выбирала ручной пылесос из множества других моделей и остановила свой выбор на Gorenje Free Go MVC 72 FW. Самый главный плюс для меня в том, что он очень легкий и работает от зарядки, кроме этого очень удобно, что в нем вместо мешка пластиковый пылесборник, который легко моется и есть режим влажной уборки. Несмотря на свои небольшие габариты, с уборкой он справляется отлично, всасывает не только пыль и мелкий мусор, но и крупные детали. Не занимает много места при хранении.
Москва