- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 58148 раз

Империя Пиццы

Москва, Ленинский проспект, 158
Показать на карте
8 (800) 555-17-17
  • Положительных: 73 отзыва
  • Отрицательных: 161 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 20 отзывов

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Империя Пиццы
Алексей
15.02.2013
Заказывал комплект МУЛЬТИ. Заказал на 19, звонил днем. В 18.58 пришел курьер, русский. Все теплое, опломбированное, самое главное вкусное. Роллы для своей цены просто офигительные (в рис и рыба точно такие же в 2 раза дороже). Пицца красивая, не сгоревшая. Бутеры утром отлично пошли. Рекомендую.
Евгения
08.02.2013
Заказали 6-ть бургеров, картошку деревенскую и 2 соуса, все привезли в течении 35 минут. Все горячее, отдельно упаковано, с салфетками, все свежее и вкусное. Питер, проспект ветеранов. Спасибо. 6-ть лет с пиццей, первый год с бургерами. Все ок.
Алексей
26.01.2013
Здравствуйте, меня зовут Алексей. Я заказал 2 пиццы Домашнюю и мясную, обе по 28 см, 2 кортофеля фри и 2 картошки по деревенски. Обе пиццы были ужасны, грибы на пицце были размером с человечье ухо, вкуса вообще не было, пицца недосолена, картофель фри был весь потный и недосоленый, картофель по деревенски был вообще сырой.
Никита
12.04.2013
Грибы с человечье ухо.)))) Смеялся минут пять.))) Спасибо!
Анна
10.01.2013
Заказывали пиццу и суши в этой компании. Отравилась вся семья! Будьте осторожны и десять раз подумайте, прежде чем заказывать еду там.
Павел
09.01.2013
Не дорого-да! Пицца-ужас! Суши-чистый рис! Бургер-булка с соей! Доставка около часа (25 офисов по городу), курьер - киргиз (русских выгнал Боря), если вы любите вовремя плохо поесть, то вам Империя пицца.
Ирина
08.01.2013
Заказывали пиццу с мужем в 1:00 ночи, сколько ждали - не обратили внимание, так вот, привезли пиццу, смотрю приехал курьер не русский с «фингалом» под глазом, ну, я подумала: «Мало ли бывает». Так как ребёнок проснулся - спешила, поэтому быстро схватила пиццу, заплатила и отпустила курьера. Так, что только потом обратила внимание, что пиццу он привёз без термосумки и, понятное дело, она холодная, да и при том, очень некачественно сделана, так ещё на бумажке, которую он привёз, по идее, строчки «Упаковщик« и «Курьер» не должны быть пустыми. В ОБЩЕМ, КУРЬЕР НЕ ПОДЛЕЖИТ НОРМАЛЬНОМУ ВИДУ! ПИЦЦА ПЛОХО ПРИГОТОВЛЕНА! ПИЦЦУ ВОЗЯТ БЕЗ ТЕРМОСУМОК, ПОЭТОМУ ПРИВОЗЯТ ЛЕДЫШКУ! БОЛЬШЕ НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЖУ!
Евгений
07.01.2013
Сделал большую ошибку оплатив заказ по интернету банковской картой. Пиццу привезли через два с половиной часа, с опозданием в 70 минут. Пицца была уже даже не тёплая, а ледяная. Деньги не вернули: (
Алена
05.01.2013
Заказывала и домой, и на работу. Всегда привозят быстро. Делают скидки и подарки. Роллы тоже ничего, хотя намного дешевле, чем в специализированных кафе. Жаль только, нет выбора теста.
Евгений
04.01.2013
Вкусно, быстро, минусы зависят от личного вкуса. 10 баллов из 10, заказываю не первый раз и жаловаться не на что.
Михаил
03.01.2013
Заказываю еду в этой компании третий раз, первые два раза все было отлично, заказ привезли вовремя еда была вкусной, и горячей, в третий раз все было по другому заказ оформил в 21.16., 03.01.2013, привезли в течении часа в 22.11, но не довезли часть заказа, обещали через 10 мин., довезти, ладно ждем. Ту еду, что привезли была холодной и не вкусной, ждем и наконец в 23.21 нам довезли недостающую часть заказа, которую не привезли в первый раз (еда холодная). Облом, не верьте рекламе, верьте знакомым и друзьям. Следующего заказа не будет в этой компании. Номер заказа №4763 в 21.16., дата 03.01.2013 г.
Жендос
28.12.2012
1. Сразу разочаровались когда попробовали. 2. Брали 2 разных - одна хуже другой. 3. Даже жевачек не положили.
Вера
26.12.2012
Начиталась отзывов об Империи, пока ждала заказ. Зря ругаете, привезли неожиданно быстро - 30минут, курьер русский, вежливый. Коробки все опечатаны, пицца горячая, не горелая, не деформирована. Буду заказывать ещё и ещё. Заказывали большой мульти-набор, большую пиццу Дракон. Номер заказа: 2774 и 2897. Один заказывала чуть позже, а привезли неожиданно вместе! Супер!
Игорь
23.12.2012
Пицца пережарена и пересушена, мало сыра, зелень, вообще, не положили. Пицца не вкусная!
Кира
22.12.2012
Оформляла заказ через интернет, заказала обратный звонок, так никто и не перезвонил: (решила позвонить сама, там сказали, что оператор с вами свяжется через 1 минуту. Ждала 5 минут, так никто и не ответил: ( решила снова позвонить. Все последующие мои звонки сбрасывались: ( ( ( ( и это уже не в 1-ый раз. Очень жаль расставаться с вами, раньше никогда к вам претензий не было, всегда были довольны всем. Больше заказывать у вас мы никогда не будем!
Адрей
21.12.2012
Заказал, как-то домой, с подругой еле умяли 42 см. мясное ассорти - 5+. После этого заказывал на работу, коллеги приятно удивлены качеством и ценой. Так держать.
Наталья
19.12.2012
19.12.2012 г., в 19-22, заказали пиццу на пышном тесте, роллы, салат и супер бургер, № заказа 2977. В 21-00 курьер привез заказ, вернее половину из заказанного: 7 порций ролл, сначала отдал 4 и не хотел отдавать бургер. После скандала отдал. Потом началась проблема со сдачей и ее со скандалом решили. После того как вскрыли коробки с пиццей выяснилось, что и пиццу привезли не ту. После долгих переговоров по телефону с операторами нам, наконец, пообещали привести пиццу, ее мы получили в 22-30. По поводу ролл, такой гадости я еще не ела, сделаны совершенно неправильно, все разваливаются, невкусные. Пришлось их выкинуть. Так, что если хотите испортить настроение и поесть невкусную еду, милости просим в Империю пиццы.
Иван
16.12.2012
Заказали мульти. Сначала привезли одни ролы, ждали их 1 час 40 минут вместо 1 часа 20 минут. Не так печально время как не привезли все. Далее сказали, что довезут через 30 минут, проходит час 30 минут наконец-то все привозят, но холодное, пицца одна не та. Обе домашние, бургеры невкусные, холодные. Больше там не закажу!
Виктория
02.12.2012
Всегда заказываю у них ну все очень вкусно, быстро привозят, и пицца горячая, и начинка богатая. Сейчас у них акция, еще есть счастливый час, вторая пицца в подарок, сижу, лопаю вкуснотень.:-)
Диана
28.11.2012
Давно пользуюсь этой доставкой и могу говорить о "больных" моментах. Совершая заказ через интернет, обратного звонка от оператора приходится ждать ооочень подолгу. Как правило, перезваниваем сами. Но отказываться от этой доставки даже не думаем. Нам очень нравится ассортимент, мы к нему привыкли. Роллы просто супер. Никакие "Тануки" рядом не лежали.)
Вадик
22.11.2012
Работал там курьером, когда учился. Халявная пицца была всегда, что для студента без денег - главное. Пиццы, наверно, наелся на всю жизнь, поэтому про нравится или нет - ничего не могу сказать. Но то, что готовят всегда в перчатках, в халатах, вода через фильтры проходит, продукты для готовки привозят фасованные и свежие - это факт. Так что, отвечаю, что это гон, про грязных таджиков и тухлятину.
Павел
09.01.2013
Помню Вадика. Любил с мусорки питаться.
Елена
18.11.2012
Уже много лет только ее и заказываем! Доставка всегда не более часа и за все время ни разу не опоздали. Пробовали другие пиццы, но эта вкуснее всех! Подсадили на нее кучу друзей, теперь только ее и заказывают. Чаще всего берем Москвичку. Очень рекомендую!
Людмила
17.11.2012
Такой невкусной пиццы никогда не ели. Тесто толстое, сырое. Начинка невкусная. С момента заказа прождали полтора часа. Остались очень недовольны.
Ольга
10.11.2012
Заказала 2 пиццы, шашлычную и гавайскую. Обещали доставку за 1 ч. 20 мин., привезли спустя 2 часа. Открыла коробку и была в шоке. Одна пицца полностью была подгоревшая, верх был полностью черный, у второй вся вектчина была черной. Куда смотрели люди, когда ее клали в коробки? За обе отдала 500 с лишним рублей. Просто нет слов.
Иван Михайлович
08.11.2012
Уже год пользуюсь услугами этих ребят. Всегда вкусно, всегда вовремя (за исключением 2 раз, когда курьер попадал в пробку на Кутузовском, да и то позвонил и предупредил, мол, так-то так-то), всегда вежливые и разговорчивые (в хорошем смысле слова) операторы, адекватные курьеры, тоже вежливые к слову, всегда со сдачей (хотя я практически всегда оставляю сдачу в качестве чаевых). Ну, что еще надо?! Одним словом, хорошо. P.S Также заказывал как-то цезарь с курицей. Не фрайдис какой-нибудь и даже не иль патио, но есть можно. Вкусно. P.P.S Не ценитель суши абсолютно! Но их творения ел и даже кое-что понравилось. Единственное примечание - маловато этой, как её, зеленой. Вассаби. Во! =)
Ирина
06.04.2013
Давно пользуемся услугами "Империи" - все превосходно: и доставка, и качество! Но есть одно но, двухслойная пицца? Нижний слой, абсолютно не пропечен, я, конечно понимаю, что это "толстая" пицца, с двумя начинками (хотелось попробовать), но даже тесто кислое. Это не в обиду "Империи", просто на заметку!
Евгения
30.10.2012
Решили заказать пиццу в организацию, мало того, что ждали 2 часа, так и пиццу привезли в жутком состоянии (вся помятая и холодная). Пицца называлась "Шашлычная", мясо жутко пересолено и напичкано приправами, и кажется, что сыром сверху посыпать забыли. Просто ужас. Воспользовалась услугами данной компании в первый и последний раз.
Ян
28.10.2012
Молодцы, пиццы приятные, пломбы стоят. Цены не дорожают, а дешевеют (437 Домашняя стоила, теперь 420) =). Доставка всегда чётко. Всякие там салфетки и т. п мелочи имеются. Вообщем, молодцы, я ими доволен. Здравая компания. P. S. Был момент недавно с начинкой проблемы были (маловато) - это беспрецедентное явление, говорят, больше такого не повторится. Сегодня было очень вкусно! =)
Александра
14.10.2012
Ребята, которые ругают безбожно Империю, вы из себя-то дураков не делайте! Просто смешно становится от отзывов типа: "Заказали суши, а там много риса и крабовых палочек". Спорить не буду, в Тануки, например, суши вкуснее, но и цена извините меня.! Так, что оценивать ЛЮБУЮ подобную компания стоит исходя из того за какие деньги вы данные продукты заказываете. А, что вы хотели? За смешные деньги свежайшее филе акулы? Ну, ребят, будьте реалистами! Заказываю у них регулярно. Лично у меня претензий нет и, надеюсь, не будет! Продукты всегда свежие. Доставляют всегда в обещанные 1-1.10, ну маааааксимум опоздание было 15 минут, позвонили все от оператора до курьера и извинились.
Kirill
27.09.2012
Отдельный плевок в лицо человеку, который продумывал сайт. При переводе денег через яндекс - деньги до них почему-то не дошли, пропали мои деньги.
Наталья
17.09.2012
Заказывали пиццу в офис (Столичная). Все ингредиенты свежие, тесто тонкое. А главное, она сытная, есть потом не хочется. Привезли как обещали, если опоздали, то совсем чуть-чуть. Расплатилась, дали сдачу. Все коллеги остались довольны и наелись до отвала.
Фролова Светлана
15.09.2012
ИМХО. Конечно, но ранее, года 3 назад, мы делая заказ в офис и домой подруге, брали и пиццу, и суши, и бургеры. Все было объедение, просто класс. Сейчас сделала 3 заказ и поняла, что все, хватит. Тесто сыровато, пицца не вкусная, булочки бургеров не фонтан, суши так себе. Испортилась фирма по полной. Ни одного заказа более. И вот вопрос, а они сами то пробуют то, что привозят? Если нет, то надо бы.