Компания просмотрена: 58122 раза

Империя Пиццы

Москва, Ленинский проспект, 158

Показать на карте

8 (800) 555-17-17

rsk@ipizza.ru

ipizza.ru

Положительных: 73 отзыва
Отрицательных: 161 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 20 отзывов

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Империя Пиццы

Прилипова Ксения

18.08.2012

Заказали пиццу, сказали время ожидания 1 час 20 мин. В итоге, ждали на час больше и решили позвонить узнать, где наш заказ. По автоответчику узнали, что если заказ опаздывает более, чем на час от назначенного времени, то наш заказ бесплатен. Дозвонились до оператора, она сказала нам перезвонит администратор. Ждали звонка администратора 1 час, в итоге позвонили сами, опять сказали ждите звонка. Пиццу нам так и не доставили. Видимо бесплатно они не захотели нам ничего привозить. И самое обидное, что они даже не сказали, что наш заказ доставлен не будет.

Ответить

Дарья

06.08.2012

Зачем тогда что-либо заказывать и платить такие деньги. Готовьте сами дома, если, конечно, умеете. Компания хорошая, у кого вкус испорчен, то тогда не хайте, понимать надо вкус хорошей еды. Технолог ИМПЕРИИ ПИЦЦЫ.

Ответить

Вера

14.07.2012

Заказываю еду у них 4 года, но последнее время кошмар. Пиццу не прожаренную через раз привозят и пицца-соус периодически странный какой-то (похож на старый). Один раз не тот заказ привезли и обещали подарок, а позвонила в следующий раз они ничего не знают:). И с задержкой постоянно привозят и сдачу нет (хотя говорю с какой суммы нужно). А суши:).. много риса, крабовые палочки и авокадо жесткий. Думайте, что едите. Если нравится Вам все уточняйте у оператора. Лично я буду искать другую еду на заказ.

Ответить

Батурин Илья

07.07.2012

Пытался заказать через приложение вконтакте, так там делаешь заказ и ждешь звонка оператора и, что вы думаете, я ждал два часа этого звонка!

Ответить

Мария

17.09.2012

А кто вам мешал позвонить самостоятельно в таком случае?

Ответить

Леонид

20.05.2012

Был клиентом постоянным несколько лет, последние три заказа выкинул. Я в духовке полуфабрикат лучше сделаю (не специалист), чем якобы их шеф-повар. Обходите сторонкой.

Ответить

Алёна

14.09.2011

Отличная пицца. Нравится всей нашей семье, а вкусы у всех разные. Спасибо! 5+!

Ответить

Маринка

14.09.2011

Хорошая пицца и остальные блюда. В период поста спасают.))))Всем советую.)

Ответить

Leo47AZ12

20.05.2012

Чудачки типа Марины! Вам кукуруза вместо сахара. Восхищайтесь тестом сырым, оно как раз для таких. А мы посмотрим иногда между делами.

Ответить

Лена

14.09.2011

"Империя пиццы" в Москве - самая вкусная не только пицца, но и вся остальная еда. Цены нормальные, обслуживание быстрое, очень вежливое обращение с клиентами. Несколько лет только там еду на дом заказываю, и ещё ни разу не пожалела. Витян, Сергей и Елена, думаю, это отзывы заказанные конкурентами, империя всем мешает за счёт того, что я описала. Комменты этих троих подходят практически для любой службы доставки пиццы в Москве, но только не к "Империи".

Ответить

Ирина

14.09.2011

Сколько раз заказываю пиццу, всегда просто супер. Ингредиенты тоже хорошие свежие, что немаловажно. Именно в Москве "5+++" твердая!

Ответить

Наталья

14.09.2011

Добрый день! Я живу в Москве, и вот уже на протяжении лет пяти периодически заказываю пиццу в Империи. Оценка - 5+, всегда быстро, всегда вкусно. Заказывали в других местах, но всегда возвращались в Империю - это говорит о многом! Всем рекомендую! Да, и кстати, рекомендовала многим своим друзьям, всем понравилось, ни одного отрицательного отзыва.

Ответить

Стас

14.09.2011

Заказывали на выходных, пиццу + пиво, сестра - роллы + салаты + сок (похмелье небольшое было). Быстро привезли (г. Зеленоград), все очень вкусно было. Не знаю, ставлю жирную "5"!

Ответить

Влад

14.09.2011

А нам понравилось! Брали пиццу Дракон - отличная. Привезли быстро, заказывали на сайте. Конечно, если самую дешевую брать, то, наверное, ожидать чего-то стоящего глупо. Всем советую.

Ответить

Pasechnik70

14.09.2011

А мне очень нравится, сытная и вкусная, я про мясное ассорти. Пробовал в других пиццериях, эта лучшая.

Ответить

Татьяна

14.09.2011

А у нас все супер было. Привезли минута в минуту (я на опр. время заказывала). Пиццы горячие, не деформированные (одна только немного на бок съехала). Мы еще за час до доставки пиццу дозаказали, привезли все вместе без проблем. О качестве судить не берусь, но на голодный желудок, да еще и горяченькая. Два куска "съелось" легко.

Ответить

Гость

14.09.2011

Про вкусовые качества вашего продукта как плохого, так и хорошего не могу сказать. Потому, что не дозвонился! Никакой у вас call-центр! Работайте по качествы привлечения и обслуживания клиентов ведь это ваши деньги и репутация! Желаю добиться результатов в ближайшем будущем!

Ответить

CaLipSoL

14.09.2011

Постоянно обращался в эту фирму, все удовлетворяло, пока в последний раз их курьер не утащил кошелек. Поэтому тех, кто работает с данной фирмой, предупреждаю - в квартиру курьеров не впускать! Операторы не могут или не хотят говорить кто и когда доставлял пиццу, несмотря на наличие номера заказа, времени и даты. (Обращались 11.06.10 в 19:49, номер заказа №2233).

Ответить

Витян

14.09.2011

Отстойная пицца, тошнит от нее. Люди, не заказывайте, если не хотите гадить дальше, чем видеть.

Ответить

Сергей

14.09.2011

Не заказывайте эту пиццу, это не пицца, просто сплошной отстой. Дисерты у них мороженые. ПОдам заяву в СЭС.

Ответить

Елена

14.09.2011

Заказала пиццу и салат. Пицца говорите? Нет, это не пицца, далеко не пицца - это тесто из непонятной муки, ингредиенты не то старые, не то несвежие, даже этого было так мало, что даже смешно. В общем, в Империю больше никогда не позвоню. Ищу другую доставку.

Ответить

Костик

14.09.2011

Империя самая нереально невкусная пицца в Москве. Как можно делать такую ужасную пиццу.

Ответить

Татьяна

14.09.2011

Заказала, привезли через 1,5 часа всю мятую и холодную. Есть никто не стал! Раньше было лучше, последний год сплошной отстой, большие задержки по времени доставка, заказывала за 2 часа, все равно опоздали на час, ужас!

Ответить

Svem

14.09.2011

Поддерживаю. Империя пиццы единственная онлайн пиццерия, пиццу которой мне так и не удалось попробовать, потому как ее доставляли 5 часов! После чего я позвонил им с вопросом "почему", но в ответ получил от одного сотрудника: "Вашего заказа не найдено" (хотя он прекрасно идентифицировал меня и мой адрес по моему моб. телефону), другой сотрудник мне ответил, что заказ отменен, так как до меня не дозвонились (я оставлял стационарный + моб. тел., пропущенного не было!). По сему предлагаю самую неудачную пиццерию "ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ" в отстой!

Ответить

Любовь

14.09.2011

Заказывала пиццу москвичка в империи пиццы, люди, не заказывайте.

Ответить

Дарья

06.08.2012

Не надо хаять хорошую компанию. Вы, наверное, сами готовить не умеете если заказываете пиццу. Готовьте дома сами и никто вас травить не будет.

Ответить

Антонина

14.09.2011

Кучка прохвостов занялась изготовлением т. н. пиццы, при этом понятия о продукте не имеют ни малейшего. Набор отходов со свалки замешивают на машинном масле, выпекают и развозят под маркой качественного продукта. Благо рекламу можно напечатать и разукрасить как угодно.

Ответить

Екатерина

12.08.2012

Заказала первый и последний раз эту пиццу. Пицца подгорелая и такое ощущение, что не свежая, жалею, что выброшены деньги на ветер.

Ответить

Лидия

12.03.2019

Иногда берём здесь пиццу на ужин, готовят их очень вкусно: тесто не слишком тонкое и не слишком толстое, как надо, и начинки всегда много.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Зоя IP повторяется Отзывы с этого компьютера

03.12.2018

Я недавно знакома с Империй Пиццы, но испытываю исключительно положительные эмоции от этого знакомства! Сначала знакомые в компании заказали пиццы и суши - порции солидные были и вкусно достаточно было. Решила после этого заказать домой нам с молодым человеком. Взяли набор, где есть и суши и пиццы, кажется, мультисет. Вкусно и много за такую цену, остались оочень довольны. Надеюсь, и дальше всё будет так же хорошо ))))

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Вика IP повторяется Отзывы с этого компьютера

29.11.2018

Империя Пиццы - неплохая компания по доставке еды, особенно пиццы. Она лучше всего у них получается, но с таким названием это и неудивительно. Я реально обожаю что они кладут столько начинки - получается очень сытно и в связи с этим неплохо с точки зрения экономии!! сеты роллов тоже брать выгодно понятное дело, с друзьями когда собираемся берём их. Мне нравится, что есть целый вегетарианский сет роллов - моей подруге-вегетарианке не приходится отдельно в другом месте что-то заказывать, берём все в империи и не паримся. очень рекомендую мясную пиццу!

Москва

Ответить

Геля IP повторяется Отзывы с этого компьютера

15.10.2018

На работу часто берём еду в Империи Пиццы, на всякие праздники, дни рождения и прочее. Я любитель Маргариты и Пеперрони, классические варианты, и здесь они в порядке. Всё быстро всегда съедаем, ничего не остаётся. Роллы тоже хорошие, большие и по вкусу ничего. Только у меня что-то с сайтом сейчас, чего-то не могу в личный кабинет зайти

Москва

Ответить

Юля IP повторяется Отзывы с этого компьютера

15.10.2018

В Империи Пиццы часто заказываю, так как привозят достаточно быстро, да и еда ничего. Роллы почти не беру, я больше по пицце. Десерты у них отличные еще, этого не отнимешь. Бывает везёт с заказом больше, бывает меньше, раз на раз не приходится, но в целом проблем особых не возникает. Хотя один раз была не особо приятная ситуация: курьер разговаривал с нами грубовато, но мы позвонили в поддержку и этот вопрос быстро уладился.

Москва

Ответить

Соня

22.08.2018

Сидели с девчонками в выходные дома, детей отдали мужьям, а сами решили заказать себе вкусненьких вредных прикольчиков под винцо)) Нагуглили Империю пиццы. Слышали о них до этого, но никто не пробовал. Взяли мультисет и каждая еще по блюду, я выбрала калифорнию с лососем, остальные брали воки, кто-то салат, все по-разному. Мы заказывали совсем поздно, и может поэтому консультант постоянно всё переспрашивала)) но в итоге всё привезли правильно и быстро, получилось довольно вкусненько. Все сыты и довольны, вечерок долгожданного отдыха удался!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Империя Пиццы